商品和企业经营模式分析的构建与创新

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   摘 要:任何一个企业都有为其创造价值的商品和企业经营模式,通过众多成功企业范例的影响,商品和企业模式创新已成为中国经济界首要关注的问题,企业发展的核心往往决定于它的商品和企业经营模式,商品和企业经营模式与本企业统领技术和品牌资本紧密联系,企业之间的竞争关系增大导致各个企业追求商业模式的创新差异化的产品与服务,招揽更多高质量客户,尤其是在高技术产业领域,从而商品和企业的经营模式的创新比技术创新显得更为重要。本篇文章主要就商品和商品和企业经营模式的构建与创新进行分析。
   关键词:商业模式;构建;创新
   引言:在企业成长过程中,只有自身的企业经营管理经验足够能使企业的资本稳定,企业才能真正变强,企业才足够有竞争的基本条件。在企业成熟之后,企业的经營模式也显得更为重要,当企业稳定了,要想使企业创新或发展,要通过经营管理模式的创新和升级,促进企业更长远的发展,在保证企业稳定的发展下,分配合适的人员去各个部门,将经营管理模式进行传承。经营管理模式对于企业来说是不可忽略的重要组成部分,是企业持续健康发展的保证,是领导员工认真工作的重要机制,是企业获得收益的重要策略。张瑞敏曾说:“就像西方人熟悉沙拉一样,我们兼并了很多国际上的企业,但我不改变你的形态,你要统一利用我的模式,也是蔬菜,保持各自的形态,但是沙拉酱是统一的”。企业的经营管理模式,是包括于企业成员的思维模式、行为模式、智能化模式和落地模式。
  一、商品和企业经营模式的概念界定
  一个企业的价值在它的商品和企业经营模式中体现。一个好的商品和企业经营模式往往为企业带来可持续的价值和利益。商品和企业经营模式包括了某些基本要素以及通过企业实践的必要知识,贯通整个企业的运营和发展。经营模式带来的企业架构、客户、合作伙伴和资本的整条产业链实现价值为企业带来持续收益,商品和企业经营模式的构建也使企业内外联系,使企业有一个完整的运行系统平稳运行,从而形成一个完整的企业体系。
  现在随着经济社会和网络信息平台的发展,各个企业培训行业也快速发展,很多创业者的企业知识也足够丰富,在企业创造之前,就思考了企业怎么样可以可持续健康地发展,不再局限于短期的利益,能够从长远的角度去考虑,使企业长期可持续的发展并带来可持续的收益。
  二、商品和企业经营模式的核心特征
  1.商品和企业经营模式的产品及经营核心可对于特有的商品和经营模式进行延展。特征之一就是难以被模仿,每个企业都有自己独特的经营模式,如果照搬照做的话,反而不利于自家企业的发展和盈利,可以借鉴但无法抄袭,借鉴别家企业好的经营模式往往也看两家企业是否具备相同的资质,然后在运营实践的过程中不断创新。
  2.商品和企业经营模式是具有独特的价值的。产品的独特性和服务性往往决定了它的价值。自己的产品比相同市面上的产品价格低或者能给客户提供更良好的服务和态度。
  3.一个成功的商品和企业经营模式往往是稳定发展的,要了解自己企业的客户需求,和客户需要企业实现的价值,还有客户实际带来的收益,以及公司架构每个部门每个人员给公司实际带来的利润,还有员工的工资和工作绩效如何发放和计算。
  4.客户价值往往是决定商业经营过程中是否能获得盈利,一个企业在满足客户需求的同时,提高自身企业的竞争力,展现自身企业的竞争优势,将客户体验到产品的最高价值。一个企业能不断盈利,是这个企业成功经营的基本要求,一个企业的资本是决定于这个企业的发展是具有可持续性的。一个企业的资源要进行优化,资源配置做一个企业资源的整合,展现资源的最大优势,使企业之间的部门都具有合作性,也是企业与企业之间整合成一个客户服务体系。
  三、商品和企业经营模式案例分析
  《解密无印良品》的作者松井忠三是无印良品的社长,在无印良品出现巨额亏损的阶段,对公司全面进行改革,扭亏为盈。这本书一共讲了四种机制,分别是:避免不必要的工作的机制;信息共享的机制;传承经验和灵感的机制,以及提高生产效率的机制。
  这本书解密了无印良品的经营理念,他是如何用经营哲学使公司扭亏为盈。在无印良品发展过程中遭遇了濒临破产的危机。当无印良品发现38亿日元的财政赤字,无法达到正常的收支平衡,那松井忠三是如何将经营困境化解的呢?我们先来看看通过一种简单管理的方式,提升员工和团队之间的信任感这件事。我先解释一下,这里的简单,指的是让每一个员工遵守做人的最基本的准则,并且把它上升到企业文化的高度。他的经营模式是提高员工和团队之间的信任感,上升企业文化的高度,是让每一个员遵守最基本的准则,松井忠三让无印良品的员工遵守两个最简单的原则。
  第一个是员工之间认真打招呼,第二个是称呼为女士或先生,看似很简单的原则,其一,认真打招呼原则的目的是为了促进团队之间的交流和信任,各团队的目标无法每天按时完成,不在于能力,导致这种情况的原因是在于缺乏信任和合作精神,而每天说“早上好”、“辛苦了”,能促进团队之间的信任感和促进合作关系,他和企业高层轮流担任打招呼专员,专员每天早晨都要和员工上班的同事打招呼,他认为以身作则才能让每个员工都能接受这个原则然后去实施。而在企业经营决策的探讨中,他让每个员工都参与其中,使每个员工都能为企业的决策出谋划策,无印良品的产品主要是让顾客有更好的体验,在产品的设计上追求简洁大方美观的包装,而在产品的使用方面也是做到大部分顾客都喜欢,他们在通过体验顾客的反馈中得到一些产品设计的灵感,从而减少了顾客与员工之间的程序,使员工更好地能够了解顾客的需求。
  第二个原则就是互相称呼先生和女士,这样能够达到什么样的效果呢?在无印良品的公司里,领导与员工之间也是互相称呼的,在领导下达命令的时候,称呼员工为某某女士或某某先生,将什么什么事情交给你,这样的表达方式让员工与领导站在同一个界面上,员工对领导的指示不会感觉有压力,使员工能够大胆地提出自己的想法和灵感。能够使工作高效地完成。在无印良品的企业里,员工不能加班,加班往往是对于没有完成的工作进行完成,松井忠三认为在工作时间内没有高效地完成工作,反而在下班需要休息的时间里快速完成工作没有效率,也使员工疲惫不堪,因此在每个员工上班之前,要写明今日要完成的工作,并让每个人都能看到,意思是一个员工今天的工作目标其他员工都可以通过软件看到,这个员工在工作时间内完成了多少,是否达到标准,大家都可以一起来监督,使无印良品的每个员工都能在工作时间内完成相应的工作目标。   在2020年新冠疫情的出现,使各个企业几乎停滞发展,尤其是带给物流行业的挑战,但是有挑战的地方就有机遇,挑战主要在业务需求,质检资源短缺,网络运营也受到阻碍,服务需求的改变,随着疫情逐步得到控制,物流行业的状态也得到改善,通过对行业分析和了解疫情之后的物流会呈现四大发展状态,互联网加速数字化发展,在疫情时期,顺丰物流的配送体现了无接触智能化的需求,这也推动了物流行业的数字化经营模式的转变。加速行业的整合,在平台化上寻求发展,在整体市场增速放缓的背景下,这次疫情使物流企业的业务遭受打击,各个物流行业不得不一起互相合作,行业整合加速。改善运营方式,争取精确化发展疫情物流行业的收益较之前大大减少,这是物流行业对运营的经营模式方面更加重视,通过这次疫情,探索更灵活的经营模式。提升要求,实现不同的竞争力,差异化发展,对于疫情带来的新模式的机遇,各个物流行业应对差异化产生了新的灵感。
  企业的资本就是企业的價值,企业的价值可以成为企业经营管理的核心,在现代创业群体,企业的发展过程中,企业人往往忽略了企业文化,是企业的内部缺乏稳定价值体验人,应具有凝聚力,才能使整个企业所有人都能够为企业寻求发展,企业经营做到整合企业所有资源,才能使企业看到可持续化的利润。
  随着网络支付的发展,支付宝支付和微信支付成为现代人支付的热点,近日,美团支付方式取消支付宝支付,并回应说淘宝为什么不支持微信支付?相比较来说,微信是现代人常用的联系方式之一,微信支付也较支付宝支付更为方便,使用者也居多。体现了企业经营模式适应的阶段产业链不同,而对于社会的需求也不同,从哪方面支付能获得更好的客户价值。使客户更能直接地体验到企业价值。这也体现了一个企业的企业文化,决定了企业经营管理模式中客户与企业之间的联系方式,从而更方便地进行对客户的维护,以及提升企业的竞争优势。
  四、商品和企业经营模式的构建
  企业对商业模式的构建,有利于企业自身和别家企业进行对比和分析,然后对自己的经营模式进行改造优化。制定适合自己的经营模式,对商品和企业经营模式的构建是企业平稳运行的重要内容,商品和企业经营模式的构建,可以分为以下几个层面进行。
  1.以企业战略为主制定商品和企业经营模式并实施
  企业战略往往是通过商品和企业经营模式实现,以商品和企业经营模式的建立与企业战略的定位为根据,企业根据自己的资本制定相应的运营产业链,在与别家企业竞争的同时,吸收和分析研究自身的竞争地位以自身的核心技术为重点。对产品进行包装和创新。提高产品价值、降低成本。通过制定相应的营销策划,为客户提供更好的服务体验,提升产品知名度,保持良好的收益。产品的价值是通过商品经营模式对这个企业的竞争优势的最大体现的,需要从企业的核心价值和这个产品的成本等进行考虑,核心的竞争能力是在企业实践过程中吸收和分析解决问题能力的积累。而通过产品对应的顾客群体来分析盈利的主要来源,通过制定营销策划,或者宣传等不同的方式进行分析,通过这些方式,能够更好地制定企业商品和企业经营模式。
  2.把握商业模式中的核心
  内部资源和外部资源的商业模式的创新和企业的核心技术能力、企业的核心资源是企业的主要竞争优势,企业要在不断的竞争中提升自身的竞争优势和找到自身的竞争弱势,并不断地完善。
  五、商品和企业经营模式的创新
  1.商品和企业经营模式的成功在于不断创新
  企业需要在实践当中吸收经验分析和研究问题、解决问题并不断创新经营模式。企业要不断寻找与别家企业不同的竞争优势,根据内部资源和外部资源环境的整合和变化进行不断的测评和分析,促进商品和企业经营模式的创新,形成新的竞争优势,提高企业竞争力。
  2.商品和企业经营模式以服务客户为主
  商品和企业经营模式的创新必须与客户为主,企业定位转向更为重要,客户流失往往是企业不成功的经营模式导致的,客户需求决定市场需求,从客户的角度出发,为客户创造价值,增大竞争空间,从而加强了竞争优势。如从无印良品的经营模式中得到让客户参与到产品的设计与改造中,能够更直观地了解到客户的需求,能够实际地为客户创造真正的价值。
  对客户进行管理,在各个行业中都有VIP客户和普通客户,其实客户还分很多种类,如公海客户,做好客户维护,往往是企业客源不断的重要行径之一,锁定VIP客户,对VIP客户进行终身服务,比如生日提醒或营销策划活动提醒,为客户创造价值是维护客户的办法之一。
  企业主位转化为客户主位,让客户在企业经营过程中占主要位置,参与产品的设计,使客户深入了解企业文化。
  3.通过信息网络平台创新商品和企业经营模式
  现代信息技术不断发展,信息技术已经深入到社会与经济的各个方面,大数据对信息的处理和判断,也为企业经营提供了更好的资源,为了满足市场和顾客的需求,大数据技术可以更直观地使企业对产品进行改革,通过对这些数据的整合,能够更精准地去制定商品和企业经营模式。
  大众媒介往往是获得商机和创新经营模式观点的直接路径,企业通过网络平台制定虚拟的竞争力,能够直观地分析出自身企业的价值,也可以在网络平台上进行合作和聚集产业价值,通过电子化,数字化运作以及大数据的发展,能够使企业提高产业价值,降低成本,缩短生产链,提高产品生产力,在实践中提高企业竞争力。
  互联网信息技术的发展促进了传统产业的升级,并渗透到社会经济生活的各个角落,不仅改变了信息的传输和储存方式,也使人们沟通和信息获取利益的方式不同,不仅创造了新的产业,也改变了创造财富的方式。企业也能够直观地发现市场需求,和大量的客户信息,然后进行分析和整合,能够更好、更精确地改革产品。
  商品和企业经营模式是价值最大化和提升竞争力优势的方式,其中包括有整合资源、分析市场和了解客户需求,从而获得企业价值。在传统的工业时代当中,价值的创造主要靠劳动力的基本生产要素和生产力,在互联网的发展中,时代的经济也不断发展,从而使商品和企业经营模式成为现代企业竞争力的条件。
  在商品和企业经营模式中应不断实践,以企业的资本和竞争优势为主,制定合适自己的商品和企业经营模式,跟随客户需求和市场需求不断变化,提升商品和企业经营模式的灵活性。才能够使企业与现代化网络平台相结合,使企业和客户处于同一个平台,能够更好地、直观地交流,这也使企业差异化的实现困难重重。
  六、结语
  企业根据自身要求,实现企业所确定的价值定位来获取收益。实现价值的方式是由产业链中的位置决定的,通过不同的产业链位置,制定企业的经营模式,通过企业不同的阶段制定不同的企业目标,商业模式是通过四个方面定义的,第一是定位,第二是目标,第三是试用,第四是范畴。
  从中国现在的企业发展分析,商业模式的竞争将是未来企业的竞争,商品和企业经营模式将成为主要竞争力,尤其是技术型企业,技术创新虽然重要,但必须以商品和企业经营模式创新为关键。
  
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