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摘要：《大学英语课程教学要求》提出了新的以现代信息技术为支撑的多媒体网络教学模式，引起了大学英语教学改革热潮。瞄准大学英语教学改革之最关键因素——教师，通过问卷分析和成绩测试等手段，论证大学英语传统教学模式向网络教学模式过渡背景下教师角色职能的转换及其策略。研究表明，目前新旧模式过渡背景下，大学英语教师应注意角色转换的策略，一方面要转变教学观念，适时调整转换其角色功能，同时也要正视大学英语教学现状，把握角色转换的策略。
关键词：大学英语教学；转型时期；教学模式；教师角色；转换；策略
中图分类号：G52 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2011）-06-0-02
一、引言
《大学英语课程教学要求》（教育部，2007）提出了新的以现代信息技术为支撑的多媒体网络教学模式，引起了大学英语教学改革热潮。在庄智象教授2005年8月主编的《全国高校“新理念”大学英语网络教学试点实验研究报告》一书中，全国23所高校给出了他们实施大学英语网络教学模式的研究报告。南京邮电大学作为教育部确定的首批180所改革试点院校之一，引进了上海外语教育出版社开发的“新理念大学英语（全新版）网络教学系统”，与传统课堂教学模式形成互补：传统课堂对照组周课时为4学时，采用3+1模式，即精读泛读3学时，在传统课堂上进行，听力1课时，在语言实验室进行；网络教学试点组采用1+1+1+1模式，即学生上机进入系统自主学习1学时，小班口语课（25人左右）1课时，读写课（多媒体大班上课（95人左右））1课时，读译课（多媒体大班上课（95人左右））1课时。本研究瞄准大学英语教学改革之最关键因素——教师，通过问卷分析和成绩测试等手段，揭示两种教学模式过渡背景下大学英语教师存在的角色功能方面的问题，旨在反思目前大学英语的教学模式，探讨新旧模式过渡背景下大学英语教师角色转换的必要性、可能性及其策略。
国内外许多研究者已对网络化教学中教师的角色进行了探讨。Frederick(2002)认为，在网络学习社区中，教师不仅是指导者，还应该是合作学习者；Jessamyn（2002）等认为，在网络环境下，教师应该放弃提供知识的“圣贤”角色，驱动学生参与选择性的学习实践和探索新的阐明问题的方法；陈文汉（2003）认为网络化环境并不否认教师的某些传统角色（如知识传授者），只是赋予了这些角色以新的特点和意义。Kravas-Dukas于1995年在全球范围内对部分富有经验的外语教师做了有关外语教师角色定位的问卷调查（束定芳，2004：304-305），其结果显示，不同的教师对教师在外语教学过程中的角色作用理解不同，但大部分教师认为外语教师扮演的是学生学习促进者的角色（64.2%），同时在不同的场合应该扮演不同的角色。
二、研究的方法与过程
（一） 研究假设
（1）大学英语传统教学模式下的教师角色已不能适应多媒体网络教学模式；（2）信息技术的快速发展不仅使大学英语教师的角色转换成为必要，同时也为其角色转换提供了可能的条件；（3）目前的英语教学环境下，大学英语教师的角色只能是“适度转变”，而非“彻底转变”。
（二）样本的选取
学生：采取方便抽样方式选取四个班级为实验样本：计算机学院的两个班为对照班（A15）和实验班（A5）（该两班皆为“一本”分数线录取，且入学英语分级考试成绩都在75分以上）；传媒学院一个班为对照班（A25）和经济管理学院一个班为实验班（A1）（该两班皆为“二本”分数线录取，且入学英语分级考试成绩都在70分以上）；选择以上班级作为实验样本是基于以下考虑：所选班级属于我校高招“一本”和“二本”控制线录取考生，体现了我校生源的基本状况，对其所作的调研结果具有一定的代表性；其入学英语分级考试成绩相当，被分到A班，对其所作的调研结果具有可比性。
教师：为了体现实验结果的合理性和代表性，我们选取的实验班和对照班教师在年龄（40岁左右）、职称（资深讲师或副教授）、业务能力、敬业精神等方面都相当的教师四名；问卷的样本则选取了大学外语第二教研室的所有教师（25人）。
（三）数据收集和分析
本研究收集了教师和学生问卷结果以及试点班和对照班学生的相关数据。学生调查问卷由任课教师随堂发放填写完成，共发出问卷395份，回收390份，剔除不合格问卷9份，有效问卷381份，问卷回收率为98.7%，有效问卷率 96.5%；教师问卷在大学外语第二教研室会议上完成，发出问卷25份，回收25份，问卷回收率为100 %，有效问卷率 100% 。试点班和对照班学生英语成绩测试采用课题组教师特别制作的试卷进行，内容涵盖了对学生听、说、读、写、译五大技能的测试，为了保持数据的公正性和客观性，听力和阅读采用客观体形式，两组学生的口语测试皆由口语教师与课题组负责人共同完成，翻译和写作部分皆由同一教师批改完成。本项目所有统计皆由课题组教师每周三下午在大学外语第二教研室共同完成，数据的分析和统计采用EXCEL软件进行。
1、问卷流程
2、英语水平测试流程
三、研究的结果与发现
（一）关于问卷
1、关于教学模式：超过80%的学生和92%的教师对“大学英语网络教学试点组”（改革班）持肯定态度,并认为其较之于传统教学模式具有诸多优势；关于多媒体网络教学模式对教师课堂讲授带来的变化, 47.8%的学生选择 “讲得不透”；关于 “较理想的大学英语教学方式”, 65.1%的学生和56%的教师选择 “网络教学与传统教学相结合的模式”; 。
2、关于教师的课堂角色：67.7%的学生和92%的教师认为听说课教学中，教师应该 “对听说资料作适当讲解，不时地作些背景介绍，尽量给学生多提供一些听说机会； 阅读课教学,55.6%的学生和55.6%的教师认为教师应该 “引导学生做阅读前的准备，介绍课文的主题，提出引导性问题，学生默读，教师启发理解”； 翻译、写作课教学,74.8%的学生和88%的教师认为教师应该 “适当通过例子介绍有关理论，注重实践练习，形成技能； 关于大学英语教师在课堂上所起的作用, 学生和教师的选择是“教学资源、信息的提供者”(65.6%/64%)、“学习过程的咨询者” (56.7%/64%)、 “知识的传授者” (43.6%/84%))、 “教学过程的管理者” (19.2%/72%)、 “学习的促进者” (13.1%/72%)等。可见，学生与教师共同认为教师的课堂角色要求是多重的，而非单向的“传授知识”。
3、关于自主学习：只有17.8%的同学选择如果没有教师的要求和监督,仍然会积极去自主学习中心学习,而大多数人选择 “几乎不会”(23.1%)或 “会,但频率肯定会低些” (55.5%)，说明教师应该对学生的自主学习加以监督和指导；92%的教师选择“有必要”或“很有必要”对学生在网络自主学习中心的学习内容和过程作指导和监督。
4、关于五大语言技能：同学们最希望得到教师指导的依次是 “口语”(52.8%)、 “写作” (28.1%)、 “听力” (22.5%)；教师们认为学生最薄弱的是“听说能力”（68%）和“写作能力”（44%），师生的选择不谋而合。说明学生的语言输出能力较弱，教师应该加强学生语言综合运用能力的培养。
5、关于教师角色转换：41%的学生和48%的教师认为教师作为英语知识传授者角色 “目前环境下仍是英语教师的第一角色”; 学生和教师普遍认为，在新旧教学模式过渡背景下,英语教师的角色应该 “适当转变” (87%/96%), 而非 “彻底转变”(7.3%/0%); 关于教师在新的多媒体网络教学模式中的主要作用, 学生和老师的选择都是多元的: “传授知识”(50.4%/72%)、“提供学习资源和信息” (40.9%/44%)、“帮助辅导”(39.1%/52%)、“组织管理”(30.4%/52%)、“监督检查” (28.6%/64%); 针对“通过E-mail, BBS等手段与教师进行交流”, 大多数同学选择了 “愿意”(46.6%)或 “很愿意” (27.8%)；40%的教师选择“很少”而选择“经常”的只占8%；而且有52%的教师对多媒体网络技术的掌握“不太熟练”或“不熟练”。.
统计结果表明：教师与学生在类似或相关选项上表现出极大的相似性，说明师生对有关问题有共同的感受，值得我们分析调研。
（二）关于测试
由上表可以看出，经过一个半学期的教学，采用两种教学模式的结果已表现出一定的差异：从总体上看，采用多媒体网络教学模式的实验班成绩优于采用传统教学的对照班（72.64 vs 71.98; 77.49 vs 74.26）；“口语”方面，得益于实验班的小班口语课，实验班优于对照班（15.07 vs 14.91; 15.34 vs 15.04）；“听力”方面，由于实验班没有开设专门的听力课，完全取决于学生自觉去自主学习中心，成绩反而低于对照班（17.26 vs 17.39; 17.38 vs 17.54）；“阅读”方面，两组班级没表现出值得关注的差异 （16.09 vs 16.07; 16.25 vs 16.28）；“翻译”方面，两组班级有差异，实验班略优于对照班（12.26vs 12.16; 12.37 vs 12.28）；“写作”方面，结果类似与“翻译”，实验班也略优于对照班（11.96 vs 11.45; 13.45 vs 13.12）。
四、研究结果的讨论
（一）问卷结果表明师生们普遍认为多媒体网络教学模式较之于传统教学模式具有诸多优势，只有4.2%的学生和4%的教师对教师的传统角色表示满意；同时对学生的测试结果也证明网络教学模式优于传统教学模式。这便验证了我们的研究假设一：随着时代的发展和科技的进步，尤其是多媒体和网络技术在大学英语教学中的广泛使用，大学英语传统教学模式下的教师角色表现出一定的局限性。
（二）问卷和测试结果显示，多媒体网络技术所带来的优势已被师生普遍认可，多媒体网络教学模式的教学效果已得到一定程度的体现，大学英语教师有必要也有可能适应新形势进行角色转换。从而验证了我们的研究假设二：信息技术的快速发展不仅使大学英语教师的角色转换成为必要，同时也为其角色转换提供了可能的条件。
（三）问卷结果表明师生普遍认为较理想的大学英语教学方式是传统教学模式与网络教学模式的有机结合，认为在目前大学英语教学背景下，教师的角色只能做“适度转变”，而非“彻底转变”；同时，测试成绩也表明尽管“总分”、“口语”二项，采用多媒体网络教学模式的班级优于采用传统教学模式的班级，“阅读”、“翻译”和“写作”三方面并未表现出明显差异，而“听力”方面，由于实验班没有开设专门的听力课，完全取决于学生自觉去自主学习中心，成绩反而低于采用传统教学模式的对照班。这又验证了我们的研究假设三：目前的大学英语教学环境决定了大学英语教师的角色转换有一个“度”的要求，一方面，要适应现代英语教学的要求，实现由传统角色向现代角色的转变；同时鉴于目前我国大学英语教学的客观条件，要注意教师角色转换的策略，把握角色转换的“度”。
五、结语
时代的发展和科技的进步必然引起大学英语教学理念及教育技术的革新，教学理念及教育技术的革新又会孕育出新的教学模式，而新的教学模式能否在教学实践中得到很好的贯彻关键在于教师，尤其是教师面对新的教学模式恰到好处地进行角色转换的能力。基于对我校大学英语教学状况和教师角色的调研，本研究认为传统教学模式的局限性已暴露无疑，而多媒体网络教学模式已显现出其不可争辩的优势和潜力， 因此大学英语教师有必要也有可能适时进行角色的转换，以适应现代英语教学的要求；同时目前我国大学英语教学的客观条件又表明：我们的大学英语教学仍处于传统模式向网络模式变化的迁移过渡期，还不是真正意义上的网络教学。鉴此，在具体的教学实践中一定要注意角色转换的策略，充分把握角色转换的“度”，做到恰到好处，灵活多变。
参考文献：
[1]Frederick B. King. A Virtual Student Not An Ordinary Joe[J].Internet and Higher Education,5(2002)p157-166.
[2]Jessamyn M. O. etc. Does the Medium Change the Message? [J].Computer and Education,38（2002）p.267-285.
[3]陈文汉,网络化教学中教师角色的思考及实践[J]. 现代教育论丛,2003,(6).
[4]教育部.大学英语课程教学要求.
[5]束定芳.外语教学改革:问题与对策[M].上海:上海外语教育出版社,2004.
[6]庄智象.全国高校新理念大学英语网络教学试点实验研究报告[C].上海:上海外语教育出版社,2005.
注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文
关键词：大学英语教学；转型时期；教学模式；教师角色；转换；策略
中图分类号：G52 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2011）-06-0-02
一、引言
《大学英语课程教学要求》（教育部，2007）提出了新的以现代信息技术为支撑的多媒体网络教学模式，引起了大学英语教学改革热潮。在庄智象教授2005年8月主编的《全国高校“新理念”大学英语网络教学试点实验研究报告》一书中，全国23所高校给出了他们实施大学英语网络教学模式的研究报告。南京邮电大学作为教育部确定的首批180所改革试点院校之一，引进了上海外语教育出版社开发的“新理念大学英语（全新版）网络教学系统”，与传统课堂教学模式形成互补：传统课堂对照组周课时为4学时，采用3+1模式，即精读泛读3学时，在传统课堂上进行，听力1课时，在语言实验室进行；网络教学试点组采用1+1+1+1模式，即学生上机进入系统自主学习1学时，小班口语课（25人左右）1课时，读写课（多媒体大班上课（95人左右））1课时，读译课（多媒体大班上课（95人左右））1课时。本研究瞄准大学英语教学改革之最关键因素——教师，通过问卷分析和成绩测试等手段，揭示两种教学模式过渡背景下大学英语教师存在的角色功能方面的问题，旨在反思目前大学英语的教学模式，探讨新旧模式过渡背景下大学英语教师角色转换的必要性、可能性及其策略。
国内外许多研究者已对网络化教学中教师的角色进行了探讨。Frederick(2002)认为，在网络学习社区中，教师不仅是指导者，还应该是合作学习者；Jessamyn（2002）等认为，在网络环境下，教师应该放弃提供知识的“圣贤”角色，驱动学生参与选择性的学习实践和探索新的阐明问题的方法；陈文汉（2003）认为网络化环境并不否认教师的某些传统角色（如知识传授者），只是赋予了这些角色以新的特点和意义。Kravas-Dukas于1995年在全球范围内对部分富有经验的外语教师做了有关外语教师角色定位的问卷调查（束定芳，2004：304-305），其结果显示，不同的教师对教师在外语教学过程中的角色作用理解不同，但大部分教师认为外语教师扮演的是学生学习促进者的角色（64.2%），同时在不同的场合应该扮演不同的角色。
二、研究的方法与过程
（一） 研究假设
（1）大学英语传统教学模式下的教师角色已不能适应多媒体网络教学模式；（2）信息技术的快速发展不仅使大学英语教师的角色转换成为必要，同时也为其角色转换提供了可能的条件；（3）目前的英语教学环境下，大学英语教师的角色只能是“适度转变”，而非“彻底转变”。
（二）样本的选取
学生：采取方便抽样方式选取四个班级为实验样本：计算机学院的两个班为对照班（A15）和实验班（A5）（该两班皆为“一本”分数线录取，且入学英语分级考试成绩都在75分以上）；传媒学院一个班为对照班（A25）和经济管理学院一个班为实验班（A1）（该两班皆为“二本”分数线录取，且入学英语分级考试成绩都在70分以上）；选择以上班级作为实验样本是基于以下考虑：所选班级属于我校高招“一本”和“二本”控制线录取考生，体现了我校生源的基本状况，对其所作的调研结果具有一定的代表性；其入学英语分级考试成绩相当，被分到A班，对其所作的调研结果具有可比性。
教师：为了体现实验结果的合理性和代表性，我们选取的实验班和对照班教师在年龄（40岁左右）、职称（资深讲师或副教授）、业务能力、敬业精神等方面都相当的教师四名；问卷的样本则选取了大学外语第二教研室的所有教师（25人）。
（三）数据收集和分析
本研究收集了教师和学生问卷结果以及试点班和对照班学生的相关数据。学生调查问卷由任课教师随堂发放填写完成，共发出问卷395份，回收390份，剔除不合格问卷9份，有效问卷381份，问卷回收率为98.7%，有效问卷率 96.5%；教师问卷在大学外语第二教研室会议上完成，发出问卷25份，回收25份，问卷回收率为100 %，有效问卷率 100% 。试点班和对照班学生英语成绩测试采用课题组教师特别制作的试卷进行，内容涵盖了对学生听、说、读、写、译五大技能的测试，为了保持数据的公正性和客观性，听力和阅读采用客观体形式，两组学生的口语测试皆由口语教师与课题组负责人共同完成，翻译和写作部分皆由同一教师批改完成。本项目所有统计皆由课题组教师每周三下午在大学外语第二教研室共同完成，数据的分析和统计采用EXCEL软件进行。
1、问卷流程
2、英语水平测试流程
三、研究的结果与发现
（一）关于问卷
1、关于教学模式：超过80%的学生和92%的教师对“大学英语网络教学试点组”（改革班）持肯定态度,并认为其较之于传统教学模式具有诸多优势；关于多媒体网络教学模式对教师课堂讲授带来的变化, 47.8%的学生选择 “讲得不透”；关于 “较理想的大学英语教学方式”, 65.1%的学生和56%的教师选择 “网络教学与传统教学相结合的模式”; 。
2、关于教师的课堂角色：67.7%的学生和92%的教师认为听说课教学中，教师应该 “对听说资料作适当讲解，不时地作些背景介绍，尽量给学生多提供一些听说机会； 阅读课教学,55.6%的学生和55.6%的教师认为教师应该 “引导学生做阅读前的准备，介绍课文的主题，提出引导性问题，学生默读，教师启发理解”； 翻译、写作课教学,74.8%的学生和88%的教师认为教师应该 “适当通过例子介绍有关理论，注重实践练习，形成技能； 关于大学英语教师在课堂上所起的作用, 学生和教师的选择是“教学资源、信息的提供者”(65.6%/64%)、“学习过程的咨询者” (56.7%/64%)、 “知识的传授者” (43.6%/84%))、 “教学过程的管理者” (19.2%/72%)、 “学习的促进者” (13.1%/72%)等。可见，学生与教师共同认为教师的课堂角色要求是多重的，而非单向的“传授知识”。
3、关于自主学习：只有17.8%的同学选择如果没有教师的要求和监督,仍然会积极去自主学习中心学习,而大多数人选择 “几乎不会”(23.1%)或 “会,但频率肯定会低些” (55.5%)，说明教师应该对学生的自主学习加以监督和指导；92%的教师选择“有必要”或“很有必要”对学生在网络自主学习中心的学习内容和过程作指导和监督。
4、关于五大语言技能：同学们最希望得到教师指导的依次是 “口语”(52.8%)、 “写作” (28.1%)、 “听力” (22.5%)；教师们认为学生最薄弱的是“听说能力”（68%）和“写作能力”（44%），师生的选择不谋而合。说明学生的语言输出能力较弱，教师应该加强学生语言综合运用能力的培养。
5、关于教师角色转换：41%的学生和48%的教师认为教师作为英语知识传授者角色 “目前环境下仍是英语教师的第一角色”; 学生和教师普遍认为，在新旧教学模式过渡背景下,英语教师的角色应该 “适当转变” (87%/96%), 而非 “彻底转变”(7.3%/0%); 关于教师在新的多媒体网络教学模式中的主要作用, 学生和老师的选择都是多元的: “传授知识”(50.4%/72%)、“提供学习资源和信息” (40.9%/44%)、“帮助辅导”(39.1%/52%)、“组织管理”(30.4%/52%)、“监督检查” (28.6%/64%); 针对“通过E-mail, BBS等手段与教师进行交流”, 大多数同学选择了 “愿意”(46.6%)或 “很愿意” (27.8%)；40%的教师选择“很少”而选择“经常”的只占8%；而且有52%的教师对多媒体网络技术的掌握“不太熟练”或“不熟练”。.
统计结果表明：教师与学生在类似或相关选项上表现出极大的相似性，说明师生对有关问题有共同的感受，值得我们分析调研。
（二）关于测试
由上表可以看出，经过一个半学期的教学，采用两种教学模式的结果已表现出一定的差异：从总体上看，采用多媒体网络教学模式的实验班成绩优于采用传统教学的对照班（72.64 vs 71.98; 77.49 vs 74.26）；“口语”方面，得益于实验班的小班口语课，实验班优于对照班（15.07 vs 14.91; 15.34 vs 15.04）；“听力”方面，由于实验班没有开设专门的听力课，完全取决于学生自觉去自主学习中心，成绩反而低于对照班（17.26 vs 17.39; 17.38 vs 17.54）；“阅读”方面，两组班级没表现出值得关注的差异 （16.09 vs 16.07; 16.25 vs 16.28）；“翻译”方面，两组班级有差异，实验班略优于对照班（12.26vs 12.16; 12.37 vs 12.28）；“写作”方面，结果类似与“翻译”，实验班也略优于对照班（11.96 vs 11.45; 13.45 vs 13.12）。
四、研究结果的讨论
（一）问卷结果表明师生们普遍认为多媒体网络教学模式较之于传统教学模式具有诸多优势，只有4.2%的学生和4%的教师对教师的传统角色表示满意；同时对学生的测试结果也证明网络教学模式优于传统教学模式。这便验证了我们的研究假设一：随着时代的发展和科技的进步，尤其是多媒体和网络技术在大学英语教学中的广泛使用，大学英语传统教学模式下的教师角色表现出一定的局限性。
（二）问卷和测试结果显示，多媒体网络技术所带来的优势已被师生普遍认可，多媒体网络教学模式的教学效果已得到一定程度的体现，大学英语教师有必要也有可能适应新形势进行角色转换。从而验证了我们的研究假设二：信息技术的快速发展不仅使大学英语教师的角色转换成为必要，同时也为其角色转换提供了可能的条件。
（三）问卷结果表明师生普遍认为较理想的大学英语教学方式是传统教学模式与网络教学模式的有机结合，认为在目前大学英语教学背景下，教师的角色只能做“适度转变”，而非“彻底转变”；同时，测试成绩也表明尽管“总分”、“口语”二项，采用多媒体网络教学模式的班级优于采用传统教学模式的班级，“阅读”、“翻译”和“写作”三方面并未表现出明显差异，而“听力”方面，由于实验班没有开设专门的听力课，完全取决于学生自觉去自主学习中心，成绩反而低于采用传统教学模式的对照班。这又验证了我们的研究假设三：目前的大学英语教学环境决定了大学英语教师的角色转换有一个“度”的要求，一方面，要适应现代英语教学的要求，实现由传统角色向现代角色的转变；同时鉴于目前我国大学英语教学的客观条件，要注意教师角色转换的策略，把握角色转换的“度”。
五、结语
时代的发展和科技的进步必然引起大学英语教学理念及教育技术的革新，教学理念及教育技术的革新又会孕育出新的教学模式，而新的教学模式能否在教学实践中得到很好的贯彻关键在于教师，尤其是教师面对新的教学模式恰到好处地进行角色转换的能力。基于对我校大学英语教学状况和教师角色的调研，本研究认为传统教学模式的局限性已暴露无疑，而多媒体网络教学模式已显现出其不可争辩的优势和潜力， 因此大学英语教师有必要也有可能适时进行角色的转换，以适应现代英语教学的要求；同时目前我国大学英语教学的客观条件又表明：我们的大学英语教学仍处于传统模式向网络模式变化的迁移过渡期，还不是真正意义上的网络教学。鉴此，在具体的教学实践中一定要注意角色转换的策略，充分把握角色转换的“度”，做到恰到好处，灵活多变。
参考文献：
[1]Frederick B. King. A Virtual Student Not An Ordinary Joe[J].Internet and Higher Education,5(2002)p157-166.
[2]Jessamyn M. O. etc. Does the Medium Change the Message? [J].Computer and Education,38（2002）p.267-285.
[3]陈文汉,网络化教学中教师角色的思考及实践[J]. 现代教育论丛,2003,(6).
[4]教育部.大学英语课程教学要求.
[5]束定芳.外语教学改革:问题与对策[M].上海:上海外语教育出版社,2004.
[6]庄智象.全国高校新理念大学英语网络教学试点实验研究报告[C].上海:上海外语教育出版社,2005.
注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文