【摘 要】
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目的:探讨护患关系与沟通的作用。方法:分析护理过程中影响护患关系和护患沟通的因素。结果:适当的沟通方式和技巧,克服护患沟通中的各种障碍,增进彼此的信任和理解,从而建立
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目的:探讨护患关系与沟通的作用。方法:分析护理过程中影响护患关系和护患沟通的因素。结果:适当的沟通方式和技巧,克服护患沟通中的各种障碍,增进彼此的信任和理解,从而建立良好的护患关系,有效防范护理纠纷。结论:良好的沟通是保证护患关系和谐建立的前提,不断提高自身道德品质,提高业务素质,加强语言沟通技巧,进一步完善护士形象,从而为促进护患关系和谐建立,提高护理质量打下坚实基础。
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