车友圈里卖人情

来源 :商界·城乡致富 | 被引量 : 0次 | 上传用户:besunqz
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  赞助车友会,莎莎花的钱并不多,但却让车友们觉得温馨。
  
  2006年,莎莎从南京一家知名广告公司辞职时,她压根不知道自己接下来要做什么。这个性格开朗的80后女孩,只是非常厌倦按部就班的枯燥生活。
  之后的一段时间,莎莎整天都耗在网上,寻找合适的项目。男友怕她闷出病来,便请她帮忙布置新车的内饰。跑遍了整个汽车内饰市场,莎莎发现,整个南京的汽车内饰品种单一,并且价格昂贵,特别是在定期参加的车友会上,经常听到车友们抱怨买不到中意的内饰。踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫,莎莎意识到,自己要做的项目来了,尽管她并不会开车。
  
  只卖车椅套
  
  23岁的莎莎没有任何存款,只能从网店起步。靠着强大的网络搜索,她联系到了批发商,有了自己的货源。莎莎在一家大型论坛上开设了自己的“卡琪车饰”专版,小店就这样开张了。
  互联网上的小店多如牛毛,怎样把小店的知名度打响,是莎莎最头痛的问题。和很多网店卖家一样,她把网店装修得很吸引眼球,又传上了精美的图片。不仅如此,莎莎知道,比起同行,她有自己的优势,车友会的车友们,都是她的潜在客户。所有车友会的聚会,她都拉着男朋友参加,假装不经意地提起自己正在经营一家汽车内饰店。果然,车友们都表示出了强烈的兴趣,纷纷表示回家就去网上瞧瞧。
  然而,一切都止步于此了,网店的流量并不见增长。莎莎只好厚着脸皮去请教车友,一位车友告诉她,“卡琪车饰”这店听起来名字不错,但是不知道跟其它店相比有什么特色,听过就忘了。莎莎打量起自己的网店,上面五花八门,品种齐全,可在创业初期,这居然成为了她的瓶颈。首先,压太多的货让自己的资金链吃紧;其次,在车友会上做宣传,一大堆产品罗列而出,反而让大家无从选择。
  莎莎把其他的货全部停掉,集中精力卖车椅套。她发现,几乎每一辆车子都会给椅子装个椅套,而南京市面上的椅套,从图案到色彩都很老土,售价却高达五六百元。莎莎定制了一批既漂亮质量又好的椅套,图案从历史画、风景画到卡通画一应俱全,售价却只有市价的40%。去参加车友会时,她特意给男友的车换上显眼的新椅套,如她所料,物美价廉的样品受到了车友们的青睐,她接下了很多单子。因为承诺了免费安装,莎莎硬着头皮给车子装椅套,总是撞到头、划破手,刚开始一辆车子得装一两个小时,这样良好的服务赢得了顾客的赞赏。而当椅套被成功安装之后,她都拍下照片,传到网上。就这样,网友们口口相传,小店的名气逐步打开。
  
  车友会里做生意
  
  有了稳定的客流量后,2007年3月,莎莎不再满足于网络小店了。有实体店后,顾客会更信赖,而且本地顾客可以直接到店里拿货,省去了快递费。为了拿到南京新城市广场的一个门面,她和男友穿着厚厚的军大衣排了一个晚上的队,终于以每月1000元的价格,租到了一个11平方米的商铺。
  然而,资金问题这时再次成了难题。因为一次性交了5年的租金,她已经没有钱进货了。在朋友提醒下,她查阅了自主创业的各种扶持政策,终于通过南京市毕业生就业指导服务中心,成功借到了5万元小额担保贷款。
  拿着这笔贷款,莎莎干劲更足了,她增加了经营品种。如今,走进她的店里,你很快就会被眼前琳琅满目的汽车内饰商品给吸引住,椅套子、脚垫、公仔小摆设等等,从几元到几百元的货品,只要车友们需要的,都能在这里找到。
  靠着网店积累的客户,开设实体店所增加的房租、水电费等支出基本能够负担了。而要想进一步提高销量,就得充分挖掘车友会这个大市场。
  车友会经常组织一些活动,比如自助游,从前在车上挂横幅之类的费用,都是人均摊上几元。莎莎知道,车友会搞活动的时候也是她宣传的机会,她主动提出,无偿赞助这笔费用。虽然每次只花费几十元,但莎莎的举动让车友们觉得很温馨,只要有活动,车友们都会在醒目的位置打上“卡琪车饰”的LOGO。莎莎还给自己网店的客户和车友会的车友们发放了贵宾卡,只要到店里买东西就能享受折扣,还不定期地在车友会举行团购活动。
  莎莎尝到了甜头,她不再仅仅满足于自己和男友所参与的车友会。她着手联系南京市内各车友会的会长,成为多家车友会的固定赞助商。其实,所谓的赞助,不过是赠送几本车辆保养的资料,逢年过节给车友们发放一些小礼品,组织活动时承担下布置会场的费用,外出旅行时提供几箱矿泉水……但在核心客户群里的集中广告宣传,却为她争取了很多新顾客。现在,与她合作的车友会有福克斯、宝莱、206、速腾、C2等等。经常有客户到店里来,喊一声“老板,我‘宝莱’的”,颇像接头暗号。
  
  一年店面扩5倍
  
  在莎莎的努力下,生意越来越好,有时候一个月她得安装100多辆车子的椅套,她一个人已经忙不过来,11平方米的小店也显得越来越拥挤。到了2008年,莎莎一下子将店面扩大了5倍,加上新租的仓库,她的经营面积已扩大到了75平方米,成为新城市广场最大的汽车内饰销售店,货品至少有五六百样。而在扩大实体店的同时,莎莎依旧没有忽略网络,她又在淘宝网开了第二家网店,把触角伸到了全国。
  而做到这一切,这个刚刚年满25岁的女孩子,只用了不到两年的时间。自称男孩子性格的莎莎喜欢腼腆地笑,用手摸着脑门说:“我只是喜欢美化完车子的成就感。”记者注意到,女孩子都爱美,喜欢涂抹多彩的指甲油,但莎莎的指甲却秃秃的,这是为了避免在安装内饰的时候不小心把客户的车饰戳破。她沐浴着南京灿烂的阳光说,做生意就像滚雪球,财富是越滚越大的,而下一个两年,她对自己有更多的期许。
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