【摘 要】
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目的:探究于体检过程中合理化流程管理效果.方法:收集于我单位体检患者为分析指标,将2018年4月至2019年4月收治的100例患者为参照对象,实施常规管理,将2019年5月至2020年5月
【机 构】
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晋煤集团总医院 山西 晋城 048000
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目的:探究于体检过程中合理化流程管理效果.方法:收集于我单位体检患者为分析指标,将2018年4月至2019年4月收治的100例患者为参照对象,实施常规管理,将2019年5月至2020年5月收治的100例患者为观察对象,实施合理化流程管理模式.结果:观察B组患者体检用时均值低于观察A组(P<0.05);观察B组体检患者于体检流程、导检服务、医患沟通等满意评分显著高于观察A组(P<0.05).结论:于体检过程中开展合理化流程管理模式,可显著提高体检效率,提升患者体检满意度.
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