论文部分内容阅读
[微观点]:"打服务差评遭质问"说明一些地方和部门依然存在片面追求"好评"率现象,"听得了掌声,听不进怨言"。有关部门一方面应加强政务服务"好差评"国标培训力度,规范基层部门操作行为。同时,做好差评整改监督工作,严格保护评价人信息,对故意刁难、打击报复企业和群众的相关人员,依法严肃追责。