论文部分内容阅读
多快好省,图书检索功能比较
如同现实中的新华书店,当当网和卓越网中的图书多不胜数,那么如何快速找到自己需要的书籍呢?最方便快捷的方法当然是“搜索”。笔者决定以“哈利·波特与死亡圣器(此书以下简称《哈利·波特7》)”和“红楼梦”为搜索关键词,以“书名”的方式进行搜索。因为这二者分别是畅销书和经典名著的代表,其数据比较具有代表性和说服力。
毫厘必争,价格折扣较量
从网上购书,我们图的就是便宜。那么这两家网上书城,哪一个价格更便宜,折扣更大,促销手段更多呢,当当网和卓越网都在进行《哈利·波特7》的促销活动,花样多多,极力吸引读者的眼球。那么笔者依旧以《哈利·波特7》和《红楼梦》为测试对象。
全面了解,书籍信息详细度
当我们从网上书城找到某一本书之后,这本书是不是自己所需要的书呢?值不值得购买呢?这时就需要对书籍的基本信息进行了解和判断,书籍的各类信息越详细越有助于客户对这本书的了解以及判断是否购买此书。因此,书籍的基本信息是衡量网上书店是否人性化的一个重要指标。
追求便捷,购买流程便利与否
当当网的操作界面是比较简单流畅的,购物清单上很清楚地排列显示着商品名称、市场价格、当当价、数量、金额小计和节省金额。当当网还在商品后面提供“暂存”还是“删除”的选择,如果想以后购买的话可以将商品放入暂存架,如果觉得不怎么喜欢该书,那就直接删除即可。
卓越网在结算过程中同样会给出清单,提示所购商品名称、市场价格、新用户价格、数量、卓越价小计和出货时间。同时,卓越网在结算前会以优惠的方式吸引消费者购买一些套餐式组合。如果是配送的话,还会有详细的配送费,并且提示订单总金额。订购完成后系统会提示订单号码,以便后期查询和查看订单的处理情况。
货到款到,送货速度决战
读者最为关心的恐怕是下定单之后,图书何时才能到达自己的手中。笔者决定为了广大读者而牺牲自己的金钱来实测一下。不过,笔者早就拥有了全套《哈利·波特》和《红楼梦》,所以,本着节约的精神,决定购买其他书籍,这并不会影响以测试送货速度为目的的实测。笔者在当当网购买了《千秋一寸心——周汝昌讲唐诗宋词》和《长安月下红袖香》,在卓越网购买了《国破山河在一—从日本史料揭秘中国抗战》。
如同现实中的新华书店,当当网和卓越网中的图书多不胜数,那么如何快速找到自己需要的书籍呢?最方便快捷的方法当然是“搜索”。笔者决定以“哈利·波特与死亡圣器(此书以下简称《哈利·波特7》)”和“红楼梦”为搜索关键词,以“书名”的方式进行搜索。因为这二者分别是畅销书和经典名著的代表,其数据比较具有代表性和说服力。
毫厘必争,价格折扣较量
从网上购书,我们图的就是便宜。那么这两家网上书城,哪一个价格更便宜,折扣更大,促销手段更多呢,当当网和卓越网都在进行《哈利·波特7》的促销活动,花样多多,极力吸引读者的眼球。那么笔者依旧以《哈利·波特7》和《红楼梦》为测试对象。
全面了解,书籍信息详细度
当我们从网上书城找到某一本书之后,这本书是不是自己所需要的书呢?值不值得购买呢?这时就需要对书籍的基本信息进行了解和判断,书籍的各类信息越详细越有助于客户对这本书的了解以及判断是否购买此书。因此,书籍的基本信息是衡量网上书店是否人性化的一个重要指标。
追求便捷,购买流程便利与否
当当网的操作界面是比较简单流畅的,购物清单上很清楚地排列显示着商品名称、市场价格、当当价、数量、金额小计和节省金额。当当网还在商品后面提供“暂存”还是“删除”的选择,如果想以后购买的话可以将商品放入暂存架,如果觉得不怎么喜欢该书,那就直接删除即可。
卓越网在结算过程中同样会给出清单,提示所购商品名称、市场价格、新用户价格、数量、卓越价小计和出货时间。同时,卓越网在结算前会以优惠的方式吸引消费者购买一些套餐式组合。如果是配送的话,还会有详细的配送费,并且提示订单总金额。订购完成后系统会提示订单号码,以便后期查询和查看订单的处理情况。
货到款到,送货速度决战
读者最为关心的恐怕是下定单之后,图书何时才能到达自己的手中。笔者决定为了广大读者而牺牲自己的金钱来实测一下。不过,笔者早就拥有了全套《哈利·波特》和《红楼梦》,所以,本着节约的精神,决定购买其他书籍,这并不会影响以测试送货速度为目的的实测。笔者在当当网购买了《千秋一寸心——周汝昌讲唐诗宋词》和《长安月下红袖香》,在卓越网购买了《国破山河在一—从日本史料揭秘中国抗战》。