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由于新生儿患者抵抗能力低、病情变化快,为了避免交叉感染,同时有利于医护人员严密观察病情,确保危重新生儿的治疗和护理质量。目前国内绝大多新生儿病房采取无陪制管理。因此,做好新生儿人院、出院和住院过程中的交接查对工作,对于保证新生儿安全,建立和谐医患关系,尤为重要。笔者针对近年来媒体报道的多起因新生儿身份错误引发的纠纷案件,以及我院新生儿病区因交接查对不清所发生的投诉和纠纷,进行了原因分析,确定了我院住院新生儿交接查对关键环节、内容和方法,并于2009年1月开始实施,取得了较好效果,现报告如下。