北京移动降价惹麻烦

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  事实证明:消费者不“傻”,只有彻底打破垄断暴利的坚冰,才能让消费者“领情”。
  在中国移动通信市场上,前些天由北京移动精心策划的“降价概念”招致各界质疑,这出乎策划者和业内行家的预料。
  在北京移动宣布推出新的“降价”套餐的短短24小时内,北京的移动消费者便开始从“打破高价坚冰”和“捅破单向收费窗户纸”的欣喜,急转为“作秀”与“促销花招”的质疑。一位用户的比喻十分形象:北京移动宣称的所谓降价其实就是炒作,是一场智力和数字游戏。
  
  垄断为暴利护航
  
  北京市消协就移动通信资费问题公开征集了广大消费者的意见。其中反映比较突出的问题有三个:一是现行的手机单位时间资费偏高,价格不合理,应当下调;二是手机通信的月租费应当减少或取消;三是在手机通信中取消双向收费,实行单向收费。
  移动通信领域之所以出现如此多的消费者对价格和服务的不满,根源正是垄断。受计划经济的影响,电信行业长期以来都是自己监督自己,既当裁判员又当运动员。
  与垄断结伴而行的必然是暴利。中国移动公布的业绩显示,该公司去年的营业收入是2400多亿元.税后利润是53 5亿元,净利润率达到了22%,这在全世界都是罕见的。在美国,最大的移动运营商的利润率也不过1%左右,而且还算是经营非常好的。如此大的反差,更给消费者以想象的空间。
  
  打破垄断还消费者真诚
  
  而只有引入第三方监督,形成内部监督和外部监督相结合的局面,才能彻底打破垄断坚冰,创建一个公平、公正。和谐的电信消费市场。
  


  在这种趋势下,要使消费者明明白白消费,将电信资费的确定和调整纳入听证程序,充分论证移动通信资费标准的合法性、正当性和合理性,无疑是一条可行之路。
  越是开放的社会,越应该打破封闭与垄断;越是关系国计民生的行业,越应该走向市场。很显然,在竞争的道路上,电信、航空、铁路等“老大”行业降低价格、提升服务的空间都还很大。事实已经证明,光靠垄断企业自身的理性和道德自律是无法保证市场环境的有序发展和价格机制的稳定运行,从这个意义上看,只有充分尊重市场经济运行规律,在市场竞争中打破垄断坚冰,消费者才能真正领受这些行业的真诚。
  责任编辑 李思韬
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