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摘要：互联网技术的飞速发展，促进了教师教学方式与学生学习方式的改变，对教学管理组织和结构、管理理念和模式、管理制度和流程等方面带来相应的影响。新形势下，如何充分利用互联网技术，如何使其对高职院校的教学管理工作带来积极影响，本文从五个方面分别阐述了详细对策，希望有助于高校的管理，有助于调动学生课堂学习的兴致，提高学生学习兴趣，从而提高教师教学效率，实现教与学的完美结合。
关键词：互联网技术；教学管理；信息化
中图分类号：G717文献标识码：A文章编号：1674-120X（2016）08-0079-02收稿日期：2016-02-01
互联网已经发展40多年，目前，全球世界互联网用户总量已经达到17亿左右，据国家科学基金会（National Science Foundation）预测，2020年前全球互联网用户将增加到50亿。据统计，10～39岁年龄阶段的互联网用户占比最大，高职在校生百分之百都是互联网用户。互联网技术的发展，催生了互联网教育的出现，新的教育形态层出不穷，尤其是在线教育蓬勃发展。近两年，世界一流大学的公开课走红网络，有风靡一时的Khan、Coursera、Udacity、EdX、TED，在线教育已经进入MOOC时代。运用互联网技术来管理教学，是目前大势所趋，这些都必然会对高职院校的教学管理产生比较大的影响。教学管理工作是高职院校提高人才培养质量的重要保障，做好互联网技术发展对高职院校教学管理的影响与对策研究，加强教学管理信息化建设对提高教学管理水平和效率有重要的推动作用。
一、互联网技术发展对高职院校教与学的影响
在线课程等丰富网络资源的出现，学生可以利用互联网汲取大量的信息，构建自己的信息体系，教师已经不再是学生的权威知识源，促使教师从单纯的知识传授者变为导学者、助学者、促学者和评学者，要将传统的指令性教学变成建设性教学服务，翻转课堂等新的教学方式应运而生。
高职院校学生喜欢上网，上网普及率达到百分之百，学生在课堂上忍不住用手机上网、迷恋网络游戏等，这影响了高职院校的学风，使得人才培养质量与社会期盼值相差了一定的距离。
二、互联网技术发展对高职院校教学管理的影响
1对教学管理组织和结构的影响
互联网技术应用于教学管理实现了信息流动速度的加快、管理层级的减少和管理的扁平化，学校的治理也必然相应地体现了互联网时代的特征。而且互联网技术是一个不断创新发展的事物，教学管理人员不仅要具有现代教育管理理念、丰富的教学管理经验和踏实认真的工作态度，还要掌握互联网技术及其应用于管理的方法和手段。因此，要调整治理结构，合理配置人员，并对教学管理人员进行互联网技术的培养。
2对教学管理理念和模式的影响
互联网技术应用于教学管理实现信息化管理的过程中，需要大量的系统平台支撑，使教学信息得到共享，增加管理透明度，提高管理效率，驱动管理模式改革升级，使教学管理模式改变“重物轻人”的管理模式，转向“以人为本，以学生为本”的管理模式。各种信息化管理手段和管理平台已经全面渗透到高职院校教学管理的各个环节，相应的教学管理也必须与之匹配，应实现开拓式、整体式、开放式及多向式管理。
3对教学管理制度和流程的影响
互联网技术的发展，促进了教师教学方式和学生学习方式的改革，教学管理理念和模式也发生了变化。并支持实现高职院校教学管理流程的集成、沟通、协作和控制，通过采用规范化的自动化措施，优化处理过程，精简处理步骤，提高流程的动作效率和效果，将教学管理流程中的各个环节有机地组织在一起，消除部门间的壁垒，改变人员之间的信息传递方式，改变部分教学管理人员的工作方式和岗位职责。
因此，需要建立配套的组织机构和管理制度，制订配套的工作流程和业务规则，以保证教学管理信息系统的正常运行，信息化管理平台发挥应有的功效。如教师教学质量评价指标和教师工作考核办法、学习成绩评价办法等需做相应完善。
三、互联网时代下的高职院校教学管理的对策
要通过按教育信息化要求重设机构和教务处管理岗位、 制（修）订基于教育信息化的教学管理制度、再造基于教育信息化的教学管理流程、自主开发管理系统、创新基于网络空间教学与管理模式等五个方面来进行教学管理改革，有效应用互联网技术，提高教育教学质量和管理效益。以下分别从这五个方面来进行详细分析。
1以教育信息化要求重设机构和岗位
要成立由院长为组长、分管教学工作的副院长为副组长的教育信息化建设领导小组，并在教务处设立教育信息化办公室，配备专职管理人员，专门推进教育信息化建设工作。并将教学管理机构从原来按行政职能类型设岗调整为按信息节点设岗，在组织结构上实现与教育信息化相匹配。
实现科学、高效的信息化教学管理，还要重视教学管理中“人”的因素。学校要做好教学管理信息化人才引进，同时对现有管理人员进行专门的信息化培训，提高其教学管理信息化能力，从而确保教学管理信息化建设的深入开展。
2制（修）订基于教育信息化的教学管理制度
从顶层设计层面制订学校的教学管理信息化发展规划，推动教学管理信息化制度建设，为信息化教学管理的实施提供保障。并基于互联网技术背景的教学管理新模式，从教学计划管理、教学运行管理、教学质量与教学评估管理、师资队伍管理、教学基本建设管理、教育教学理论研究管理等方面，健全教学管理信息化的相关制度，设计出与其相配套的教学管理制度。
如在教学质量与教学评估管理方面修订《教师教学质量评价办法》，原评价办法中教师素质、教学资源、教学过程和教学效果四个指标各占25%，结合教师应用互联网技术实施以翻转课堂为主的教学改革，进一步突出网络教学资源建设和教学效果，将教师素质、教学过程两个指标的权重分别降到15%，将教学资源、教学效果两个指标的权重分别提高到35%。引导学生通过互联网开展学习，出台《网络选修课实施办法》和《学生课外阅读得学分活动方案》等制度。 3再造基于教育信息化的教学管理流程
以促进教学信息快速传播和有效传播为目标，自上而下实施教学管理流程再造，在再造过程中，力求新的流程达到数据流节点与管理岗位基本吻合，以保障教育信息传播的速度与有效性；数据传播尽可能扁平化以提高传播效率；流程与制度实现无缝对接，以明确管理责任，提高信息质量。如教务管理运行流程、人才培养方案制订流程、教师教学工作考核流程、专业带头人聘任及考核流程、骨干教师选拔及考核流程、双师型教师认定及考核流程、教学档案管理流程等。
4自主开发教学管理系统
高职院校基本具备了教学管理信息化的硬件条件，纷纷建立教学管理信息平台，逐步实现教学管理信息化和自动化。但对信息平台的开发利用主要集中在学籍管理、教学计划、选课排课、考试安排、成绩管理、教学评价等方面，而在教学检查、质量监控、顶岗实习等环节更是缺乏有效的管理，需组织力量自主开发部分管理系统。
如开发顶岗实习管理系统，既可控制与管理整个顶岗实习过程，又提供了周详的监控功能。系统的师生互动交流空间，通过实时权限管理与IP身份确认技术，形成学生、指导老师和实习单位的虚拟视图，实现跨地域管理，实时解决疑难问题，克服传统实习指导的时空差异难题。
学生的课堂考勤管理难是高职教育中的普遍问题，开发考勤管理系统让任课教师拥有的学生课堂考勤信息有效地共享，辅导员、教务、督导、系部、院领导等各管理单元都能够及时了解学生出勤情况。推进“教考分离”，实施“应知 应会”的课程考试改革，组织开发考、学、练教学信息系统，该系统分为三大子系统，即课程题库制作管理系统、学生课程训练管理系统和课程应知考试管理系统，能实现制作知识型、技能型题库，导出试卷，学生随机练习、模拟考试、组织应知考试等功能。
5创新基于网络空间的教学与管理模式
利用网络空间进行教学服务，把利用空间教学，提升教学质量作为大力推进教学改革的一个方向。大力建设网络课程，将课程资源都上传到网络空间。鼓励教师充分利用空间的资源，结合学生特点，在师生空间进行网上教学，网上布置作业，让学生在网上学习，网上交作业（作品），教师在网上对学生进行键对键的辅导。同时探索基于互联网的校企合作，为校企双方的交流、沟通、互动提供了极大便利。如依托网络空间，校企合作项目和实训项目实时上网，校企双方可以实时互动，进行图纸设计、技术分析、材料选用、现场问题解决等实时交流，在推进项目工作的同时，使专业实训不再是单一的课堂情境，而是真正意义上的政府、企业、委托方等多元化交互，能让学生真实体验知识与技能转化为生产实践的成就感与责任心。
利用世界大学城云空间进行管理服务，教学信息化实际上与管理信息化是同步进行的，应用空间来改善管理服务工作，建立教学管理服务平台、团学在线、后勤服务平台、学生服务团队多个管理服务空间，有效实现管理的精细化、全程化、开放化、服务化。如通过网络空间来开展教师工作考核、专业带头人考核与教研室主任考核工作。科研处通过网络空间开展课题立项、结题评审工作。
互联网技术的发展，改变了我们原有的教与学的生态环境，因势利导，在教学管理机制和方式方法上不断完善，调动学生的学习积极性，激发教师开展教育教学改革的能动性，从而有效地促进教学质量的提高。
参考文献：
李付亮高职信息化集成教学管理的探索与实践职教通讯，2014，（32）.
周志光空间教育教学对高职院校管理改革的影响职业技术教育，2012，（8）.
朱忠军信息技术推动高职院校教学管理流程优化的探索机械职业教育，2014，（9）.
徐镇辉，郑东生，沈毅波高职院校教学管理信息化建设的探索与实践——以漳州职业技术学院为例当代教育理论与实践，2013，（11）.
关键词：互联网技术；教学管理；信息化
中图分类号：G717文献标识码：A文章编号：1674-120X（2016）08-0079-02收稿日期：2016-02-01
互联网已经发展40多年，目前，全球世界互联网用户总量已经达到17亿左右，据国家科学基金会（National Science Foundation）预测，2020年前全球互联网用户将增加到50亿。据统计，10～39岁年龄阶段的互联网用户占比最大，高职在校生百分之百都是互联网用户。互联网技术的发展，催生了互联网教育的出现，新的教育形态层出不穷，尤其是在线教育蓬勃发展。近两年，世界一流大学的公开课走红网络，有风靡一时的Khan、Coursera、Udacity、EdX、TED，在线教育已经进入MOOC时代。运用互联网技术来管理教学，是目前大势所趋，这些都必然会对高职院校的教学管理产生比较大的影响。教学管理工作是高职院校提高人才培养质量的重要保障，做好互联网技术发展对高职院校教学管理的影响与对策研究，加强教学管理信息化建设对提高教学管理水平和效率有重要的推动作用。
一、互联网技术发展对高职院校教与学的影响
在线课程等丰富网络资源的出现，学生可以利用互联网汲取大量的信息，构建自己的信息体系，教师已经不再是学生的权威知识源，促使教师从单纯的知识传授者变为导学者、助学者、促学者和评学者，要将传统的指令性教学变成建设性教学服务，翻转课堂等新的教学方式应运而生。
高职院校学生喜欢上网，上网普及率达到百分之百，学生在课堂上忍不住用手机上网、迷恋网络游戏等，这影响了高职院校的学风，使得人才培养质量与社会期盼值相差了一定的距离。
二、互联网技术发展对高职院校教学管理的影响
1对教学管理组织和结构的影响
互联网技术应用于教学管理实现了信息流动速度的加快、管理层级的减少和管理的扁平化，学校的治理也必然相应地体现了互联网时代的特征。而且互联网技术是一个不断创新发展的事物，教学管理人员不仅要具有现代教育管理理念、丰富的教学管理经验和踏实认真的工作态度，还要掌握互联网技术及其应用于管理的方法和手段。因此，要调整治理结构，合理配置人员，并对教学管理人员进行互联网技术的培养。
2对教学管理理念和模式的影响
互联网技术应用于教学管理实现信息化管理的过程中，需要大量的系统平台支撑，使教学信息得到共享，增加管理透明度，提高管理效率，驱动管理模式改革升级，使教学管理模式改变“重物轻人”的管理模式，转向“以人为本，以学生为本”的管理模式。各种信息化管理手段和管理平台已经全面渗透到高职院校教学管理的各个环节，相应的教学管理也必须与之匹配，应实现开拓式、整体式、开放式及多向式管理。
3对教学管理制度和流程的影响
互联网技术的发展，促进了教师教学方式和学生学习方式的改革，教学管理理念和模式也发生了变化。并支持实现高职院校教学管理流程的集成、沟通、协作和控制，通过采用规范化的自动化措施，优化处理过程，精简处理步骤，提高流程的动作效率和效果，将教学管理流程中的各个环节有机地组织在一起，消除部门间的壁垒，改变人员之间的信息传递方式，改变部分教学管理人员的工作方式和岗位职责。
因此，需要建立配套的组织机构和管理制度，制订配套的工作流程和业务规则，以保证教学管理信息系统的正常运行，信息化管理平台发挥应有的功效。如教师教学质量评价指标和教师工作考核办法、学习成绩评价办法等需做相应完善。
三、互联网时代下的高职院校教学管理的对策
要通过按教育信息化要求重设机构和教务处管理岗位、 制（修）订基于教育信息化的教学管理制度、再造基于教育信息化的教学管理流程、自主开发管理系统、创新基于网络空间教学与管理模式等五个方面来进行教学管理改革，有效应用互联网技术，提高教育教学质量和管理效益。以下分别从这五个方面来进行详细分析。
1以教育信息化要求重设机构和岗位
要成立由院长为组长、分管教学工作的副院长为副组长的教育信息化建设领导小组，并在教务处设立教育信息化办公室，配备专职管理人员，专门推进教育信息化建设工作。并将教学管理机构从原来按行政职能类型设岗调整为按信息节点设岗，在组织结构上实现与教育信息化相匹配。
实现科学、高效的信息化教学管理，还要重视教学管理中“人”的因素。学校要做好教学管理信息化人才引进，同时对现有管理人员进行专门的信息化培训，提高其教学管理信息化能力，从而确保教学管理信息化建设的深入开展。
2制（修）订基于教育信息化的教学管理制度
从顶层设计层面制订学校的教学管理信息化发展规划，推动教学管理信息化制度建设，为信息化教学管理的实施提供保障。并基于互联网技术背景的教学管理新模式，从教学计划管理、教学运行管理、教学质量与教学评估管理、师资队伍管理、教学基本建设管理、教育教学理论研究管理等方面，健全教学管理信息化的相关制度，设计出与其相配套的教学管理制度。
如在教学质量与教学评估管理方面修订《教师教学质量评价办法》，原评价办法中教师素质、教学资源、教学过程和教学效果四个指标各占25%，结合教师应用互联网技术实施以翻转课堂为主的教学改革，进一步突出网络教学资源建设和教学效果，将教师素质、教学过程两个指标的权重分别降到15%，将教学资源、教学效果两个指标的权重分别提高到35%。引导学生通过互联网开展学习，出台《网络选修课实施办法》和《学生课外阅读得学分活动方案》等制度。 3再造基于教育信息化的教学管理流程
以促进教学信息快速传播和有效传播为目标，自上而下实施教学管理流程再造，在再造过程中，力求新的流程达到数据流节点与管理岗位基本吻合，以保障教育信息传播的速度与有效性；数据传播尽可能扁平化以提高传播效率；流程与制度实现无缝对接，以明确管理责任，提高信息质量。如教务管理运行流程、人才培养方案制订流程、教师教学工作考核流程、专业带头人聘任及考核流程、骨干教师选拔及考核流程、双师型教师认定及考核流程、教学档案管理流程等。
4自主开发教学管理系统
高职院校基本具备了教学管理信息化的硬件条件，纷纷建立教学管理信息平台，逐步实现教学管理信息化和自动化。但对信息平台的开发利用主要集中在学籍管理、教学计划、选课排课、考试安排、成绩管理、教学评价等方面，而在教学检查、质量监控、顶岗实习等环节更是缺乏有效的管理，需组织力量自主开发部分管理系统。
如开发顶岗实习管理系统，既可控制与管理整个顶岗实习过程，又提供了周详的监控功能。系统的师生互动交流空间，通过实时权限管理与IP身份确认技术，形成学生、指导老师和实习单位的虚拟视图，实现跨地域管理，实时解决疑难问题，克服传统实习指导的时空差异难题。
学生的课堂考勤管理难是高职教育中的普遍问题，开发考勤管理系统让任课教师拥有的学生课堂考勤信息有效地共享，辅导员、教务、督导、系部、院领导等各管理单元都能够及时了解学生出勤情况。推进“教考分离”，实施“应知 应会”的课程考试改革，组织开发考、学、练教学信息系统，该系统分为三大子系统，即课程题库制作管理系统、学生课程训练管理系统和课程应知考试管理系统，能实现制作知识型、技能型题库，导出试卷，学生随机练习、模拟考试、组织应知考试等功能。
5创新基于网络空间的教学与管理模式
利用网络空间进行教学服务，把利用空间教学，提升教学质量作为大力推进教学改革的一个方向。大力建设网络课程，将课程资源都上传到网络空间。鼓励教师充分利用空间的资源，结合学生特点，在师生空间进行网上教学，网上布置作业，让学生在网上学习，网上交作业（作品），教师在网上对学生进行键对键的辅导。同时探索基于互联网的校企合作，为校企双方的交流、沟通、互动提供了极大便利。如依托网络空间，校企合作项目和实训项目实时上网，校企双方可以实时互动，进行图纸设计、技术分析、材料选用、现场问题解决等实时交流，在推进项目工作的同时，使专业实训不再是单一的课堂情境，而是真正意义上的政府、企业、委托方等多元化交互，能让学生真实体验知识与技能转化为生产实践的成就感与责任心。
利用世界大学城云空间进行管理服务，教学信息化实际上与管理信息化是同步进行的，应用空间来改善管理服务工作，建立教学管理服务平台、团学在线、后勤服务平台、学生服务团队多个管理服务空间，有效实现管理的精细化、全程化、开放化、服务化。如通过网络空间来开展教师工作考核、专业带头人考核与教研室主任考核工作。科研处通过网络空间开展课题立项、结题评审工作。
互联网技术的发展，改变了我们原有的教与学的生态环境，因势利导，在教学管理机制和方式方法上不断完善，调动学生的学习积极性，激发教师开展教育教学改革的能动性，从而有效地促进教学质量的提高。
参考文献：
李付亮高职信息化集成教学管理的探索与实践职教通讯，2014，（32）.
周志光空间教育教学对高职院校管理改革的影响职业技术教育，2012，（8）.
朱忠军信息技术推动高职院校教学管理流程优化的探索机械职业教育，2014，（9）.
徐镇辉，郑东生，沈毅波高职院校教学管理信息化建设的探索与实践——以漳州职业技术学院为例当代教育理论与实践，2013，（11）.