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随着市场经济的发展，预付式消费正进入蓬勃发展阶段，在为经营者和消费者带来便利的同时，其暗藏的各种消费陷阱逐渐暴露。虽然保护消费者合法权益的要求，使得工商部门的介入责无旁贷，但一旦涉及私领域，则须慎之又慎。因而，引入行政指导这种柔性管理方式，无疑是对规范预付式消费模式的一种有益尝试。本文将从预付式消费的含义、特点出发，分析其中存在的问题和原因，进一步探索引入行政指导的基本途径和方向。