小故事汇集大能量

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  近年来,建设银行党委始终坚持“两手抓,两手都要硬”指导方针,自觉从维护全行改革发展稳定大局的高度,充分认识加强和改进新形势下宣传思想工作的迫切性和必要性,积极创新方式方法,不断探索实践经验,切实加强组织领导,增强做好宣传思想工作的责任感和使命感,有效地提高了工作的针对性和有效性,为全行改革发展提供了强有力的精神动力和文化支持。
  小窗口通向大舞台,弘扬社会主义核心价值观,必须坚持吸收基层员工广泛参与,始终保持宣传教育活动生机与活力
  银行是窗口性服务行业,小小服务窗口,连着千家万户社会大舞台。透过银行员工服务社会大众的一举一动、一言一行,传递社会主义核心价值观,责任重大。近年来,建设银行结合基层指标任务重、一线工作时间长、员工没有整块时间,以及网点教育资源相对较少等实际,在全行范围内探索利用晨会、周会等时机,开展“践行核心价值观员工故事宣传教育”活动。以“讲身边故事、赞普通员工、展一线风采”为主题,弘扬主旋律,凝聚正能量,加强对员工思想教育和行为引导。
  据不完全统计,近年来,建设银行共举办员工故事会报告会4294场,编辑《员工故事集》357个,制作员工故事视频片299部,宣传普通员工超过1.2万人。实践证明,运用这种教育形式,员工语言代替空洞说教,以员工现实生活代替拿出的素材,以员工生动形象代替理念灌输,不仅教育效果事半功倍,而且成为基层多项工作的有力抓手,起到了四两拨千斤的作用。
  小故事汇集大能量,始终坚持正面教育为主,才能用主旋律和正能量占领基层思想文化阵地,提高教育活动思想性和先进性
  开展“践行核心价值观员工故事宣传教育”活动,突出社会主义核心价值观、建设银行核心价值理念等内容。围绕建设银行“诚实、公正、稳健、创造”核心价值观,重点宣传坚持诚实职业操守、赢得社会信任的鲜活事例,践行公正处事准则、真诚对待客户的感人情节,坚持稳健作风、持续推进服务的生动场景,以及坚持创造创新、在激烈竞争中奋斗进取的闪光足迹。每一场故事会,无论规模大小、时间长短,都贯穿着正面激励与正向传导。一人讲故事,大家谈感受,全体受教育。
  为深化宣传教育效果,全行还深入开展“优秀员工故事征文、员工故事评选宣传、寻找经典故事主人公”等活动。既评选推出最具影响力员工故事,也在全行形成了“故事大家讲、人物大家荐、感动大家评、体会大家谈、事迹大家学”的生动局面。陕西汉中分理处吴笑梅连续6年30万笔业务无差错的故事、宁波慈城支行柜员常波主动选择“差错”挽回客户经济损失的故事、天津宝坻支行纪检监察员魏广碧17年66次无偿献血的故事等,至今在全行广为流传。
  小人物创造不平凡,始终注重从普通员工中汲取向上的动力,充分发挥身边典型在教育活动中的示范引领作用
  建设银行在近年来员工故事宣传教育活动中,发掘推出了李红英重大典型。李红英作为山西临汾分行一名普通员工,在丈夫突发脑溢血,一度成为植物人的情况下,用脆弱的身体挑起家庭、事业两副重担,创造了没有过迟到、没有过早退、没有过差错、没有过投诉、没有向组织伸过手等“五个没有”工作业绩。
  建设银行党委认为,李红英是从员工故事会里走出来的,是基层员工讲出来的,是在基层生活中涌现出来的。李红英同志先进事迹,虽无惊天伟业,看似事迹平平,但本人承载的分量和持之以恒的“五个没有”工作业绩,难以不让人赞叹和感动。这是建设银行员工的优秀代表,是践行社会主义核心价值观的生动写照。
  为学习宣传李红英同志先进事迹,建设银行党委专门作出决定,号召全行系统深入开展向李红英同志学习活动。总行在机关本部隆重举办“心有大爱铸忠诚—李红英同志先进事迹报告会”。整个报告会规格之高、规模之大、影响之广、反响之强,都是建设银行历史上少有的。报告会结束仅两天时间,就收到来自基层员工自发体会感言1.2万多条。最近在“感动山西十大人物”评选活动中,有57万建设银行员工和客户自发为其点赞。
  目前,建设银行正在部署开展“寻找身边李红英,争做最美建行人”系列活动,深入宣传李红英同志先进事迹,培育和打造“红英模范群体”,充分发挥先进典型示范引领作用,为全行转型发展积聚正能量。
  小活动做成大文章,始终坚持经常性思想工作入心入脑,才能形成推动事业发展、实现中国梦、建行梦的凝聚力和创造力
  解决思想问题与实际问题相结合,是宣传思想工作的基本原则。开展“践行核心价值观员工故事宣传教育”活动,不仅发现和宣传了一大批普通员工典型,为基层提供了很好的精神食粮,同时也为深入了解员工特别是面临的困难和问题,做好深化关爱员工工作提供一个很好的平台。一是在教育活动中了解员工。通过讲员工身边故事,了解和发现员工的思想反映以及意见建议,为有针对性地解决基层及员工存在的困难和问题提供了依据;二是把员工讲故事和组织话关爱相结合。对于员工反映出来的思想上的困惑、工作上的困扰、生活上的困难、心理上的困境等思想问题,及时进行研究、分析和梳理,并作为深化关爱员工工作重要内容,细化为具体的关爱举措;三是对故事主人公进行表彰激励。既宣传建行好故事,又对在平凡岗位上做出不平凡业绩的员工给予充分肯定和激励;四是与改进工作作风相结合。各级从讲故事中发现线索,以基层及员工存在的现实问题为镜子,自觉反思领导班子思想作风建设等方面存在的不足,强化人文关怀意识,推动管理方法改进,使基层实际困难和问题得到及时解决,进一步增进了机关与基层、干部与员工、员工与员工相互交流,为建立新型和谐内部关系拓宽了渠道。
  近期全国宣传部长会议明确强调,宣传思想工作要服务大局,为“四个全面”提供有力的思想舆论支持,营造良好氛围。把宣传思想工作置于党和国家事业发展全局,用宣传思想工作的新进展、新成就为党和国家事业发展凝心聚力、鼓劲加油,是立足当前搞好宣传思想工作的重要遵循,也是着眼长远推动党和国家事业发展的根本要求。
  建设银行将大力加强全行宣传思想工作和企业文化建设,继续加强对优秀员工事迹宣传活动,继续开展好寻找身边好人好事的宣传工作,为全行科学应对经营挑战提供正能量,以出色的经营业绩和市场表现回报社会、回报股东、回报客户,向国家交出一份满意答卷。
  (作者为中国建设银行党委书记、董事长
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