寻找真正的“私人银行客户”

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  无数的调查数据显示,他们是企业家、贵族、高资产净值人士、有复杂资产配置需要的人士,事实是这样的吗?
  
  看中的是“新生代”的力量
  
  2003年09月,英格兰足球金童鲁尼独自跑到利物浦的Coutts银行开了一个户头,这可不是一件小事。Coutts是专门为英国女王服务的银行,后来整个王室都变成他们的客户。虽然现在,Coutts已经把服务对象扩充到整个富人阶级,但也不是谁都可以来的:Coutts把富人定义成能一下子存入50万英镑的人,同时他的社会地位、家庭背景也要不错。据说,著名摇滚乐队Oa-sis(绿洲)主唱在那里开户的要求就被拒绝了。
  50万,这是在Coutts开户的底限,也是鲁尼新开户的数字。面对这个可爱的英格兰金童,就算最挑剔的银行经理也伸手欢迎,一个银行职员表示:“他高兴死了,这是一家非常豪华的银行。这也证明了他的成功,一年前他根本想也不敢想在这里开户。”鲁尼的朋友透露,鲁尼确实兴奋异常,因为他现在和"女王拥有一个银行了"。
  作为“八零后”的新生代代表,鲁尼取代了前任“金童”欧文在球迷心中的位置,同时也带走了广告商、私人银行家的视线焦点。这位小哥的身价目前已经飚升到4500万英镑,《世界报》称他是“给对手的一剂毒药,他让比他年纪大的人看上去都活得很荒谬。”
  如果将视线转向中国,私人银行的客户更为清晰——第二代。成长于改革开放的中国富人们,成长背景中的文化和物质条件决定了他们对财富的态度:谨慎,简朴和完全地掌控。而他们的子女,多数拥有海外留学背景,接受了西方的财富观和生活观,他们肯为财产寻找一个最有身份的管理团队并未此付出不菲的费用。
  我们不难想像,如果你的私人银行家出入都是劳斯莱斯,乘飞机的头等仓、住五星酒店,他的佣金会是多少。私人银行的服务费用是可以议价的,如果是第一代中国富豪的话,他们可能会希望这个价格是0。
  
  私人银行如何找到客户
  
  从私人银行的目标客户来看,除了传统的企业家和富翁,还包括体育明星、影视明星等。英国Coutts银行给出的参照中,他们的客户可能是:
  NO1.•Entrepreneurs企业家
  NO2.•Executives执行官
  NO3.•Inpatriates驻海外人士(经理)
  NO4.•International国际人士
  NO5.•Landowners土地所有者
  NO6.•Professional专业人士
  NO7.•Sports and Entertainment
  运动员及演员
  NO8.•Family Businesses 家族企业
  私人银行研究专家连建辉博士分析,私人银行之所以看重在运动员身上的机会,是因为他们生命周期极其独特:大部分运动员在生命的早期便达到了收入顶峰,可以维持高水平收入5〜10年,此后,收入水平就会显著下降。此外,还要经常面临受伤的风险,伤病会严重影响乃至于终结他们的运动生涯。普通类型的保险难以满足运动员的需求,而活跃在国际舞台上的运动员还会有着非常复杂的纳税规划,需要进行国际性的管理,更应该尽早为退休生活进行规划。
  除了鲁尼,私人银行家还会主动寻找姚明这样的大明星。据报道,“姚之队”悉心挑选了私人银行服务机构,包括瑞士信贷、摩根大通和美国银行在内的机构竞相参与,提供了包括股票、债券、基金等数十种金融工具在内的设计方案。
  瑞士银行集团、瑞士信贷集团、荷兰银行集团和汇丰控股等跨国金融机构成立了独立的业务部门,其中瑞士信贷私人银行(CSPB)还专门成立了一个由6人组成的体育与艺术界交易部。
  通过这些案例我们不难发现,私人银行能为客户提供理想的投资回报,并宣称能够帮助客户实现所有需求,但他们也需要寻找客户,并与那些高度类似的竞争机构抢夺有限的客户资源。
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