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２０１０年１２月８日，温州市工商行政管理局发布了２０１０年温州市流通领域建材质量监测公示。此次共抽取１４５批次建材（陶瓷砖、木地板、水嘴），经检验，不合格５１批次，合格率为６４％。其中，标称浙江红利富实木业有限公司生产的“红利地板”浸渍纸层压木质地板［型号：ＨＬ７００６ 规格：１２１５×１４３×１２．３（ｍｍ）］“静曲强度”项目被检不合格。
针对此次监测情况，记者咨询了温州工商局工作人员。相关工作人员表示，此次监督抽查从取样到检测均严格依据国家相关规定进行，随机抽取的样品全部来自正规的经销商，送检的过程在执法人员的监督下进行，承检机构为国家认可的检测机构，因此检测结果具有权威性。
专家：
静曲强度不合格将导致在使用中易出现断裂现象，影响美观
“静曲强度”项目不合格会有什么影响或危害？就此问题，记者咨询了国家人造板质检中心专家，专家表示：静曲强度主要考核产品承载受力和抵抗受力变形的能力，该指标不合格说明产品的力学强度较差，在使用中容易出现断裂等问题，影响美观。
造成不合格的原因主要是热压工艺不合理或使用胶粘剂不当，或是生产单位所选用的基材板静曲强度偏低。
律师：
消费者如因购买或使用抽检不合格产品致自身权益受损，可按有关法律法规向厂商要求退赔
针对此事，记者咨询了中国保护消费者基金会主办的中国消费维权网（ｗｗｗ．３１５ｒｘ．ｃｏｍ）法律顾问王律师。王律师认为，产品抽检不合格后，生产者及经营者应依法停售并召回不合格产品，采取有效的措施通知消费者，以防止影响更多的消费者。消费者如因购买或使用抽检不合格的木质地板致人身、财产等权益受损，可按《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》的有关规定向厂商要求退赔。
相关法律法规链接：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
《中华人民共和国产品质量法》第十二条规定：产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。第三十二条规定：生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。第四十九条规定：生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
浙江红利富实木业公司：
此款产品是贴牌，早已不再生产，只是当时个别经销商没有召回，才导致被检不合格
２０１０年１２月２１日１０时２０分，针对“红利地板”浸渍纸层压木质地板不合格一事，记者就以下问题书面采访了浙江红利富实木业有限公司：
１．“红利地板”作为知名品牌，“红利地板”浸渍纸层压木质地板抽检不合格的具体原因是什么？
２．目前，抽检不合格的“红利地板”浸渍纸层压木质地板一共生产了多少？已售出了多少？市场上未售出的还有多少？
３．对于购买了抽检不合格“红利地板”浸渍纸层压木质地板的消费者，贵公司有何解释？
４．对购买了抽检不合格的“红利地板”浸渍纸层压木质地板的消费者的合法权益，贵公司如何保障？
５．对未售出的抽检不合格“红利地板”浸渍纸层压木质地板，贵公司将采取什么措施？
６．贵公司如何处理此次质量危机事件，将采取什么措施来重新树立消费者的购买信心？
随后，记者致电浙江红利富实木业有限公司（０５７２－３０６０７７２），该公司工作人员表示已收到函件，会尽快转交给总经理并回复记者。
１２月２２日１４时３１分，自称是浙江红利富实木业有限公司负责人的沈董致电记者（０５７２－２８０９５０３），称不合格一事他们已经解决了，而且不合格产品他们公司早已经不生产了，只是还剩几包放在经销商那没有收回来，才会被检不合格。当时由于那产品是贴牌，质量不是很好，也没找到合适的厂房，所以就没再生产。不合格是小问题，所以请媒体不要报道，企业自身也不容易。
产品质量代表企业的形象，是企业的生命之所在，为消费者提供合格产品是企业最基本的社会责任。据了解，浙江红利富实木业有限公司曾荣获“中国驰名商标”、“用户首选无毒害绿色环保百佳畅销品牌”和“全国３０家木地板质量、服务、信誉保障品牌”等多项荣誉，而出炉的质量却叫人如此堪忧。不知该公司所宣传的以“细节、品质和服务”赢得顾客的信任，全力塑造“一个具备生活质感、舒适感与享受度的超值产品”的品牌形象，并以“造就地板精品，尽显红利魅力”为核心理念等又将如何体现？
针对此次监测情况，记者咨询了温州工商局工作人员。相关工作人员表示，此次监督抽查从取样到检测均严格依据国家相关规定进行，随机抽取的样品全部来自正规的经销商，送检的过程在执法人员的监督下进行，承检机构为国家认可的检测机构，因此检测结果具有权威性。
专家：
静曲强度不合格将导致在使用中易出现断裂现象，影响美观
“静曲强度”项目不合格会有什么影响或危害？就此问题，记者咨询了国家人造板质检中心专家，专家表示：静曲强度主要考核产品承载受力和抵抗受力变形的能力，该指标不合格说明产品的力学强度较差，在使用中容易出现断裂等问题，影响美观。
造成不合格的原因主要是热压工艺不合理或使用胶粘剂不当，或是生产单位所选用的基材板静曲强度偏低。
律师：
消费者如因购买或使用抽检不合格产品致自身权益受损，可按有关法律法规向厂商要求退赔
针对此事，记者咨询了中国保护消费者基金会主办的中国消费维权网（ｗｗｗ．３１５ｒｘ．ｃｏｍ）法律顾问王律师。王律师认为，产品抽检不合格后，生产者及经营者应依法停售并召回不合格产品，采取有效的措施通知消费者，以防止影响更多的消费者。消费者如因购买或使用抽检不合格的木质地板致人身、财产等权益受损，可按《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》的有关规定向厂商要求退赔。
相关法律法规链接：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
《中华人民共和国产品质量法》第十二条规定：产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。第三十二条规定：生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。第四十九条规定：生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
浙江红利富实木业公司：
此款产品是贴牌，早已不再生产，只是当时个别经销商没有召回，才导致被检不合格
２０１０年１２月２１日１０时２０分，针对“红利地板”浸渍纸层压木质地板不合格一事，记者就以下问题书面采访了浙江红利富实木业有限公司：
１．“红利地板”作为知名品牌，“红利地板”浸渍纸层压木质地板抽检不合格的具体原因是什么？
２．目前，抽检不合格的“红利地板”浸渍纸层压木质地板一共生产了多少？已售出了多少？市场上未售出的还有多少？
３．对于购买了抽检不合格“红利地板”浸渍纸层压木质地板的消费者，贵公司有何解释？
４．对购买了抽检不合格的“红利地板”浸渍纸层压木质地板的消费者的合法权益，贵公司如何保障？
５．对未售出的抽检不合格“红利地板”浸渍纸层压木质地板，贵公司将采取什么措施？
６．贵公司如何处理此次质量危机事件，将采取什么措施来重新树立消费者的购买信心？
随后，记者致电浙江红利富实木业有限公司（０５７２－３０６０７７２），该公司工作人员表示已收到函件，会尽快转交给总经理并回复记者。
１２月２２日１４时３１分，自称是浙江红利富实木业有限公司负责人的沈董致电记者（０５７２－２８０９５０３），称不合格一事他们已经解决了，而且不合格产品他们公司早已经不生产了，只是还剩几包放在经销商那没有收回来，才会被检不合格。当时由于那产品是贴牌，质量不是很好，也没找到合适的厂房，所以就没再生产。不合格是小问题，所以请媒体不要报道，企业自身也不容易。
产品质量代表企业的形象，是企业的生命之所在，为消费者提供合格产品是企业最基本的社会责任。据了解，浙江红利富实木业有限公司曾荣获“中国驰名商标”、“用户首选无毒害绿色环保百佳畅销品牌”和“全国３０家木地板质量、服务、信誉保障品牌”等多项荣誉，而出炉的质量却叫人如此堪忧。不知该公司所宣传的以“细节、品质和服务”赢得顾客的信任，全力塑造“一个具备生活质感、舒适感与享受度的超值产品”的品牌形象，并以“造就地板精品，尽显红利魅力”为核心理念等又将如何体现？