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四川汶川大地震后,在卫生部统一指挥及省卫生厅的安排下,我院自5月21日开始接收救治36名来自灾区的患者。由于当前护理模式已从单一的医疗护理转向以人文精神为主的多形式、高层次、全方位的护理,特别是面对身心遭受极大创伤的灾区患者，“以人为本”的优质人性化服务体系是必不可少的。为了给灾区患者提供优质的服务，我院迅速建立爱心病房专门接收治疗灾区患者，在医院全体医务人员的共同努力下，爱心病房运作顺利，灾区患者全部康复出院，取得了良好的效果，现对我院爱心病房建立及管理总结如下。