【摘 要】
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文章针对长沙市税务系统的实际情况设计调查问卷,重点研究了税务工作的工作压力和工作满意度的关系问题。数据统计分析结果表明:不同职位阶层、学历和年龄员工的工作压力和工
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文章针对长沙市税务系统的实际情况设计调查问卷,重点研究了税务工作的工作压力和工作满意度的关系问题。数据统计分析结果表明:不同职位阶层、学历和年龄员工的工作压力和工作满意度显著不同;工作压力主要压力源为工作本身压力、角色压力、人际压力、职业发展压力、组织运行压力和社会支持压力;工作满意度主要体现为工作本身、工作回报、工作条件、人格与工作匹配四方面满意度;工作压力对工作满意度呈显著负向预测作用。
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