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摘要：2008年一始，我国公共博物馆业免费向全社会开放。以往的管理工作已不能很好地适应现阶段我国的博物馆事业面临着新的发展机遇和巨大挑战。本文试图通过博物馆制度、服务及人事等方面，探讨在新时期博物馆如何管理，才能更好的为人民服务，为构建社会主义和谐社会服务。
关键词：博物馆；发展；对策
Abstract: In 2008 a public museum, industry of our country open to the whole society free of charge. The previous management has not well adapted to the present stage our country museum enterprise facing new development opportunity and huge challenge. This paper attempts to museum system, service and personnel and so on, to explore how to management in the new period of the museum, to better serve the people, serve the construction of socialist harmonious society.
Key words: Museum; development; countermeasure
中圖分类号：G26 文献标识码：文章编号:
一、中国博物馆发展的两次腾飞
中国博物馆的历史是短暂的，虽然我们有着五千年的历史。1905年，张謇创办的南通博物苑是国人创办的第一个博物馆从此开始，中国有了博物馆的历史。
中国博物馆的第一次腾飞处于上世纪六十年代到八十年代，同时这也是世界博物馆迅速发展的一个阶段。因为第二次世界大战刚结束，各国都将精力放在了城市建设方面，此时，博物馆的数量得到迅猛发展。
据美国博物馆协会1965年提供的数字1961年——1963年美国达到每3.3天出现一座新博物馆。1948年，日本只有238个博物馆，1960年600个，但是到1975年达到1307个，从1960年到1975年，短短的15年是时间，日本博物馆的数量就增加了一倍多。中国的博物馆也在这个时期有了一个很大的发展，尤其是在1958年9月17日毛泽东主席视察安徽省博物馆时指出：“一个省的主要城市都应该有这样的博物馆。人民认识自己的历史和创造的力量，是一件很要紧的事。”在毛泽东的指示和中共中央政治局决定在天安门建立中国历史博物馆、中国革命博物馆新址和新建中国人民革命军事博物馆之后，各省市都纷纷建立或扩建了各地历史博物馆或地志博物馆，中国博物馆建设进入了第一个新高潮，这个过程一直持续到改革开放后的一个时期，而在1984年达到高峰。1980年至1985年，平均每10天全国新建一座博物馆，1984年，每2.4天全国就有一座新博物馆出现。在1949年之前，全国仅有21座博物馆，到八十年代末，中国博物馆的数量就达到一千多。
上世纪九十年代，中国的博物馆数量在稳步提升，据国家统计局统计，1994年全国文物系统的博物馆共计1161座。
而进入21世纪的这几年，中国的博物馆建设再次出现腾飞。之所以出现在这个阶段，原因有二：一是中国的经济GDP每年以两位数的发展，使得中国逐渐在成为世界的经济中心。因此，地方建设迅猛发展，文化基础设施逐渐成为重点；另一方面，北京获得2008年奥运会的主办权、上海获得2010年世博会的主办权，中国再次成为世界瞩目的焦点。因此，文化基础设施得以迅猛发展，而这也基本以国家大剧院建设为先锋，随后，上海音乐剧院、广州音乐剧院的建设掀起了地方城市文化基础设施建设的“狂潮”。据8月15日人民网文章报道：北京登记在册的博物馆总数达到140家，成为全国博物馆数量最多的城市，而如今全国博物馆总的数量已经达到2100多座。
二、提升服务质量，重在文化普及
免费以后，赢得了广大人民群众的普遍叫好。但对博物馆在免费开放后努力满足观众需求、展示传播水平、增强博物馆活力等方面提出更高的要求。
实际上并不是所有的博物馆全取得了预期的效果，而是出现了明显的冷热不均情况——展题好、更新快的博物馆，参观人数屡次刷新记录；另一些展览主题陈旧的博物馆，免票以后还是门前冷落，少人问津。看来，随着时代进步和社会价值观念的巨大改变，大众文化设施只有主动出击，改变观念，切实贴近群众的特点，以他们喜闻乐见的形式开展活动，博物馆也应积极利用馆藏文物频繁组织对外展览、临时展览，编辑有关展览、藏品的出版物，举办各类知识讲座；各博物馆之间也应加强藏品和管理经验等各个方面的广泛交流等等，才能切实贯彻中央和政府的要求，发挥应有的作用，成为群众思想品德教育的重要阵地。不然，“免票”的善举不但离推广、普及文化教育的目标相距甚远，反而加重了中央和地方财政的负担。
博物馆免费开放，只是一个开始。博物馆已从以往服务精英文化的定位将转向大众文化，这有利于掌握公共资源的博物馆为更广大人民服务，让广大群众共享文化发展成果，绝不仅仅是让他们进入博物馆走马观花式地“看热闹”，而是要逐渐培养他们学会“看门道”。免费午餐成为文化盛宴，才是博物馆免费开放的最终目的，这需要博物馆不断拓展服务领域、方式和手段，提供更加人性化的服务设施和服务项目。
三、中国博物馆现在面临的问题
问题一：内容陈旧，长年失修，更换周期长博物馆按陈列方式分为固定展览、专题展览和临时展览。由于很多博物馆陈列的“内容”有限，而且长时间没有进行必要的维护，使得陈列设施陈旧，内容也失去了对人们的吸引力，从而使得现有博物馆大部分出现门可罗雀的窘况。
内容是一个博物馆的价值所在，也是一个博物馆的“灵魂”所在，正如中国建筑设计研究院副院长崔恺教授所说：“博物馆的魅力决不仅在它的建筑形态，更重要的是对文化和艺术活动的策划和经营，一个空间，它可以是客厅，也可能是仓库，关键看怎么用”，因此，这是很多旧有博物馆需要改进和新建博物馆必须考虑的问题。尤其是临时展览对于一个博物馆的活力有着最直接的影响。
首都博物馆之所以能够吸引那么多的人，关键是其临时展览的安排更合理：2007年2月15日至2007年3月31日，展出“意大利遗产与艺术——联合国教科文组织指定世界遗产体验展”；2007年3月15日至3月29日，展出“感受希腊——丽塔摄影艺术展”；2007年3月20日至5月11日，展出“余震：英国当代艺术展 1990—2006”；2007年6月1日至8月2日，展出“高迪的世界——建筑、几何和设计”；2007年8月12日至11月9日，展出“卢浮宫珍藏展”……，而这些都是极具吸引力的展览内容，难怪会出现首博每到周末就会出现大量人流的原因，但全国那么多的博物馆能有几家能够做到如此高频率的转换展览内容、如此高规格的转换展览内容呢？恐怕没有！因此，这就需要现在野心勃勃建设博物馆的决策者们好好考虑将来博物馆的命运会如何？
问题二：管理人员水平和素质有待提高多年来，我们博物馆养成了一种“衙门作风”，是高高在上的“教官”，放不下架子去为普通观众服务，而且近两年出现的博物馆文物被盗、馆舍被烧、出卖文物等严重问题，无不于今天博物馆人员水平和素质低下有关，这对于今天的博物馆建设十分不利，因为全面提高博物馆水平的关键是人才。
国际博物馆界对人才培训工作就非常重视，他们专门设立了“人才培训委员会”，来对各国的博物馆人才进行培训。
四、解决策略
策略一：设计博物馆前，一定要明确其主题我国博物馆的类型大致可以分为四类：社会历史类、自然科学类、文化艺术类和综合类，社会历史类博物馆包括历史考古博物馆、革命史博物馆、纪念类博物馆、民族、民俗博物馆，自然科学博物馆包括自然博物馆和科学技术博物馆，文化艺术类博物馆：包括绘画、书法、工艺美术、文学、戏剧、建筑等，而综合类博物馆：是兼具社会科学和自然科学双重性质的博物馆，真可谓种类繁多。
因此，在设计博物馆之前，一定要有一个清晰的主题。这个主题不是盲目设定或“跟风”而定，而应根据自己地域应有的资源所定。根据此来确定博物馆的规模，这样，就防止了一些盲目建设情况的出现。
策略二：加强与学校等教育机构联系——体现其教育功能在博物馆的三大职能——收藏、研究和教育中，教育是其中非常重要的部分。但是，目前博物馆的教育功能没有很充分的发挥，尤其是对年轻一代的教育作用。
而加强与学校等教育机构的联系是未來博物馆更普及化、大众化的必由之路。因为，学生是祖国的未来，是未来祖国发展的动力和源泉，让他们在博物馆里面学到更多中国古代的知识，使他们对中国古老的文化有一个清醒的认识，可以让他们感到身为一个中国人而骄傲、自豪和自信，这样就增强了民族团结和向心力。
策略三：加强各省市博物馆间互相交流、合作毕竟每个地方的博物馆藏品数量有限，为了经常更新博物馆的内容，为博物馆输入新鲜的“血液”，需要不定期更换临时展览的内容，正如首都博物馆的运营模式。虽然，我们不能够把国外精彩的藏品搬入我们的博物馆内，但我们可以加强与兄弟省份的博物馆的联系，毕竟我们中国号称“地大物博”，省份间不定期交换展品，不仅吸引了人气，还为人们重新认识中国的古老文化起到积极的推动作用。
五、结语
其实，一个国家的先进与发达，并不仅仅在于你能造多么多、多么大的博物馆，而是在于能否将自己的传统文化保护好，使其发扬光大。大凡对自己传统文化越重视的民族，这个民族就越是充满自信的民族！同样，一个国家的落后与贫穷，也不仅仅体现在某一时期经济发展的迟缓和物质的匮乏上，而在于历史遗产与传统文化等无形资产的永久流失，而博物馆恰恰是珍藏这些文化的“容器”。
关键词：博物馆；发展；对策
Abstract: In 2008 a public museum, industry of our country open to the whole society free of charge. The previous management has not well adapted to the present stage our country museum enterprise facing new development opportunity and huge challenge. This paper attempts to museum system, service and personnel and so on, to explore how to management in the new period of the museum, to better serve the people, serve the construction of socialist harmonious society.
Key words: Museum; development; countermeasure
中圖分类号：G26 文献标识码：文章编号:
一、中国博物馆发展的两次腾飞
中国博物馆的历史是短暂的，虽然我们有着五千年的历史。1905年，张謇创办的南通博物苑是国人创办的第一个博物馆从此开始，中国有了博物馆的历史。
中国博物馆的第一次腾飞处于上世纪六十年代到八十年代，同时这也是世界博物馆迅速发展的一个阶段。因为第二次世界大战刚结束，各国都将精力放在了城市建设方面，此时，博物馆的数量得到迅猛发展。
据美国博物馆协会1965年提供的数字1961年——1963年美国达到每3.3天出现一座新博物馆。1948年，日本只有238个博物馆，1960年600个，但是到1975年达到1307个，从1960年到1975年，短短的15年是时间，日本博物馆的数量就增加了一倍多。中国的博物馆也在这个时期有了一个很大的发展，尤其是在1958年9月17日毛泽东主席视察安徽省博物馆时指出：“一个省的主要城市都应该有这样的博物馆。人民认识自己的历史和创造的力量，是一件很要紧的事。”在毛泽东的指示和中共中央政治局决定在天安门建立中国历史博物馆、中国革命博物馆新址和新建中国人民革命军事博物馆之后，各省市都纷纷建立或扩建了各地历史博物馆或地志博物馆，中国博物馆建设进入了第一个新高潮，这个过程一直持续到改革开放后的一个时期，而在1984年达到高峰。1980年至1985年，平均每10天全国新建一座博物馆，1984年，每2.4天全国就有一座新博物馆出现。在1949年之前，全国仅有21座博物馆，到八十年代末，中国博物馆的数量就达到一千多。
上世纪九十年代，中国的博物馆数量在稳步提升，据国家统计局统计，1994年全国文物系统的博物馆共计1161座。
而进入21世纪的这几年，中国的博物馆建设再次出现腾飞。之所以出现在这个阶段，原因有二：一是中国的经济GDP每年以两位数的发展，使得中国逐渐在成为世界的经济中心。因此，地方建设迅猛发展，文化基础设施逐渐成为重点；另一方面，北京获得2008年奥运会的主办权、上海获得2010年世博会的主办权，中国再次成为世界瞩目的焦点。因此，文化基础设施得以迅猛发展，而这也基本以国家大剧院建设为先锋，随后，上海音乐剧院、广州音乐剧院的建设掀起了地方城市文化基础设施建设的“狂潮”。据8月15日人民网文章报道：北京登记在册的博物馆总数达到140家，成为全国博物馆数量最多的城市，而如今全国博物馆总的数量已经达到2100多座。
二、提升服务质量，重在文化普及
免费以后，赢得了广大人民群众的普遍叫好。但对博物馆在免费开放后努力满足观众需求、展示传播水平、增强博物馆活力等方面提出更高的要求。
实际上并不是所有的博物馆全取得了预期的效果，而是出现了明显的冷热不均情况——展题好、更新快的博物馆，参观人数屡次刷新记录；另一些展览主题陈旧的博物馆，免票以后还是门前冷落，少人问津。看来，随着时代进步和社会价值观念的巨大改变，大众文化设施只有主动出击，改变观念，切实贴近群众的特点，以他们喜闻乐见的形式开展活动，博物馆也应积极利用馆藏文物频繁组织对外展览、临时展览，编辑有关展览、藏品的出版物，举办各类知识讲座；各博物馆之间也应加强藏品和管理经验等各个方面的广泛交流等等，才能切实贯彻中央和政府的要求，发挥应有的作用，成为群众思想品德教育的重要阵地。不然，“免票”的善举不但离推广、普及文化教育的目标相距甚远，反而加重了中央和地方财政的负担。
博物馆免费开放，只是一个开始。博物馆已从以往服务精英文化的定位将转向大众文化，这有利于掌握公共资源的博物馆为更广大人民服务，让广大群众共享文化发展成果，绝不仅仅是让他们进入博物馆走马观花式地“看热闹”，而是要逐渐培养他们学会“看门道”。免费午餐成为文化盛宴，才是博物馆免费开放的最终目的，这需要博物馆不断拓展服务领域、方式和手段，提供更加人性化的服务设施和服务项目。
三、中国博物馆现在面临的问题
问题一：内容陈旧，长年失修，更换周期长博物馆按陈列方式分为固定展览、专题展览和临时展览。由于很多博物馆陈列的“内容”有限，而且长时间没有进行必要的维护，使得陈列设施陈旧，内容也失去了对人们的吸引力，从而使得现有博物馆大部分出现门可罗雀的窘况。
内容是一个博物馆的价值所在，也是一个博物馆的“灵魂”所在，正如中国建筑设计研究院副院长崔恺教授所说：“博物馆的魅力决不仅在它的建筑形态，更重要的是对文化和艺术活动的策划和经营，一个空间，它可以是客厅，也可能是仓库，关键看怎么用”，因此，这是很多旧有博物馆需要改进和新建博物馆必须考虑的问题。尤其是临时展览对于一个博物馆的活力有着最直接的影响。
首都博物馆之所以能够吸引那么多的人，关键是其临时展览的安排更合理：2007年2月15日至2007年3月31日，展出“意大利遗产与艺术——联合国教科文组织指定世界遗产体验展”；2007年3月15日至3月29日，展出“感受希腊——丽塔摄影艺术展”；2007年3月20日至5月11日，展出“余震：英国当代艺术展 1990—2006”；2007年6月1日至8月2日，展出“高迪的世界——建筑、几何和设计”；2007年8月12日至11月9日，展出“卢浮宫珍藏展”……，而这些都是极具吸引力的展览内容，难怪会出现首博每到周末就会出现大量人流的原因，但全国那么多的博物馆能有几家能够做到如此高频率的转换展览内容、如此高规格的转换展览内容呢？恐怕没有！因此，这就需要现在野心勃勃建设博物馆的决策者们好好考虑将来博物馆的命运会如何？
问题二：管理人员水平和素质有待提高多年来，我们博物馆养成了一种“衙门作风”，是高高在上的“教官”，放不下架子去为普通观众服务，而且近两年出现的博物馆文物被盗、馆舍被烧、出卖文物等严重问题，无不于今天博物馆人员水平和素质低下有关，这对于今天的博物馆建设十分不利，因为全面提高博物馆水平的关键是人才。
国际博物馆界对人才培训工作就非常重视，他们专门设立了“人才培训委员会”，来对各国的博物馆人才进行培训。
四、解决策略
策略一：设计博物馆前，一定要明确其主题我国博物馆的类型大致可以分为四类：社会历史类、自然科学类、文化艺术类和综合类，社会历史类博物馆包括历史考古博物馆、革命史博物馆、纪念类博物馆、民族、民俗博物馆，自然科学博物馆包括自然博物馆和科学技术博物馆，文化艺术类博物馆：包括绘画、书法、工艺美术、文学、戏剧、建筑等，而综合类博物馆：是兼具社会科学和自然科学双重性质的博物馆，真可谓种类繁多。
因此，在设计博物馆之前，一定要有一个清晰的主题。这个主题不是盲目设定或“跟风”而定，而应根据自己地域应有的资源所定。根据此来确定博物馆的规模，这样，就防止了一些盲目建设情况的出现。
策略二：加强与学校等教育机构联系——体现其教育功能在博物馆的三大职能——收藏、研究和教育中，教育是其中非常重要的部分。但是，目前博物馆的教育功能没有很充分的发挥，尤其是对年轻一代的教育作用。
而加强与学校等教育机构的联系是未來博物馆更普及化、大众化的必由之路。因为，学生是祖国的未来，是未来祖国发展的动力和源泉，让他们在博物馆里面学到更多中国古代的知识，使他们对中国古老的文化有一个清醒的认识，可以让他们感到身为一个中国人而骄傲、自豪和自信，这样就增强了民族团结和向心力。
策略三：加强各省市博物馆间互相交流、合作毕竟每个地方的博物馆藏品数量有限，为了经常更新博物馆的内容，为博物馆输入新鲜的“血液”，需要不定期更换临时展览的内容，正如首都博物馆的运营模式。虽然，我们不能够把国外精彩的藏品搬入我们的博物馆内，但我们可以加强与兄弟省份的博物馆的联系，毕竟我们中国号称“地大物博”，省份间不定期交换展品，不仅吸引了人气，还为人们重新认识中国的古老文化起到积极的推动作用。
五、结语
其实，一个国家的先进与发达，并不仅仅在于你能造多么多、多么大的博物馆，而是在于能否将自己的传统文化保护好，使其发扬光大。大凡对自己传统文化越重视的民族，这个民族就越是充满自信的民族！同样，一个国家的落后与贫穷，也不仅仅体现在某一时期经济发展的迟缓和物质的匮乏上，而在于历史遗产与传统文化等无形资产的永久流失，而博物馆恰恰是珍藏这些文化的“容器”。