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[摘 要]中航飞机股份有限公司一直坚持着“航空报国，强军富民”的宗旨，并且坚守着弘扬“敬业诚信，创新超越”的理念。同时，中航飞机股份有限公司贯彻落实中航工业的“两融、三新、五化、五亿”的战略，并且按照专业化以及多元化的发展方向，致力于打造军民融合型的民用飞机和军用飞机两大产业体系。因此，公司更加注重对于质量体系的控制管理，并且逐步向科学化的方向发展，使得企业不断获得进步与突破。因此，本篇論文对如何推进质量体系的管理控制科学化，进行深入的探究与思考，并且给予科学可行的策略。
[关键词]质量体系；控制管理；科学化
中图分类号：TP487 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）38-0279-01
不可否认，中航飞机股份有限公司在硬件方面也取得了很大的突破，而在质量管理体系方面仍需不断地加强与完善。这样，才能够使得管理与控制的模式更加先进，管理的效率也会大大提高。中航飞机股份有限公司的质量体系管理与控制更加趋向科学化，那么企业自身的竞争力也会更雄厚。总而言之，中航飞机股份有限公司应该建立一个科学的质量体系控制管理运行机制，不断地推动企业的发展。
1质量体系控制管理科学化策略
1.1科学设计，制定管理方案
制定科学管理方案能够使得中航飞机股份有限公司，能够在质量管理体系方面更加井井有条。所以，对于航空公司进行一个全面的诊断，找到质量管理的问题以及薄弱环节，进而才能够制定具有针对性的质量体系管理方案。该方案对于实施阶段的具体划分主要包括体系策划、文件编制及试运行、体系运行及内审，认证阶段及认证。同时，还会对于启动、计划、监控、改进等方面内容进行相关的整合，并且对涉及的范围、时间、成本、质量、人力资源等方面进行综合的考虑。其次，为了使质量管理体系更加全面，设计的方案也应该包括公司的安全运行、服务管理等方面，进而建立一个较为完整的质量管理体系。最后，航空公司还应该成立一个质量体系管理与控制的部门，从而对于各部门的工作任务进行及时的监督与控制，才能使得设计方案能够有效的实施。
1.2制定质量方针，明确质量目标
科学可行的质量方针和质量目标对航空公司的质量体系管理与控制，有着密不可分的影响。航空公司必须将自身的使命和任务设定成一个明确的质量方针和质量目标，这样才能够不断地推动质量体系的管理更加科学化。所以，航空公司的领导人应该针对企业的经理念进行科学的评估，进而认真地思考公司发展方向。然后，由公司的最高领导人制定一个具有科学性、可行性、可靠性以及现实性的质量目标与质量方针。根据这些质量方针和目标，将所对应的责任分配给各个部门。同时，企业的领导人也需要对于各个部门的质量管理责任，进行定时的统计评估和监控。通过不断完善质量管理体系，对于质量管理的控制也会更加地有效。总而言之，企业的质量方针和质量目标是一个科学的质量体系重要组成部分。通过建立一个科学可行的质量方针和质量目标，也能够推动质量体系控制管理更加科学化，更加高效化。
1.3加强领导，确定管理责任
领导是整个质量体系管理与控制的领头人，是质量管理体系管理是否高效实行的重要因素。所以，对于对于中航飞机股份有限公司而言，加强质量体系的控制管理科学化，这不仅仅需要质量管理部门承担自身的责任，更需要所有的部门共同的努力，包括市场营销飞机运行、工程维修、客货运输、地面保障等部门。所以，公司应该建立一个质量管理网络，明确各个部门质量管理的责任。各个部门的主要负责人共同组成一个质量管理小组，并且能够指导公司质量体系的管理与控制。同时，还应该成立一个质量管理部门，主要包括企业的安全运行、服务标准、运行监察等事项。而其他各个部门也应该履行一定的质量管理责任，对于质量管理理念有所认识，并且动员所有的员工积极签订质量体系管理的协议书，更加主动地参与到质量管理活动中去。总而言之，在领导科学的指导之下，确定各个员工的管理质量管理责任，也能够推动企业对质量体系的控制管理更加科学化。
1.4加强内部审核，建立质量审核机制
在明确一个科学的质量体系控制文件的基础之上，还应该加强企业内部的质量审核，建立一个质量审核机制。这样，能够帮助企业更好地进行自我监督与完善。在不断反思的过程当中，质量体系控制和管理更加的高效。航空公司的总经理应该作为质量审核的组长，而其它相关领导是副组长，主要是对安全质量运行进行及时的检查与监督。而质量管理部门是专门对于质量体系进行全面的检查和审核，并且对于审核的问题及时地纠正。同时，质量审核制度是对所有工作人员行为进行监督和审核，具有一定的有效性和现实性，能够及时的纠正错误，从而对质量体系有更为科学的管理。
2质量体系控制管理科学化注意点
2.1提高质量信息系统建设
随着信息技术的不断发展，航空公司对于质量体系的控制与管理，也更加注重质量信息体系的建设，使管理工作更加科学高效。通过强化质量信息系统的建立，能够对全方位的管理控制有一个更为清晰的认识，继而不断地提高航空公司质量管理的水平。质量信息主要是指航空公司质量管理活动中呈现出来的一系列数据、资料、文件等内容。质量控制和质量保证的前提就是质量信息的掌控，所以就要求质量信息技术更加准确、科学。对于所获得的质量信息进行及时的分析和汇报。航空企业根据自身企业发展的实际情况，并且从自身实际出发制定建立一个科学的质量分析系统，进而对于企业质量体系管理更加全面，从而提高整个质量体系管理与控制的效率。
2.2加强企业质量文化建设
当今时代企业的发展不仅仅需要较强的经济实力，也需要一个深厚的软实力。而通过提升企业质量文化建设，也能够有效地提升航空企业质量管理的竞争软实力。企业加强质量文化的建设，也能够将这种氛围传递给公司的每一位员工，进而帮助企业更加高效地进行质量管理工作。航空质量管理的过程当中，也需要对于质量文化进行不断地宣传和推广，并且成为企业文化的重要组成部分。在这种文化氛围之内，企业加强员工对于质量管理的认识，坚持以质量管理为出发点。
2.3提升质量管理人员的素质
要想将质量体系管理控制向科学化方向发展，就必须要加强质量管理人员的素质。在明确质量体系管理控制的责任之后，相关的工作人员应该坚持履行个人的岗位职责，以质量管理为第一位。同时，企业还应该不断地加强质量管理人员的培训，为企业储备更多的质量管理专业人员，解决好人力资源问题。为了能够有效提升质量管理人员的培训效果，企业也应该建立相应的业绩考核制度，通过报酬来吸引更多的人投入到质量管理工作。除此以外，员工之间还应该加强合作和交流，这也是质量管理人员的基本素质之一。通过平等的交流，企业也能够发现质量管理过程当中存在的问题，进而不断完善质量体系的管理与控制。简言之，企业的质量管理人员的素质提升之后，整个质量体系的管理控制也会更加科学。
3结束语
随着时代的发展社会的进步，企业的航空企业的质量管理就显得尤为重要，它不仅仅关系到人们生命安全财产安全，也与企业的经济利益息息相关。实际上，企业的质量体系管理工作是一个长期的发展新的工程。这需要企业通过不懈地努力，去提升质量管理的效果，不断地创新和实践。一切从实际出发，中航飞机股份有限公司坚持高质量管理的理念，不断地推进质量体系的管理与控制，为我国的航空事业做出自身的贡献。
参考文献
[1]陈汝贤. 谈《公共航空运输服务质量标准》与全面质量管理[J]. 企业标准化，1996（06）：19-21+49.
[2]程苏. 航空企业质量管理工作要点探讨与实践[J]. 中国新通信，2016，18（06）：117-118.
[3]. 要切实加强航空质量和标准化工作[J]. 航空标准化与质量，1995（01）：2-3.
[4]李晓光. 国内航空公司的质量管理[J]. 中国民用航空，2002（02）：54-56.
[关键词]质量体系；控制管理；科学化
中图分类号：TP487 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）38-0279-01
不可否认，中航飞机股份有限公司在硬件方面也取得了很大的突破，而在质量管理体系方面仍需不断地加强与完善。这样，才能够使得管理与控制的模式更加先进，管理的效率也会大大提高。中航飞机股份有限公司的质量体系管理与控制更加趋向科学化，那么企业自身的竞争力也会更雄厚。总而言之，中航飞机股份有限公司应该建立一个科学的质量体系控制管理运行机制，不断地推动企业的发展。
1质量体系控制管理科学化策略
1.1科学设计，制定管理方案
制定科学管理方案能够使得中航飞机股份有限公司，能够在质量管理体系方面更加井井有条。所以，对于航空公司进行一个全面的诊断，找到质量管理的问题以及薄弱环节，进而才能够制定具有针对性的质量体系管理方案。该方案对于实施阶段的具体划分主要包括体系策划、文件编制及试运行、体系运行及内审，认证阶段及认证。同时，还会对于启动、计划、监控、改进等方面内容进行相关的整合，并且对涉及的范围、时间、成本、质量、人力资源等方面进行综合的考虑。其次，为了使质量管理体系更加全面，设计的方案也应该包括公司的安全运行、服务管理等方面，进而建立一个较为完整的质量管理体系。最后，航空公司还应该成立一个质量体系管理与控制的部门，从而对于各部门的工作任务进行及时的监督与控制，才能使得设计方案能够有效的实施。
1.2制定质量方针，明确质量目标
科学可行的质量方针和质量目标对航空公司的质量体系管理与控制，有着密不可分的影响。航空公司必须将自身的使命和任务设定成一个明确的质量方针和质量目标，这样才能够不断地推动质量体系的管理更加科学化。所以，航空公司的领导人应该针对企业的经理念进行科学的评估，进而认真地思考公司发展方向。然后，由公司的最高领导人制定一个具有科学性、可行性、可靠性以及现实性的质量目标与质量方针。根据这些质量方针和目标，将所对应的责任分配给各个部门。同时，企业的领导人也需要对于各个部门的质量管理责任，进行定时的统计评估和监控。通过不断完善质量管理体系，对于质量管理的控制也会更加地有效。总而言之，企业的质量方针和质量目标是一个科学的质量体系重要组成部分。通过建立一个科学可行的质量方针和质量目标，也能够推动质量体系控制管理更加科学化，更加高效化。
1.3加强领导，确定管理责任
领导是整个质量体系管理与控制的领头人，是质量管理体系管理是否高效实行的重要因素。所以，对于对于中航飞机股份有限公司而言，加强质量体系的控制管理科学化，这不仅仅需要质量管理部门承担自身的责任，更需要所有的部门共同的努力，包括市场营销飞机运行、工程维修、客货运输、地面保障等部门。所以，公司应该建立一个质量管理网络，明确各个部门质量管理的责任。各个部门的主要负责人共同组成一个质量管理小组，并且能够指导公司质量体系的管理与控制。同时，还应该成立一个质量管理部门，主要包括企业的安全运行、服务标准、运行监察等事项。而其他各个部门也应该履行一定的质量管理责任，对于质量管理理念有所认识，并且动员所有的员工积极签订质量体系管理的协议书，更加主动地参与到质量管理活动中去。总而言之，在领导科学的指导之下，确定各个员工的管理质量管理责任，也能够推动企业对质量体系的控制管理更加科学化。
1.4加强内部审核，建立质量审核机制
在明确一个科学的质量体系控制文件的基础之上，还应该加强企业内部的质量审核，建立一个质量审核机制。这样，能够帮助企业更好地进行自我监督与完善。在不断反思的过程当中，质量体系控制和管理更加的高效。航空公司的总经理应该作为质量审核的组长，而其它相关领导是副组长，主要是对安全质量运行进行及时的检查与监督。而质量管理部门是专门对于质量体系进行全面的检查和审核，并且对于审核的问题及时地纠正。同时，质量审核制度是对所有工作人员行为进行监督和审核，具有一定的有效性和现实性，能够及时的纠正错误，从而对质量体系有更为科学的管理。
2质量体系控制管理科学化注意点
2.1提高质量信息系统建设
随着信息技术的不断发展，航空公司对于质量体系的控制与管理，也更加注重质量信息体系的建设，使管理工作更加科学高效。通过强化质量信息系统的建立，能够对全方位的管理控制有一个更为清晰的认识，继而不断地提高航空公司质量管理的水平。质量信息主要是指航空公司质量管理活动中呈现出来的一系列数据、资料、文件等内容。质量控制和质量保证的前提就是质量信息的掌控，所以就要求质量信息技术更加准确、科学。对于所获得的质量信息进行及时的分析和汇报。航空企业根据自身企业发展的实际情况，并且从自身实际出发制定建立一个科学的质量分析系统，进而对于企业质量体系管理更加全面，从而提高整个质量体系管理与控制的效率。
2.2加强企业质量文化建设
当今时代企业的发展不仅仅需要较强的经济实力，也需要一个深厚的软实力。而通过提升企业质量文化建设，也能够有效地提升航空企业质量管理的竞争软实力。企业加强质量文化的建设，也能够将这种氛围传递给公司的每一位员工，进而帮助企业更加高效地进行质量管理工作。航空质量管理的过程当中，也需要对于质量文化进行不断地宣传和推广，并且成为企业文化的重要组成部分。在这种文化氛围之内，企业加强员工对于质量管理的认识，坚持以质量管理为出发点。
2.3提升质量管理人员的素质
要想将质量体系管理控制向科学化方向发展，就必须要加强质量管理人员的素质。在明确质量体系管理控制的责任之后，相关的工作人员应该坚持履行个人的岗位职责，以质量管理为第一位。同时，企业还应该不断地加强质量管理人员的培训，为企业储备更多的质量管理专业人员，解决好人力资源问题。为了能够有效提升质量管理人员的培训效果，企业也应该建立相应的业绩考核制度，通过报酬来吸引更多的人投入到质量管理工作。除此以外，员工之间还应该加强合作和交流，这也是质量管理人员的基本素质之一。通过平等的交流，企业也能够发现质量管理过程当中存在的问题，进而不断完善质量体系的管理与控制。简言之，企业的质量管理人员的素质提升之后，整个质量体系的管理控制也会更加科学。
3结束语
随着时代的发展社会的进步，企业的航空企业的质量管理就显得尤为重要，它不仅仅关系到人们生命安全财产安全，也与企业的经济利益息息相关。实际上，企业的质量体系管理工作是一个长期的发展新的工程。这需要企业通过不懈地努力，去提升质量管理的效果，不断地创新和实践。一切从实际出发，中航飞机股份有限公司坚持高质量管理的理念，不断地推进质量体系的管理与控制，为我国的航空事业做出自身的贡献。
参考文献
[1]陈汝贤. 谈《公共航空运输服务质量标准》与全面质量管理[J]. 企业标准化，1996（06）：19-21+49.
[2]程苏. 航空企业质量管理工作要点探讨与实践[J]. 中国新通信，2016，18（06）：117-118.
[3]. 要切实加强航空质量和标准化工作[J]. 航空标准化与质量，1995（01）：2-3.
[4]李晓光. 国内航空公司的质量管理[J]. 中国民用航空，2002（02）：54-56.