环卫工人是城市管理队伍的重要组成部分，是改善市容市貌、推动城市环境建设、构建和谐社會的重要力量。一线环卫工人户外作业多，与普通群众日常接触较多，处基层、连市民、接地气，其思想政治素质、综合素养和道德情操直接关系到一座城市的形象。加强和改进环卫工人的思想政治工作，对于全面贯彻党的群众路线、打造适应时代要求、更好服务群众的环卫工人队伍，进一步提升社会和谐指数和群众幸福指数，具有十分重要的意义。
　　当前，环卫工人主体积极健康向上，热爱环卫工作，任劳任怨，辛勤工作，为城市的人居环境建设做出重要贡献，赢得了全社会的尊重和支持。同时也应看到，由于种种主客观原因，一些环卫工人职业情感与职业道德淡化、服务意识不强，人心不稳，队伍涣散，个别职工言行失度、损害城市形象；一些地方城管部门对环卫工人思想政治工作重视不够、工作方法不多、工作针对性和实效性不强；少数市民文明素质不够高，环境卫生意识不够强，出现随地吐痰、乱扔乱倒、乱贴乱画、乱堆乱放等诸多不文明行为，一定程度上增加环卫工作难度，造成环卫工作的被动，影响社会和谐。各地要充分认识新形势下加强和改进环卫工人思想政治工作的重要性和必要性，进一步增强工作的主动性、积极性和创造性，通过政治上主动引导、工作上着力改进、生活上积极关心，促进广大环卫职工坚定理想信念、锤炼高尚品格、矢志服务群众，全面提高思想政治素质和业务素质。
　　一、切实加强对环卫工人的教育引导
　　环卫工人队伍存在老龄化问题，普遍受教育水平较低，文化素养不高，法律意识、维权意识也不强。因此，对环卫工人的教育引导亟待加强。要从环卫工人的实际出发，加强理想信念教育和文化素质教育，努力提高环卫工人的综合素养，进一步增强对社会主义劳动者的政治认同和情感认同，自觉践行社会主义核心价值体系，凝聚起为人民服务、为城市增光的强大精神力量。准确把握环卫工人的思想动态和学习需求，积极探索丰富多彩的学习实践活动，通过开展报告会、座谈会、道德讲堂、职工书屋等行之有效的文化娱乐活动，组织环卫工人开展有针对性的知识学习，增强学习的吸引力感染力，不断提高法制意识和道德素质。定期开展标兵评选等活动，选树环卫工人先进典型，大力宣传优秀环卫工人的先进事迹，展现环卫工人在平凡岗位的魅力风采，激励环卫工人爱岗敬业，以高尚道德情操、人格魅力、奉献精神感染市民、美化城市。切实保障环卫职工思想政治工作经费投入，定期开展环卫职工思想政治工作督促检查，形成长效机制，全面提高环卫职工思想政治工作科学化水平。
　　二、切实加强对环卫工人的情感认同
　　环卫工人是马路上的天使，是城市环境的美容师。他们每天起早贪黑，辛勤奉献，给城市洁净亮丽的环境，却往往社会地位不高，得不到应有的尊重，被辱骂、甚至被殴打致死的现象也时有发生。当今社会，官本位、权本位思想流毒仍然存在，一些人不再以劳动为光荣，环卫工作队伍不稳定、老龄化也与此有关。因此，要大力推进环卫文化建设，努力为环卫工作营造良好的社会环境和文化氛围。首先，各级党委、政府要发挥示范作用，切实加强对环卫工作的重视、尊重和关怀，在人大代表选举中适当推荐优秀环卫工人代表，努力提高环卫工人的社会政治地位。其次，新闻媒体要坚持正确舆论导向，传递社会正能量，一方面，大力曝光和严肃批评歧视、侮辱环卫工人等社会不良现象，另一方面，充分利用报刊、网络、公益广告等形式，组织宣传教育活动，让更多市民了解环卫、尊重环卫、支持环卫。第三，要深入持久地开展市民文明素质教育，努力提高全社会的城市文明意识，营造全体市民共同参与、共建共享的环卫工作良好氛围。
　　三、切实加强对环卫工人的人文关怀
　　环卫工人劳动强度大、工作环境差，工资福利待遇却处于较低水平，是需要党和政府给予切实关怀的弱势群体。要通过提高环卫工人的物质生活水平、减轻环卫工人劳动强度、维护环卫工人的合法权益、关注环卫工人心理健康等措施，不断改善环卫工作环境。一是及时发现环卫工人在工作、生活上面临的实际困难，切实提高一线环卫工人工资收入水平，确保不低于当地最低工资标准的110%，并不断提高其收入水平；探索建立环卫行业有毒有害岗位津贴制度，鼓励环卫企业建立环卫一线工人工龄工资制度，稳定一线环卫工人队伍。二是强化一线环卫工人作业安全，合理安排工作量和休息时间，更多设置工间休息场所；增加机械化清扫车辆设备配置，逐步提高城市道路清扫保洁机械化作业范围和区域，减轻一线环卫工人劳动强度。三是积极发挥工会作用，通过建立环卫职工代表大会等渠道，支持和引导环卫工人参与自身建设，对涉及环卫工人切身利益的决策要充分听取环卫工人的意见和诉求。四是建立完善环卫工人心理疏导机制，为他们提供及时有效的心理健康指导与服务，使环卫工人获得更多、更有效的心理支持和情感支持，从而提高自我调适能力，更好应对工作压力、舒缓职业倦怠。