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[摘 要]近年来，人们对企业管理风险谈论较多，特别是近年来发生在美国、波及到全球的金融危机，对我国中小企业特别是出口导向性企业带来巨大冲击，从理论界到企业界，防范风险的呼声不绝于耳。在当前形势下，有必要对企业管理风险进入探讨，以加深对企业管理风险的认识，自觉有效地防范各种风险，确保企业保持活力，获得稳定、持续发展的能力。
[关键词]风险 管理 管理风险
一、如何认识管理风险
“风险”一词在英语中有三个单词：risk、peril、haZard。这三个单词各自的含义分别表明：风险发生的可能性；风险发生后会造成的不利后果；风险发生的可能性和后果的严重程度都与其发生的条件相关。在这里，风险是指事物由于某些条件的诱发而遭遇损失的可能性，风险一旦发生会给人们带来重大的损失。所以它的存在对人们的活动具有相当大的制约和妨害作用，因此，人们在其实践活动中不能不考虑风险的威胁，不得不千方百计地预防和控制风险，以免遭受损失或受到过重的打击。
有的学者将风险定义为事物的不确定性。美国著名的学者阿瑟威廉姆斯就在他的《风险管理与保险》一书中，把风险定义为：“在给定的情况下和特定的时间内，那些可能发生的结果间的差异。如果肯定只有一个结果发生，则差异为零，风险为零；如果有许多可能结果，则有风险，且差异越大，风险越大。”从事物的不确定性出发，事物的发展一般都会有好与坏两种不同的结果，风险与机遇是并存的，人们在每一项实践活动中都会追求低风险，高效益，而不是相反。正是风险中所孕育的巨大机遇，才使得风险具有相当的诱惑力，才促使人们为了获利而不惜冒巨大的风险。
综上所述，我们可以将风险作这样的界定：风险是损益格局具有不确定性的活动，这种活动如果成功就会获得较高的利益，如果失败就会遭到重大的损失，而成功与失败是受着特定的环境和条件影响和制约的。
依据风险的涵义，我们可以将管理风险做这样的理解：管理风险是管理者或管理群体在一定的管理环境和条件中，所遇到的具有不确定性的损益格局。在这里更多地是指：管理者或管理群体在开展管理活动时可能或已经遇到的各种意想不到的变故、失败、危险和损失的总称。
显然，管理风险与管理者、管理群体、管理者的管理实践活动是密不可分的。我们不妨从以下三个方面对管理风险的具体含义加以理解和把握：
(一)“管理风险”是指管理者、管理群体自身面对的损益格局的不确定性
这类管理风险往往是管理者或管理群体自身所面临的各种风险。这些风险包括某些商业和经营冒险活动或投机活动，也包括某些意外的损失和挫折。这种管理风险大都来源于自然力量或外部的政治、经济、文化等诸种环境的非常变动；来源于管理者或管理群体自身主张和行为能否得到被管理者的认可和理解，或来源于管理者和管理群体自身行为的优劣及他们主观决策上是否失误。
(二)“管理风险”是指管理实践活动中面对的各种损益格局的不确定性
从一定的意义上讲，管理的实践过程，也就是管理者或管理群体制定和实施决策的过程，因为管理决策的制定和实施直接关系到管理实践活动的成败，关系到管理或管理群体的预期目标能否最终实现。但是管理者或管理群体在决策的过程中，决策本身是管理者或管理群体为了实现特定的目标，根据对内部和外部管理环境的客观分析和把握，根据对未来形势发展趋势的分析和预测，对未来的管理活动进行的设计、选择和决定，因而常常会由于管理者或管理群体对纷繁复杂和变化多端的管理环境认识的不同，由于对未来形势发展趋势分析和预测的是否出现偏差；由于决策过程就那些主要的目标、手段、程序加以设计、选择和决定，同时由于忽视了一些非主要的目标、手段和程序；由于管理者和管理群体自身所具有的高超的认识水平和认识能力及其局限等等，使得决策的过程充满了了损益的不确定性。而管理决策的实施要通过管理者或管理群体、被管理者以及各种条件的相互配合才能完成，因此，在这一过程中，管理者、管理群体、被管理者的认识水平和实践能力、他们的积极性和创造性、他们的素质和偏好；各种条件是否具备，对于管理实践活动是否出现风险，风险的程度如何，能不能通过冒险来获取巨大的成功起着至关重要的作用。另外，在实施管理决策的过程中，体制是否合理，机制是否健全，程序是否科学，各个步骤、阶段联结的是否和谐，也直接影响着管理实践活动是否有风险及风险的程度。
(三)“管理风险”是指管理者或管理群体对冒险、防险、抗险等活动的管理
这类管理风险中的“管理”一词是作为动词来使用的，有着率领、引导、组织、指挥的含义。管理实践活动固然充满着各种风险，而且这些风险会给管理工作带来重大的损失。但是管理者或管理群体并不该因此而消极地对待风险，惧怕风险，面对风险束手无策。由于风险与机遇并存，与成功相伴而行，人们常常可以通过冒险而获得巨大的利益，同时也由于风险本身是可以预防、抵抗、控制和避免的，所以，管理者或管理群体可以通过对冒险、防险、抗险等活动的管理而达到转危为安，变险为利的目的。当然对冒险、防险、抗险等活动的引导、组织和指挥，需要管理者或管理群体具备敢于冒险、敢于抵抗风险的胆略和勇气，具备卓越的制止和化解各种风险的智慧与才能。不然的话，就有可能使一些细微的、潜在的管理风险转变成为危害管理实践活动的大豁，使本来可以避免的管理风险成为现实的管理风险，使本来可能减少的损失得以蔓延和扩大，进而使管理实践活动陷入被动的局面或使整个管理实践活动半途而废。
二、21世纪管理风险的崭新特点
进入2l世纪，世界格局的一个最显著的变化就是全球一体化或经济全球化。冷战结束后，两个超级大国争霸世界的格局宣告终结。世界格局的多样化，使和平与发展成为当代世界的主题，世界范围内政治对抗和军事对峙得以缓解，经济问题成为世界各国和各民族关注的重心。伴随着交通、通讯技术水平的日益提高，互联网的广泛应用和普及，信息高速公路的建立和开通；伴随着跨国公司和国际贸易组织向世界各地的渗透和发展，以及由此带来的国际贸易的急剧增长和资本在国际间的大量流动；以经济全球化为前导，人类不断地跨越民族、国家的空间障碍，跨越制度、文化等方面的社会障碍，在全球范围内实现了充分的沟通，相互联系，相互制约，从而使当今世界成了一个密不可分的多元整体。
全球化的趋势为管理实践活动提供了一个全新管理环境。与全球化的管理环境相一致，管理活动的天地迅速地扩大，已经远远超出了自己的一个单位、一个地区和一个国家。这种全新的管理环境要求管理者必须以开放的胸怀面对整个世界；必须以全球化的眼光来思考自己所在的领域、部门或企业的当今或未来发展的宗旨、方针、目标或战略；管理的实践活动也必须冲破狭隘的小集团的局限，而将其置于国际化的大环境之中。面对瞬息万变的国际条件和日益激烈的国际竞争，如果管理者 或管理群体在制定方针、战略，进行重大决策，从事管理实践活动时，缺乏全球意识、不具备应付各种国际政治、经济、文化因素的能力；不了解有关的国际惯例、规则和国际经济、政治运行机制；不能处理好与合作方的关系，都可能使管理的实践活动面临重大风险，甚至陷入危机。
受着全球化管理环境的影响，管理风险生产的原因也同样是全球化的。来自国际上政治、经济、思想、文化的争端与对峙；生产、贸易、资本等竞争的波动；金融、科技、管理等变化的在跌宕起伏；资源、能源、自然生态环境险象还生、不尽人意的复杂状态等方面致险因素等，都可能成为管理风险爆发的诱因，尽管有些诱因是直接的，有些诱因是间接的。因此，我们在对管理风险发生的概率和频率及其可能造成的损失进行预测和评估时，在分析管理风险的性质、特征和状态时，就必须要全面、周密地考虑来自国际上方方面面原因的影响和制约。更何况，全球化的趋势，标志着整个世界进入了一个新的发展阶段，这个新阶段肯定会出现许多以往不曾发生或不曾预料的新的矛盾和问题，这些新的矛盾和问题如果被我们所忽略，就可能导致管理风险的发生，进而给管理实践活动造成重大的损失。
然而，更为重要的则在于，在全球化的背景下，由于各个国家、民族之间的相互联系更加紧密，彼此间的相互依赖日渐突出，因而使管理风险的影响和波及也表现出全球化的特征，亦即具有了连锁性的特点。由这一特点决定了管理风险所带来的损失是相当巨大的。1997年由泰国爆发而后波及全球的金融风险已经充分地证明了这一点。由泰国引发的那场金融风险，固然有许多原因，但是以下几方面的原因是不可忽视的。这就是：这些国家和地区长期以来经济结构不慎合理、泡沫经济大量涌现、金融体制不够健全、抵御风险的能力较弱、过分地依赖外援、通货膨胀率过高等等。然而，引发泰国金融风险的还有一个直接的原因，就是泰国政府风险决策的失误。在泰国当局已经发现了这一毁灭性的风险后，他们仍然存有侥幸心理，并徒劳地消耗几乎全部的外汇储备来平抑市场，在损失惨重的情况下才不得不宣布撒手让泰铼自由浮动。在泰铢浮动和大量贬值后，由于区域联动和全球网络的共同作用，一场多米诺骨牌效应使金融风险连续在一系列国家和地区发生。菲律宾、缅甸、马来西亚、印度尼西亚均成为国际投机的全方位的突击对象。紧接着，套利货币又袭击了香港，造成港元急剧下跌和股市地震。而后，这场风险又继续扩散，首先，由于产业联动，风险向东南亚蔓延，韩国和日本也没能幸免。其次，风险还殃及了东南亚地区以外的拉美、北美乃至整个世界经济，美国股市出现了巨大的动荡，曾一度狂泻。西欧、俄罗斯、中国都程度不同地遭受了风险的袭击。
无独有偶，十年后来自美国华尔街的这场金融风暴，也同样带给人们更深层次的思考。由金融业到实体经济的连锁危机，从银行倒闭到美国通用汽车的破产，是新世纪以来全球经济的第一场严峻考验。由此，企业管理的各种风险引起人们的广泛关注。正所谓创业难但守业更难，做大做强企业，切记不可忽略企业管理所面临的各种风险。
[关键词]风险 管理 管理风险
一、如何认识管理风险
“风险”一词在英语中有三个单词：risk、peril、haZard。这三个单词各自的含义分别表明：风险发生的可能性；风险发生后会造成的不利后果；风险发生的可能性和后果的严重程度都与其发生的条件相关。在这里，风险是指事物由于某些条件的诱发而遭遇损失的可能性，风险一旦发生会给人们带来重大的损失。所以它的存在对人们的活动具有相当大的制约和妨害作用，因此，人们在其实践活动中不能不考虑风险的威胁，不得不千方百计地预防和控制风险，以免遭受损失或受到过重的打击。
有的学者将风险定义为事物的不确定性。美国著名的学者阿瑟威廉姆斯就在他的《风险管理与保险》一书中，把风险定义为：“在给定的情况下和特定的时间内，那些可能发生的结果间的差异。如果肯定只有一个结果发生，则差异为零，风险为零；如果有许多可能结果，则有风险，且差异越大，风险越大。”从事物的不确定性出发，事物的发展一般都会有好与坏两种不同的结果，风险与机遇是并存的，人们在每一项实践活动中都会追求低风险，高效益，而不是相反。正是风险中所孕育的巨大机遇，才使得风险具有相当的诱惑力，才促使人们为了获利而不惜冒巨大的风险。
综上所述，我们可以将风险作这样的界定：风险是损益格局具有不确定性的活动，这种活动如果成功就会获得较高的利益，如果失败就会遭到重大的损失，而成功与失败是受着特定的环境和条件影响和制约的。
依据风险的涵义，我们可以将管理风险做这样的理解：管理风险是管理者或管理群体在一定的管理环境和条件中，所遇到的具有不确定性的损益格局。在这里更多地是指：管理者或管理群体在开展管理活动时可能或已经遇到的各种意想不到的变故、失败、危险和损失的总称。
显然，管理风险与管理者、管理群体、管理者的管理实践活动是密不可分的。我们不妨从以下三个方面对管理风险的具体含义加以理解和把握：
(一)“管理风险”是指管理者、管理群体自身面对的损益格局的不确定性
这类管理风险往往是管理者或管理群体自身所面临的各种风险。这些风险包括某些商业和经营冒险活动或投机活动，也包括某些意外的损失和挫折。这种管理风险大都来源于自然力量或外部的政治、经济、文化等诸种环境的非常变动；来源于管理者或管理群体自身主张和行为能否得到被管理者的认可和理解，或来源于管理者和管理群体自身行为的优劣及他们主观决策上是否失误。
(二)“管理风险”是指管理实践活动中面对的各种损益格局的不确定性
从一定的意义上讲，管理的实践过程，也就是管理者或管理群体制定和实施决策的过程，因为管理决策的制定和实施直接关系到管理实践活动的成败，关系到管理或管理群体的预期目标能否最终实现。但是管理者或管理群体在决策的过程中，决策本身是管理者或管理群体为了实现特定的目标，根据对内部和外部管理环境的客观分析和把握，根据对未来形势发展趋势的分析和预测，对未来的管理活动进行的设计、选择和决定，因而常常会由于管理者或管理群体对纷繁复杂和变化多端的管理环境认识的不同，由于对未来形势发展趋势分析和预测的是否出现偏差；由于决策过程就那些主要的目标、手段、程序加以设计、选择和决定，同时由于忽视了一些非主要的目标、手段和程序；由于管理者和管理群体自身所具有的高超的认识水平和认识能力及其局限等等，使得决策的过程充满了了损益的不确定性。而管理决策的实施要通过管理者或管理群体、被管理者以及各种条件的相互配合才能完成，因此，在这一过程中，管理者、管理群体、被管理者的认识水平和实践能力、他们的积极性和创造性、他们的素质和偏好；各种条件是否具备，对于管理实践活动是否出现风险，风险的程度如何，能不能通过冒险来获取巨大的成功起着至关重要的作用。另外，在实施管理决策的过程中，体制是否合理，机制是否健全，程序是否科学，各个步骤、阶段联结的是否和谐，也直接影响着管理实践活动是否有风险及风险的程度。
(三)“管理风险”是指管理者或管理群体对冒险、防险、抗险等活动的管理
这类管理风险中的“管理”一词是作为动词来使用的，有着率领、引导、组织、指挥的含义。管理实践活动固然充满着各种风险，而且这些风险会给管理工作带来重大的损失。但是管理者或管理群体并不该因此而消极地对待风险，惧怕风险，面对风险束手无策。由于风险与机遇并存，与成功相伴而行，人们常常可以通过冒险而获得巨大的利益，同时也由于风险本身是可以预防、抵抗、控制和避免的，所以，管理者或管理群体可以通过对冒险、防险、抗险等活动的管理而达到转危为安，变险为利的目的。当然对冒险、防险、抗险等活动的引导、组织和指挥，需要管理者或管理群体具备敢于冒险、敢于抵抗风险的胆略和勇气，具备卓越的制止和化解各种风险的智慧与才能。不然的话，就有可能使一些细微的、潜在的管理风险转变成为危害管理实践活动的大豁，使本来可以避免的管理风险成为现实的管理风险，使本来可能减少的损失得以蔓延和扩大，进而使管理实践活动陷入被动的局面或使整个管理实践活动半途而废。
二、21世纪管理风险的崭新特点
进入2l世纪，世界格局的一个最显著的变化就是全球一体化或经济全球化。冷战结束后，两个超级大国争霸世界的格局宣告终结。世界格局的多样化，使和平与发展成为当代世界的主题，世界范围内政治对抗和军事对峙得以缓解，经济问题成为世界各国和各民族关注的重心。伴随着交通、通讯技术水平的日益提高，互联网的广泛应用和普及，信息高速公路的建立和开通；伴随着跨国公司和国际贸易组织向世界各地的渗透和发展，以及由此带来的国际贸易的急剧增长和资本在国际间的大量流动；以经济全球化为前导，人类不断地跨越民族、国家的空间障碍，跨越制度、文化等方面的社会障碍，在全球范围内实现了充分的沟通，相互联系，相互制约，从而使当今世界成了一个密不可分的多元整体。
全球化的趋势为管理实践活动提供了一个全新管理环境。与全球化的管理环境相一致，管理活动的天地迅速地扩大，已经远远超出了自己的一个单位、一个地区和一个国家。这种全新的管理环境要求管理者必须以开放的胸怀面对整个世界；必须以全球化的眼光来思考自己所在的领域、部门或企业的当今或未来发展的宗旨、方针、目标或战略；管理的实践活动也必须冲破狭隘的小集团的局限，而将其置于国际化的大环境之中。面对瞬息万变的国际条件和日益激烈的国际竞争，如果管理者 或管理群体在制定方针、战略，进行重大决策，从事管理实践活动时，缺乏全球意识、不具备应付各种国际政治、经济、文化因素的能力；不了解有关的国际惯例、规则和国际经济、政治运行机制；不能处理好与合作方的关系，都可能使管理的实践活动面临重大风险，甚至陷入危机。
受着全球化管理环境的影响，管理风险生产的原因也同样是全球化的。来自国际上政治、经济、思想、文化的争端与对峙；生产、贸易、资本等竞争的波动；金融、科技、管理等变化的在跌宕起伏；资源、能源、自然生态环境险象还生、不尽人意的复杂状态等方面致险因素等，都可能成为管理风险爆发的诱因，尽管有些诱因是直接的，有些诱因是间接的。因此，我们在对管理风险发生的概率和频率及其可能造成的损失进行预测和评估时，在分析管理风险的性质、特征和状态时，就必须要全面、周密地考虑来自国际上方方面面原因的影响和制约。更何况，全球化的趋势，标志着整个世界进入了一个新的发展阶段，这个新阶段肯定会出现许多以往不曾发生或不曾预料的新的矛盾和问题，这些新的矛盾和问题如果被我们所忽略，就可能导致管理风险的发生，进而给管理实践活动造成重大的损失。
然而，更为重要的则在于，在全球化的背景下，由于各个国家、民族之间的相互联系更加紧密，彼此间的相互依赖日渐突出，因而使管理风险的影响和波及也表现出全球化的特征，亦即具有了连锁性的特点。由这一特点决定了管理风险所带来的损失是相当巨大的。1997年由泰国爆发而后波及全球的金融风险已经充分地证明了这一点。由泰国引发的那场金融风险，固然有许多原因，但是以下几方面的原因是不可忽视的。这就是：这些国家和地区长期以来经济结构不慎合理、泡沫经济大量涌现、金融体制不够健全、抵御风险的能力较弱、过分地依赖外援、通货膨胀率过高等等。然而，引发泰国金融风险的还有一个直接的原因，就是泰国政府风险决策的失误。在泰国当局已经发现了这一毁灭性的风险后，他们仍然存有侥幸心理，并徒劳地消耗几乎全部的外汇储备来平抑市场，在损失惨重的情况下才不得不宣布撒手让泰铼自由浮动。在泰铢浮动和大量贬值后，由于区域联动和全球网络的共同作用，一场多米诺骨牌效应使金融风险连续在一系列国家和地区发生。菲律宾、缅甸、马来西亚、印度尼西亚均成为国际投机的全方位的突击对象。紧接着，套利货币又袭击了香港，造成港元急剧下跌和股市地震。而后，这场风险又继续扩散，首先，由于产业联动，风险向东南亚蔓延，韩国和日本也没能幸免。其次，风险还殃及了东南亚地区以外的拉美、北美乃至整个世界经济，美国股市出现了巨大的动荡，曾一度狂泻。西欧、俄罗斯、中国都程度不同地遭受了风险的袭击。
无独有偶，十年后来自美国华尔街的这场金融风暴，也同样带给人们更深层次的思考。由金融业到实体经济的连锁危机，从银行倒闭到美国通用汽车的破产，是新世纪以来全球经济的第一场严峻考验。由此，企业管理的各种风险引起人们的广泛关注。正所谓创业难但守业更难，做大做强企业，切记不可忽略企业管理所面临的各种风险。