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摘 要:高校图书馆的书库现在都是采用开架借阅,这是高校图书馆方便学生借阅、提高工作效率、转变服务方式的必然要求。根据高校图书馆开架借阅中发生的几起典型情况为例,对发生学生夹带图书情况的处理方法进行剖析,提出了一些解决问题的对策。
关键词:开架借阅夹带图书处理方法图书馆
中图分类号:G252.2 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)09(c)-0217-01
目前高校图书馆普遍实行开架借阅,学生凭借书证进入书库挑选自己需要的图书资料,开架借阅一方面扩大了读者自由选择图书资料的范围,让读者能够充分比较的情况下选择图书资料,这样避免了读者选择图书资料的盲目性;另一方面开架借阅提高了图书馆的工作效率,充分体现了图书馆为读者服务的功能。大学生的素质普遍比较高,绝大部分学生都能自觉遵守借阅纪律,遵守图书馆的规章制度,开架解决方便了学生借阅和图书馆的管理[1]。然而,在开架借阅的实践过程中也存在着一些亟待解决的问题。比如有时会发生学生夹带图书的情况,尽管这种情况发生的概率很低,这种情况的正确处理方法非常重要,因为处理不当可能会产生负面影响,如果处理过于极端会给学生造成伤害,另一方面,如果处理过轻又可能放纵了学生的不端行为,未起到教育惩戒的效果。因此处理学生夹带图书情况的方式方法尤为重要。
本文根据高校图书馆开架借阅发生的几起典型情况为例,对发生学生夹带情况的处理方法进行剖析,提出了一些解决问题的对策。
1 夹带图书通过检测仪
学生借阅图书时一般将所借的图书交给借阅管理员扫描,学生空手通过检测仪出去再从借阅管理员手中拿走其所借的图书。绝大情况下,学生空手通过检测仪时仪器是不报警的,但是一旦发生检测仪报警的情况,说明很有可能是学生夹带了图书。认为检测仪器报警也可能有多种情况,并不一定就确认是学生夹带了图书,如果确认了是学生夹带图书但也可能学生不是故意夹带了图书。发生检测仪响的情况,可按照以下程序来处理。
1.1 检查仪器是否工作正常
检测仪器有可能发生误判的情况,这时图书管理员可以自己空手通过检测仪,如果检测仪不响。再带一本图书通过检测仪,如果检测仪响,可以确认仪器工作正常。
1.2 让学生自己检查是否夹带了图书
有时学生在书库选书时把选中的书放在身上的口袋里或者把已经借阅的图书放在口袋里,通过检测仪时忘了将书取出,从而发生检测仪响的情况。这里有两种情况,一是学生把已经借阅的图书无意夹在了身上,图书管理员需要验证一下,如果属实对学生需教育,希望下次注意。二是学生无意中夹带了未借的图书,一般在自己检查时能够发现,学生都表现出自己的歉意,能主动解释自己无意夹带是如何发生的。这种情况学生的错误(或者说是失误)要比第一种情况要严重,需要严厉批评教育,如果学生能认识错误(失误),态度好,还是能够原谅的,但是要把发生的事情记录并让学生签字,这样可加强学生的认识,已备检查今后该同学是否还发生这种情况。但是记录不宜向外公开,更不能作为惩罚学生的根据。
学生自检时发现误带了图书还应该让学生把多带的图书拿出来,让学生再次空手通过检测仪,如果检测仪不响,说明误带的图书已经拿完了;如果仪器再响,说明学生身上还有未拿出了图书。这种夹带图书的方法在影视作品中曾经出现过,因此要让学生再通过一次检测仪。
1.3 再次确认学生是否夹带了图书
学生自检时称没有夹带图书,应该让学生再次通过检测仪,以再次确认学生夹带了图书,也有利于加深学生对问题的认识。这时比较好的方法就是由两名老师带该学生到隐蔽的地方进行谈话,如果是女性学生最好由两名女图书管理员来处理。到隐蔽的地方谈话是保护学生的隐私,给学生在改过自新的机会。如果在大厅广众之中让学生承认偷了书,比较容易伤害学生的自尊,达不到惩戒教育的效果。实际上,故意夹带图书的学生心理情况比较复杂,不能简单地认为学生思想品德差,道德低下,是坏学生。发现学生故意偷书也不能简单地认为是学生的道德问题,还需要做一些细致的工作,从根源上给予学生教育批评、帮助和关爱,达到治病救人、教育培养的目的。
1.4 请学校保卫科处理
笔者在工作中曾发现,有校外人员冒充学生用捡来的借书证进入书库,夹带图书的情况。在工作人员多次教育的情况下据不交出多夹带的图书。由于图书馆无权对任何人进行身体搜查。对于社会闲散人员到图书馆偷书的情况应该移送学校保卫科来处理。
2 夹带图书从窗户扔出
个别读者为了达到永久用户某图书,故意在书库中将图书夹带到比较隐蔽的窗户处将书偷偷扔到窗外,这时明显的偷盗行为,发现这种情况要将仍书的学生交由图书馆和学校学工等部门按照学校的规章处理,这种情况要注意掌握确凿的证据,不能冤枉学生。处理这种情况的学生既要严肃校规校纪,让学生为自己的错误承担责任,又不能簡单处分,还有帮助学生认识错误和改正错误,让学生动懂得知错能改的学生还是好学生,关键是从一次错误中深刻反省,知错就改。
3 强化管理避免夹带图书情况的发生
在借阅过程中,图书管理人员对大学生进行现场借阅指导是管理人员的主要职责之一。
在每年新生开学时,高校都会对新生进行入学教育,其中介绍图书馆的管理规定和借阅图书资料的注意事项是重要内容之一。同时在图书馆醒目位置悬挂图书管理条例,在借阅证背面印制借阅须知等,通过利用完善的图书管理制度,在读者借阅过程中地其进行借阅道德的培养和教育。进行爱护图书的宣传,从而培养读者的自我教育、自我管理、自我服务的能力,使爱护图书成为他们严格自律,相互监督的自觉行为。本着关心爱护学生的原则,开展形式多样的读者活动,让读者进一步了解和认识图书馆,从而更加爱护图书,使图书的作用得以充分发挥。书库中的图书管理员应加强在书库中的巡逻,不给学生夹带图书的机会。例如河海大学常州校区每年都会举办读书状元评选和“书香杯”读书征文活动,通过举办这些活动能增强读者对图书馆的关注,增强读者的图书资料的爱好。培养读者对图书的兴趣,培养高尚的情操。
4 结语
高校图书馆的开架借阅是建立在读者自觉遵守图书资料管理规则,同时图书馆配有比较完善的防范图书资料丢失的管理系统的基础上进行的,应当说绝大多数读者的道德水平比较高,高校发生夹带图书引起报警器报警的现象中多数都是大学生无意中把图书资料夹带通过检测通道的,对于这种现象图书管理员应当能够理性和客观来对待,通过夹带者的认错态度和了解其平时的其它表现来处理,尽量以提醒和教育为主,注意维护读者的尊严,切不可把一时的失误扩大化,给读者造成不必要的伤害。同时也可能有各别读者放松了对个人的道德修养,故意夹带图书资料占为己有,对于这种情况要坚持处罚和教育兼顾,处罚也是为了防止发生更大的错误。
参考文献
[1] 丁云龙.高校图书馆开架借阅后的问题与策略.内蒙古科技与经济,2008.
关键词:开架借阅夹带图书处理方法图书馆
中图分类号:G252.2 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)09(c)-0217-01
目前高校图书馆普遍实行开架借阅,学生凭借书证进入书库挑选自己需要的图书资料,开架借阅一方面扩大了读者自由选择图书资料的范围,让读者能够充分比较的情况下选择图书资料,这样避免了读者选择图书资料的盲目性;另一方面开架借阅提高了图书馆的工作效率,充分体现了图书馆为读者服务的功能。大学生的素质普遍比较高,绝大部分学生都能自觉遵守借阅纪律,遵守图书馆的规章制度,开架解决方便了学生借阅和图书馆的管理[1]。然而,在开架借阅的实践过程中也存在着一些亟待解决的问题。比如有时会发生学生夹带图书的情况,尽管这种情况发生的概率很低,这种情况的正确处理方法非常重要,因为处理不当可能会产生负面影响,如果处理过于极端会给学生造成伤害,另一方面,如果处理过轻又可能放纵了学生的不端行为,未起到教育惩戒的效果。因此处理学生夹带图书情况的方式方法尤为重要。
本文根据高校图书馆开架借阅发生的几起典型情况为例,对发生学生夹带情况的处理方法进行剖析,提出了一些解决问题的对策。
1 夹带图书通过检测仪
学生借阅图书时一般将所借的图书交给借阅管理员扫描,学生空手通过检测仪出去再从借阅管理员手中拿走其所借的图书。绝大情况下,学生空手通过检测仪时仪器是不报警的,但是一旦发生检测仪报警的情况,说明很有可能是学生夹带了图书。认为检测仪器报警也可能有多种情况,并不一定就确认是学生夹带了图书,如果确认了是学生夹带图书但也可能学生不是故意夹带了图书。发生检测仪响的情况,可按照以下程序来处理。
1.1 检查仪器是否工作正常
检测仪器有可能发生误判的情况,这时图书管理员可以自己空手通过检测仪,如果检测仪不响。再带一本图书通过检测仪,如果检测仪响,可以确认仪器工作正常。
1.2 让学生自己检查是否夹带了图书
有时学生在书库选书时把选中的书放在身上的口袋里或者把已经借阅的图书放在口袋里,通过检测仪时忘了将书取出,从而发生检测仪响的情况。这里有两种情况,一是学生把已经借阅的图书无意夹在了身上,图书管理员需要验证一下,如果属实对学生需教育,希望下次注意。二是学生无意中夹带了未借的图书,一般在自己检查时能够发现,学生都表现出自己的歉意,能主动解释自己无意夹带是如何发生的。这种情况学生的错误(或者说是失误)要比第一种情况要严重,需要严厉批评教育,如果学生能认识错误(失误),态度好,还是能够原谅的,但是要把发生的事情记录并让学生签字,这样可加强学生的认识,已备检查今后该同学是否还发生这种情况。但是记录不宜向外公开,更不能作为惩罚学生的根据。
学生自检时发现误带了图书还应该让学生把多带的图书拿出来,让学生再次空手通过检测仪,如果检测仪不响,说明误带的图书已经拿完了;如果仪器再响,说明学生身上还有未拿出了图书。这种夹带图书的方法在影视作品中曾经出现过,因此要让学生再通过一次检测仪。
1.3 再次确认学生是否夹带了图书
学生自检时称没有夹带图书,应该让学生再次通过检测仪,以再次确认学生夹带了图书,也有利于加深学生对问题的认识。这时比较好的方法就是由两名老师带该学生到隐蔽的地方进行谈话,如果是女性学生最好由两名女图书管理员来处理。到隐蔽的地方谈话是保护学生的隐私,给学生在改过自新的机会。如果在大厅广众之中让学生承认偷了书,比较容易伤害学生的自尊,达不到惩戒教育的效果。实际上,故意夹带图书的学生心理情况比较复杂,不能简单地认为学生思想品德差,道德低下,是坏学生。发现学生故意偷书也不能简单地认为是学生的道德问题,还需要做一些细致的工作,从根源上给予学生教育批评、帮助和关爱,达到治病救人、教育培养的目的。
1.4 请学校保卫科处理
笔者在工作中曾发现,有校外人员冒充学生用捡来的借书证进入书库,夹带图书的情况。在工作人员多次教育的情况下据不交出多夹带的图书。由于图书馆无权对任何人进行身体搜查。对于社会闲散人员到图书馆偷书的情况应该移送学校保卫科来处理。
2 夹带图书从窗户扔出
个别读者为了达到永久用户某图书,故意在书库中将图书夹带到比较隐蔽的窗户处将书偷偷扔到窗外,这时明显的偷盗行为,发现这种情况要将仍书的学生交由图书馆和学校学工等部门按照学校的规章处理,这种情况要注意掌握确凿的证据,不能冤枉学生。处理这种情况的学生既要严肃校规校纪,让学生为自己的错误承担责任,又不能簡单处分,还有帮助学生认识错误和改正错误,让学生动懂得知错能改的学生还是好学生,关键是从一次错误中深刻反省,知错就改。
3 强化管理避免夹带图书情况的发生
在借阅过程中,图书管理人员对大学生进行现场借阅指导是管理人员的主要职责之一。
在每年新生开学时,高校都会对新生进行入学教育,其中介绍图书馆的管理规定和借阅图书资料的注意事项是重要内容之一。同时在图书馆醒目位置悬挂图书管理条例,在借阅证背面印制借阅须知等,通过利用完善的图书管理制度,在读者借阅过程中地其进行借阅道德的培养和教育。进行爱护图书的宣传,从而培养读者的自我教育、自我管理、自我服务的能力,使爱护图书成为他们严格自律,相互监督的自觉行为。本着关心爱护学生的原则,开展形式多样的读者活动,让读者进一步了解和认识图书馆,从而更加爱护图书,使图书的作用得以充分发挥。书库中的图书管理员应加强在书库中的巡逻,不给学生夹带图书的机会。例如河海大学常州校区每年都会举办读书状元评选和“书香杯”读书征文活动,通过举办这些活动能增强读者对图书馆的关注,增强读者的图书资料的爱好。培养读者对图书的兴趣,培养高尚的情操。
4 结语
高校图书馆的开架借阅是建立在读者自觉遵守图书资料管理规则,同时图书馆配有比较完善的防范图书资料丢失的管理系统的基础上进行的,应当说绝大多数读者的道德水平比较高,高校发生夹带图书引起报警器报警的现象中多数都是大学生无意中把图书资料夹带通过检测通道的,对于这种现象图书管理员应当能够理性和客观来对待,通过夹带者的认错态度和了解其平时的其它表现来处理,尽量以提醒和教育为主,注意维护读者的尊严,切不可把一时的失误扩大化,给读者造成不必要的伤害。同时也可能有各别读者放松了对个人的道德修养,故意夹带图书资料占为己有,对于这种情况要坚持处罚和教育兼顾,处罚也是为了防止发生更大的错误。
参考文献
[1] 丁云龙.高校图书馆开架借阅后的问题与策略.内蒙古科技与经济,2008.