【摘 要】
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目的:探讨应用PDCA循环法减少医院不规范收费的效果与意义.方法:根据国家医疗机构内部价格管理暂行规定作为物价管理制度的要求,利用PDCA循环在完善管理制度、管理体系的基础
【机 构】
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宁夏回族自治区第五人民医院 宁夏 石嘴山 753000
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目的:探讨应用PDCA循环法减少医院不规范收费的效果与意义.方法:根据国家医疗机构内部价格管理暂行规定作为物价管理制度的要求,利用PDCA循环在完善管理制度、管理体系的基础上对全院各科室开展规范物价收费行为,强化规范意识,减少不规范收费行为,树立成本核算意识.结果:不规范收费项目大幅度减少,2019年上半年不规范收费的项目总数量由2018年上半年的374下降到198项,下降47.1％.结论:通过引入PDCA循环管理模式,规范医疗收费行为,强化规范收费意识,树立成本核算意识,有效减少医院不规范收费的发生,为医院持续发展提供保障.
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