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高速公路行业标准化服务探讨
高速公路行业标准化服务探讨
来源 :交通企业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wnan100
【摘 要】
:
征收通行费是高速公路企业经营活动中的一项重要内容。每一个收费亭都是"服务人民,奉献社会"的重要窗口,提高收费业务水平和服务质量是其永恒的主题。当前,随着高速公路路网密
【作 者】
:
许翠玲
【机 构】
:
江苏宁沪高速公路股份有限公司无锡管理处
【出 处】
:
交通企业管理
【发表日期】
:
2011年7期
【关键词】
:
高速公路行业
标准化服务
企业经营活动
收费业务
服务质量
路网密度
通行费
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征收通行费是高速公路企业经营活动中的一项重要内容。每一个收费亭都是"服务人民,奉献社会"的重要窗口,提高收费业务水平和服务质量是其永恒的主题。当前,随着高速公路路网密度迅速提高,
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