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【摘要】本文利用调查问卷和SPSS软件，从学生对大学英语课程的看法、学生参与课堂情况、教师授课内容、教师教学手段和技能、教师专业素养、教师与学生的互动情况、教师对学生自主学习能力的培养、教师的工作态度和职业精神、学生对教师教学的满意度等几个方面对大学英语课堂教学现状进行了调查和分析。调查结果表明，大学生对课堂教学质量和教师表示满意，只是学生在课堂上与老师的互动还有待提升。访谈问卷表明，绝大部分学生表示对大学英语教学质量是满意的。根据调查结果，文章探讨了一些大学英语教学提升策略。
【关键词】大学英语课堂; 教学质量; 提升策略
【作者简介】梁莉（1977-），女，湖南涟源人，武汉晴川学院外国语学院，副教授。
【基金项目】本文系2018年武汉晴川学院教学研究项目“大学英语课堂教学质量现状分析与提升策略研究”（项目编号：JY201814）的研究成果。
一、调查对象、手段与统计工具
大学英语是非英语专业学生的一门重要课程。为调查非英语专业学生的大学英语学习现状并提出相应的改进措施，本文对某本科院校2018级非英语专业学生进行了调查，调查手段是调查问卷和访谈，统计工具是SPSS 21.0。
问卷含25个题项，通过Cronbach信度分析，Cronbach α系数为0.957，说明问卷有很高的信度。本调查共发放问卷501份，回收有效问卷455份。调查对象包括软件工程、计算机科学、机电、电气、新闻学、国际贸易、会计、物流8个专业的学生。他们都经过了一个学期的大学英语学习。
二、调查结果与讨论
学生对课程看法的调查结果如下：该课程对我的学习和生活有帮助（均值4.4，标准差0.8）;该课能激发我的学习兴趣（均值4.1，标准差0.9）;我对课程内容的接受程度比较高（均值4.1，标准差0.9）;通过对该课程的学习，我能学到有益的知识（均值4.40，标准差0.74）。四项的均值均在4以上，说明学生认为课程对自己的学习和生活有帮助，能激发自己的学习兴趣。通过这门课的学习，他们能学到有益的知识，对课程内容的接受程度比较高。这个调查结果与李奉栖、章勇（2016）的调查结果是一致的。他们的研究中，被调查对象来自西部某重点大学，绝大部分被调查学生的英语整体水平没达到大学英语四级水平。他们一致认为自己未到达最基本的交际要求，必须继续学习来全面培养各种基本交际技能。由期末考试的情况来看，16个文理科班级的期末考试不及格率都在10%以上，个别基础较差的理科班级超过了30%，说明学生的基础薄弱，应该进一步加强英语听、说、读、写、译的技能，为四级考试奠定基础。学生对英语学习的看法与他们的实际水平是一致的。
学生参与课堂情况的调查结果如下：该课我的出勤率很高（均值4.9，标准差0.5），课堂上我能做到认真听讲（均值4.2，标准差0.8），课堂上我会与老师积极互动（均值3.7，标准差1.0）。前两项均值均在4以上，说明这门课的出勤率很高，课堂上能做到认真听讲。题项“课堂上我会与老师积极互动”与前两项相比，均值稍低，说明学生在大学英语课堂上与教师互动的积极性有待进一步提升，这需要学生和教师共同努力。一方面，教师应该精心设计教学活动，使学生积极投入到教学活动中;另一方面，學生在课前应该有效预习，为参与课堂活动做好充分的准备。教师应该学习与探索课堂策略、情感策略，培养学生的英语学习策略，促进课堂的师生互动与生生互动。师生互动包括学生对教师组织与发起的课堂活动的积极参与，对教师所提问题进行单独和集体回答;生生互动的形式有两个学生之间的讨论、四到六个学生之间的讨论等。建构主义理论认为，教学应该以学生为主体，强调学生对知识的主动建构和师生互动。西方国家课堂教育的互动形式多样，运用广泛。互动形式的更多运用应该成为我国课堂教学的发展目标之一，学生只有主动参与课堂才能形成自己的知识体系。互动形式有小组讨论和活动、课堂陈述和报告、抢答、角色扮演、辩论、演讲、游戏等。
教师授课内容的调查结果如下：讲课内容恰当地对教材知识进行延伸（均值4.5，标准差0.6），教师授课内容安排合理（均值4.6，标准差0.6），教师授课内容难易结合（均值4.5，标准差0.6）。三项均值均在4以上，说明学生认为教师对教材内容进行了适当延伸，授课内容安排合理，难易结合。教师在讲课时可以把知识点和学生身边的生活现象、当前的时事热点等相结合，注意讲课内容的逻辑性、条理性和生动性，尽可能使学生参与到课堂中。在课堂教学中，可以进行中西方文化的比较和翻译，培养学生的英汉双语转换技能，提高他们的跨文化交际能力，更好地应对英语四六级考试。
教师教学手段和技能的调查结果如下：教师课堂上全英文授课（均值4.1，标准差0.8），教师适当运用多媒体教学技术（均值4.7，标准差0.5），教师教学手段新颖多样（均值4.3，标准差0.8），教师积极引导学生主动思考（均值4.5，标准差0.7）。四项均值在4以上，说明教师能做到全英文授课，给学生提供良好的英语语境，使学生获得足够的语言输入，培养他们的英语语感，提高英语听力及口语水平。教师能适当运用多媒体技术，给学生创造一个生动和多样化的学习环境。教学技术手段新颖多样，有利于调动学生的学习兴趣，提高他们的英语学习动机。教师采用启发式教学，积极引导学生主动思考，培养他们主动学习的习惯，有助于学生思维和学习能力的提升。
教师专业素养调查结果如下：教师口语流利，语速适中（均值4.6，标准差0.6）;教师专业知识很有深度（均值4.6，标准差0.6）。两项均值均在4以上，说明学生认为教师口语流利，语速适中，且专业知识很有深度，能很好地满足课堂教学的需要。教师具有良好的专业素养，能够给学生起到很好的示范作用，激发他们学习英语的动机和兴趣，使他们更好地融入课堂，提高英语学习的效果。
教师与学生互动调查结果如下：教师上课经常与学生互动（均值4.8，标准差0.7）;教师与学生关系融洽，主动与学生交流（均值4.6，标准差0.6）。两项均值均在4以上，说明教师上课经常与学生互动，与学生关系融洽，主动与学生交流。捷克教育家夸美纽斯在谈到教学理想时说： “要找出一种教育方法，使教师因此可以少教，但是学生可以多学。”“少教”要求教师在课堂教学互动中扮演好指挥者、倾听者、引导者和评价者的角色，“多学”要求学生在课堂互动中扮演修业者、合作者、思考者和创造者的角色。教师可以培养学生的互动策略，运用情绪策略和反馈策略提高互动教学的效果。 教师对学生的自主学习能力培养均值为4.4，标准差为0.7。这一项均值在4以上，说明教师在课堂教学中注重对学生自主学习能力的培养。自主学习以建构主义和“以学习者为中心”的教学理念作为基础，是现代教育发展的必然要求。培养学生的自主学习能力能够更好地提升教学效果。自主学习能力的培养与社会、文化、科技和教育环境有关。20世纪90年代至今，培养学生的自主学习能力成为世界上很多国家教育的重要目标，自主学习是教育的重要课题。随着高校学生人数的增加和教师人数的相对短缺，教师与学生接触较少，高校学生自主学习能力的培养显得更为重要。
教师工作态度、职业精神调查结果如下：教师熟悉教材内容（均值4.8，标准差0.5），教学进度符合计划（均值4.7，标准差0.6），教師工作态度认真严谨（均值4.7，标准差0.5），教师课后耐心答疑（均值4.6，标准差0.6），教师严格管理课堂纪律（均值4.5，标准差0.7）。这几项的调查结果均值均在4以上，说明教师熟悉教材内容，教学进度符合计划，工作态度认真严谨，课后能耐心答疑，能严格管理课堂纪律。同时说明教师对待教学工作认真负责，具有教师应当具备的职业精神。
学生对教师教学的满意度（均值4.5，标准差0.6）均值在4以上，说明学生对教师的教学满意度很高。
调查问卷的统计结果显示，99%以上的学生表示对大学英语教学质量满意。学生对大学英语教学的建议有：希望更轻松一点，更有趣一点，更有参与感;希望可以增加一下互动性，多些课堂活动;拓展一些课外知识。
三、结论
综上所述，调查问卷的25个题项中，除“课堂上我会与老师积极互动”的均值略低于4以外，其余各项均值均在4以上。说明学生对课堂教学质量和教师均表示满意，但学生与教师互动的主动性还有待提升。Penny Ur（1996）列举了具体的师生互动模式，提出从“以教师为中心”的模式过渡到“以学生为中心”的模式，包括：教师讲授，全班学生作出反应;封闭式和开放式的教师提问;学生提出问题，教师回答;全班学生互动;学生个体学习;学生合作学习;学生自我评估。赖非认为，激情、激发和激励是促进课堂师生互动的三原则。首先，教师讲课要有激情，课堂语言应该生动形象有幽默感，面部表情和肢体语言丰富，能够感染学生并给他们留下深刻印象。在这样的课堂气氛中，学生会产生参与课堂活动的意识。学生有了参与的意识和动力后，教师适当的鼓励会促使学生主动发言，教师对学生经过独立思考得出的答案如果给予肯定评价，会激发学生发言的积极性。教师如果提出有启发性的问题，就会激发学生主动思考的能力和求知欲，学生积极主动地提问能够产生新的思想火花和更加热烈和深入的讨论。
Sinclair和Coulthard（1975）认为，教师通常使用的师生互动模式是“启发-反应-反馈”。教师还可以采用小组活动来加强课堂互动性。教师应该布置趣味性强且在学生能力范围内的学习任务，还应该营造宽松舒适的学习氛围。教师精心地设计和组织小组活动，使活动类型多样化。教师可以把课外相关知识和课堂知识相结合，丰富课堂内容，扩大学生视野，增加知识的趣味性。
参考文献：
[1]李奉栖，章勇.大学通用英语课程存续的必要性——一项基于西部某重点高校的实证研究[J].外语教学理论与实践，2016（4）：50-58。
[2]卓玲，周利.探析大学英语课堂的互动教学[J].中国多媒体与网络教学学报（上旬刊），2019（6）：20-21.
[3]北京高校青年教师教学基本功比赛评价体系与案例研究课题组.课堂教学技能与评价[M].北京：高等教育出版社，2011，17，245.
[4]夸美纽斯.大教学论[M].傅任敢译.北京：教育科学出版社，1999， 69.
[5]李硕，汪火焰.大学英语课堂互动仪式的实践流弊与改进策略——基于柯林斯互动仪式理论的视角[J].黑龙江高教研究，2018， 36（12）：148-153.
[6]卓玲，周利.探析大学英语课堂的互动教学[J].中国多媒体与网络教学学报（上旬刊），2019（6）：20-21.
[7]夏颖.基于多模态话语分析理论的大学生自主学习模式研究[J].黑龙江高教研究，2016（9）：138-141.
[8]尚建国，寇金南.学习者因素对大学生英语自主学习能力的交互影响[J].外语与外语教学，2015（4）：63-67，91.
[9]Ur， P. A Course in Language Teaching： Practice and Theory[M]. Cambridge： Cambridge University Press， 1996，238.
[10]赖非.促进大学英语课堂师生互动[J].山东外语教学，2006（04）： 85-87.
[11]Sinclair， J.
【关键词】大学英语课堂; 教学质量; 提升策略
【作者简介】梁莉（1977-），女，湖南涟源人，武汉晴川学院外国语学院，副教授。
【基金项目】本文系2018年武汉晴川学院教学研究项目“大学英语课堂教学质量现状分析与提升策略研究”（项目编号：JY201814）的研究成果。
一、调查对象、手段与统计工具
大学英语是非英语专业学生的一门重要课程。为调查非英语专业学生的大学英语学习现状并提出相应的改进措施，本文对某本科院校2018级非英语专业学生进行了调查，调查手段是调查问卷和访谈，统计工具是SPSS 21.0。
问卷含25个题项，通过Cronbach信度分析，Cronbach α系数为0.957，说明问卷有很高的信度。本调查共发放问卷501份，回收有效问卷455份。调查对象包括软件工程、计算机科学、机电、电气、新闻学、国际贸易、会计、物流8个专业的学生。他们都经过了一个学期的大学英语学习。
二、调查结果与讨论
学生对课程看法的调查结果如下：该课程对我的学习和生活有帮助（均值4.4，标准差0.8）;该课能激发我的学习兴趣（均值4.1，标准差0.9）;我对课程内容的接受程度比较高（均值4.1，标准差0.9）;通过对该课程的学习，我能学到有益的知识（均值4.40，标准差0.74）。四项的均值均在4以上，说明学生认为课程对自己的学习和生活有帮助，能激发自己的学习兴趣。通过这门课的学习，他们能学到有益的知识，对课程内容的接受程度比较高。这个调查结果与李奉栖、章勇（2016）的调查结果是一致的。他们的研究中，被调查对象来自西部某重点大学，绝大部分被调查学生的英语整体水平没达到大学英语四级水平。他们一致认为自己未到达最基本的交际要求，必须继续学习来全面培养各种基本交际技能。由期末考试的情况来看，16个文理科班级的期末考试不及格率都在10%以上，个别基础较差的理科班级超过了30%，说明学生的基础薄弱，应该进一步加强英语听、说、读、写、译的技能，为四级考试奠定基础。学生对英语学习的看法与他们的实际水平是一致的。
学生参与课堂情况的调查结果如下：该课我的出勤率很高（均值4.9，标准差0.5），课堂上我能做到认真听讲（均值4.2，标准差0.8），课堂上我会与老师积极互动（均值3.7，标准差1.0）。前两项均值均在4以上，说明这门课的出勤率很高，课堂上能做到认真听讲。题项“课堂上我会与老师积极互动”与前两项相比，均值稍低，说明学生在大学英语课堂上与教师互动的积极性有待进一步提升，这需要学生和教师共同努力。一方面，教师应该精心设计教学活动，使学生积极投入到教学活动中;另一方面，學生在课前应该有效预习，为参与课堂活动做好充分的准备。教师应该学习与探索课堂策略、情感策略，培养学生的英语学习策略，促进课堂的师生互动与生生互动。师生互动包括学生对教师组织与发起的课堂活动的积极参与，对教师所提问题进行单独和集体回答;生生互动的形式有两个学生之间的讨论、四到六个学生之间的讨论等。建构主义理论认为，教学应该以学生为主体，强调学生对知识的主动建构和师生互动。西方国家课堂教育的互动形式多样，运用广泛。互动形式的更多运用应该成为我国课堂教学的发展目标之一，学生只有主动参与课堂才能形成自己的知识体系。互动形式有小组讨论和活动、课堂陈述和报告、抢答、角色扮演、辩论、演讲、游戏等。
教师授课内容的调查结果如下：讲课内容恰当地对教材知识进行延伸（均值4.5，标准差0.6），教师授课内容安排合理（均值4.6，标准差0.6），教师授课内容难易结合（均值4.5，标准差0.6）。三项均值均在4以上，说明学生认为教师对教材内容进行了适当延伸，授课内容安排合理，难易结合。教师在讲课时可以把知识点和学生身边的生活现象、当前的时事热点等相结合，注意讲课内容的逻辑性、条理性和生动性，尽可能使学生参与到课堂中。在课堂教学中，可以进行中西方文化的比较和翻译，培养学生的英汉双语转换技能，提高他们的跨文化交际能力，更好地应对英语四六级考试。
教师教学手段和技能的调查结果如下：教师课堂上全英文授课（均值4.1，标准差0.8），教师适当运用多媒体教学技术（均值4.7，标准差0.5），教师教学手段新颖多样（均值4.3，标准差0.8），教师积极引导学生主动思考（均值4.5，标准差0.7）。四项均值在4以上，说明教师能做到全英文授课，给学生提供良好的英语语境，使学生获得足够的语言输入，培养他们的英语语感，提高英语听力及口语水平。教师能适当运用多媒体技术，给学生创造一个生动和多样化的学习环境。教学技术手段新颖多样，有利于调动学生的学习兴趣，提高他们的英语学习动机。教师采用启发式教学，积极引导学生主动思考，培养他们主动学习的习惯，有助于学生思维和学习能力的提升。
教师专业素养调查结果如下：教师口语流利，语速适中（均值4.6，标准差0.6）;教师专业知识很有深度（均值4.6，标准差0.6）。两项均值均在4以上，说明学生认为教师口语流利，语速适中，且专业知识很有深度，能很好地满足课堂教学的需要。教师具有良好的专业素养，能够给学生起到很好的示范作用，激发他们学习英语的动机和兴趣，使他们更好地融入课堂，提高英语学习的效果。
教师与学生互动调查结果如下：教师上课经常与学生互动（均值4.8，标准差0.7）;教师与学生关系融洽，主动与学生交流（均值4.6，标准差0.6）。两项均值均在4以上，说明教师上课经常与学生互动，与学生关系融洽，主动与学生交流。捷克教育家夸美纽斯在谈到教学理想时说： “要找出一种教育方法，使教师因此可以少教，但是学生可以多学。”“少教”要求教师在课堂教学互动中扮演好指挥者、倾听者、引导者和评价者的角色，“多学”要求学生在课堂互动中扮演修业者、合作者、思考者和创造者的角色。教师可以培养学生的互动策略，运用情绪策略和反馈策略提高互动教学的效果。 教师对学生的自主学习能力培养均值为4.4，标准差为0.7。这一项均值在4以上，说明教师在课堂教学中注重对学生自主学习能力的培养。自主学习以建构主义和“以学习者为中心”的教学理念作为基础，是现代教育发展的必然要求。培养学生的自主学习能力能够更好地提升教学效果。自主学习能力的培养与社会、文化、科技和教育环境有关。20世纪90年代至今，培养学生的自主学习能力成为世界上很多国家教育的重要目标，自主学习是教育的重要课题。随着高校学生人数的增加和教师人数的相对短缺，教师与学生接触较少，高校学生自主学习能力的培养显得更为重要。
教师工作态度、职业精神调查结果如下：教师熟悉教材内容（均值4.8，标准差0.5），教学进度符合计划（均值4.7，标准差0.6），教師工作态度认真严谨（均值4.7，标准差0.5），教师课后耐心答疑（均值4.6，标准差0.6），教师严格管理课堂纪律（均值4.5，标准差0.7）。这几项的调查结果均值均在4以上，说明教师熟悉教材内容，教学进度符合计划，工作态度认真严谨，课后能耐心答疑，能严格管理课堂纪律。同时说明教师对待教学工作认真负责，具有教师应当具备的职业精神。
学生对教师教学的满意度（均值4.5，标准差0.6）均值在4以上，说明学生对教师的教学满意度很高。
调查问卷的统计结果显示，99%以上的学生表示对大学英语教学质量满意。学生对大学英语教学的建议有：希望更轻松一点，更有趣一点，更有参与感;希望可以增加一下互动性，多些课堂活动;拓展一些课外知识。
三、结论
综上所述，调查问卷的25个题项中，除“课堂上我会与老师积极互动”的均值略低于4以外，其余各项均值均在4以上。说明学生对课堂教学质量和教师均表示满意，但学生与教师互动的主动性还有待提升。Penny Ur（1996）列举了具体的师生互动模式，提出从“以教师为中心”的模式过渡到“以学生为中心”的模式，包括：教师讲授，全班学生作出反应;封闭式和开放式的教师提问;学生提出问题，教师回答;全班学生互动;学生个体学习;学生合作学习;学生自我评估。赖非认为，激情、激发和激励是促进课堂师生互动的三原则。首先，教师讲课要有激情，课堂语言应该生动形象有幽默感，面部表情和肢体语言丰富，能够感染学生并给他们留下深刻印象。在这样的课堂气氛中，学生会产生参与课堂活动的意识。学生有了参与的意识和动力后，教师适当的鼓励会促使学生主动发言，教师对学生经过独立思考得出的答案如果给予肯定评价，会激发学生发言的积极性。教师如果提出有启发性的问题，就会激发学生主动思考的能力和求知欲，学生积极主动地提问能够产生新的思想火花和更加热烈和深入的讨论。
Sinclair和Coulthard（1975）认为，教师通常使用的师生互动模式是“启发-反应-反馈”。教师还可以采用小组活动来加强课堂互动性。教师应该布置趣味性强且在学生能力范围内的学习任务，还应该营造宽松舒适的学习氛围。教师精心地设计和组织小组活动，使活动类型多样化。教师可以把课外相关知识和课堂知识相结合，丰富课堂内容，扩大学生视野，增加知识的趣味性。
参考文献：
[1]李奉栖，章勇.大学通用英语课程存续的必要性——一项基于西部某重点高校的实证研究[J].外语教学理论与实践，2016（4）：50-58。
[2]卓玲，周利.探析大学英语课堂的互动教学[J].中国多媒体与网络教学学报（上旬刊），2019（6）：20-21.
[3]北京高校青年教师教学基本功比赛评价体系与案例研究课题组.课堂教学技能与评价[M].北京：高等教育出版社，2011，17，245.
[4]夸美纽斯.大教学论[M].傅任敢译.北京：教育科学出版社，1999， 69.
[5]李硕，汪火焰.大学英语课堂互动仪式的实践流弊与改进策略——基于柯林斯互动仪式理论的视角[J].黑龙江高教研究，2018， 36（12）：148-153.
[6]卓玲，周利.探析大学英语课堂的互动教学[J].中国多媒体与网络教学学报（上旬刊），2019（6）：20-21.
[7]夏颖.基于多模态话语分析理论的大学生自主学习模式研究[J].黑龙江高教研究，2016（9）：138-141.
[8]尚建国，寇金南.学习者因素对大学生英语自主学习能力的交互影响[J].外语与外语教学，2015（4）：63-67，91.
[9]Ur， P. A Course in Language Teaching： Practice and Theory[M]. Cambridge： Cambridge University Press， 1996，238.
[10]赖非.促进大学英语课堂师生互动[J].山东外语教学，2006（04）： 85-87.
[11]Sinclair， J.