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摘 要：高等职业院校在开展公共英语教学的过程中，需要关注和重视公共英语授课中的服务性，这既是学生未来的就业和发展的必要基础，也是高等职业院校公共英语教学的本质属性。虽然学生来自于不同的地区或不同的专业，但是英语能力在其未来就业与发展过程中却是不可或缺的职业技能。通过在教学设计中体现服务性能够有效地弥补当前公共英语在授课过程中存在的不足，能够提高老师的授课质量和学生的学习效率，真正发挥公共性英语教学的作用。
关键词：高等职业教育;公共英语教学;服务性;教学措施
高等职业教育旨在培养应用型加技术型之人才，因此在进行公共英语教学过程中，必须要从应用的角度出发，坚持学用结合的原则。在教学过程中不仅需要理论知识的学习，更需要重视针对学生未来就业的课程服务性因素。因此我们在进行高等职业教育公共英语的教学过程中，必须要重视学生的教学体验，坚持以学生为中心的服务型教学模式，有效地将教学内容与学生未来的实际工作内容相结合，逐步地提高公共英语应用的实践性，让高职院校的学生能够在实践过程中体验感悟西方文化，促进学生内在的文学素养，提升学生的英语水平。
一、重视高等职业教育公共英语教学服务性的重要性
（一）有助于进一步明确教师教学目标
通过服务型教学手段的实施能够使学生在英语课程学习的过程中与学校和社区建立起良好的沟通与合作关系，能够使其在社区活动中提高自身的英语实践水平。教师能够通过与社区的纽带机制建立共同的教学计划，有效地联系实际生活，让学生提高自身的英语应用能力，同时让教师的教学目标更加明确，培养社会和社区所需要的人才[1]。
（二）有助于学生进一步明确学习目标
加强高等职业教育公共英语的教学服务性，能够有效地使学生明确学习的目标，让学生真正地了解社会和社区的需求，从而有效地提高学生自身对于英语学习的自主能动性，并能做到学生将目前的学习与未来的就业相结合，真正地做到学以致用。同时在社区服务性的实践过程中，让学生的理论知识能充分应用，在应用过程中学生会产生反思，认识到自己的不足，从而有效地进行改善，进一步发挥学生的探究力和主动性，全面提高学生学习的积极性与主动性[2]。
（三）有助于培养学生的社会责任感
在实施高等职业教育公共英语的教学过程中对其服务性的重视不仅能有效地向学生传授知识，同时还能够让学生充分意识到社会责任感，帮助学生形成正确的价值观和世界观。通过服务性学习，可以将学生所学的知识逐渐应用于社区。在教学过程中会使学生能够更好地了解社会，认识社会，提高社会服务意识，提升自身的社会责任感，同时也能在此过程中认识到自身价值。这些都有助于学生在未来发展过程中正确认识自己的目标，同时也能够形成对社会正确的心理预期[3]。
二、加强高等职业教育公共英语教学服务性的措施
（一）加强课程规划
目前大部分高职院校的学生均认识到其所习得的英语知识很难应用到具体的工作岗位中，其原因主要出自在课程规划中忽视了社会需求和社会的实际发展。因此我们在进行公共英语课程设计规划的过程中，必须要加强学生的英语基础教学，让学生具有扎实的英语基本功。同时，还需要考虑到学生未来就业的诸多因素，力求做到学以致用，实现学生通过服务型的英语学习就能够达到与他人交流和沟通的目的，继而达到或接近用人单位和公司的实际需求。因此在课程规划过程中需要加强社区的参与，共同研讨和制定具有针对性的教学计划与教学目标，从而有效地营造真实或接近真实的教學环境，进一步提高学生的英语应用能力。
（二）加强教学模式的构建
在高等职业教学中，老师的教学模式对于学生参与课堂的积极程度具有重要的影响作用。因此在服务型模式的教学过程中就需要营造良好的教学氛围，让学生能够积极地参与到课堂实践活动中去，从而有效地提高学生的学习效率，增强自身的探索需求，充分发挥自身的积极性与主动性。例如可以根据社会的实际需求，设计出各种各样的教学模拟情境，让学生能够在模拟情境中进行英语互动性的学习，从而有针对性地对学生在英语口语能力和英语表达能力上做出训练，让学生能够在特定的环境中提高其应用能力。
（三）加强社区合作
我们在体现公共英语服务性的教学实践过程中必须要坚持多方合作共同参与的方针;需要加强学生、老师、家庭以及社区企业等全方位的参与，从而让学生能够在真实的实践活动中提高自身的英语水平。首先可以加强与社会各个方面的合作，尤其是要争取到企业和社区的支持，可以在企业建立教学服务基地以便做到与社区企业相结合，根据企业或社区的实际需求制定出更加有效的教学目标和教学计划，实现校企合作，从而实现培养实践性人才的目标;其次，可以定期地邀请企业专家或者是社区人员到学校进行就业指导，这既能对学生未来的就业起到指导性的作用，也能让学生明确自身的学习目标;为了重视学生实际应用能力的培养，可以根据学校和社区企业等各方的实际情况，安排一定时间的见习或者是实习，让学生能够在真实的环境中了解自身的不足，形成学习反思，从而明确自己未来的学习要求。此外，还需要重视教学评价对学生在学习上的引导性作用，让学生能够通过对自我的全面性评价形成有效的反思，不断提高自身的学习效率和学习积极性。
结束语：
总而言之，加强公共英语的服务性教学能够有效地提高学生的学习效率和学习效果，能够很大程度地激发学生的学习动力，让学生能够积极地参与到英语学习中。同时通过与实践相结合的方式，让学生的英语实践和应用能力均有所提高，能够为学生未来的就业与发展奠定良好的基础。
参考文献
[1] 康舒. 地方高职院校大学生就业能力提升的研究[D].延边大学，2016.
[2] 朱建新. 地方应用型大学变革研究[D].浙江大学，2019.
[3] 陈凤娟. 广州市属高职院校服务类专业设置与服务业发展的适应性研究[D].广东技术师范学院，2018.
关键词：高等职业教育;公共英语教学;服务性;教学措施
高等职业教育旨在培养应用型加技术型之人才，因此在进行公共英语教学过程中，必须要从应用的角度出发，坚持学用结合的原则。在教学过程中不仅需要理论知识的学习，更需要重视针对学生未来就业的课程服务性因素。因此我们在进行高等职业教育公共英语的教学过程中，必须要重视学生的教学体验，坚持以学生为中心的服务型教学模式，有效地将教学内容与学生未来的实际工作内容相结合，逐步地提高公共英语应用的实践性，让高职院校的学生能够在实践过程中体验感悟西方文化，促进学生内在的文学素养，提升学生的英语水平。
一、重视高等职业教育公共英语教学服务性的重要性
（一）有助于进一步明确教师教学目标
通过服务型教学手段的实施能够使学生在英语课程学习的过程中与学校和社区建立起良好的沟通与合作关系，能够使其在社区活动中提高自身的英语实践水平。教师能够通过与社区的纽带机制建立共同的教学计划，有效地联系实际生活，让学生提高自身的英语应用能力，同时让教师的教学目标更加明确，培养社会和社区所需要的人才[1]。
（二）有助于学生进一步明确学习目标
加强高等职业教育公共英语的教学服务性，能够有效地使学生明确学习的目标，让学生真正地了解社会和社区的需求，从而有效地提高学生自身对于英语学习的自主能动性，并能做到学生将目前的学习与未来的就业相结合，真正地做到学以致用。同时在社区服务性的实践过程中，让学生的理论知识能充分应用，在应用过程中学生会产生反思，认识到自己的不足，从而有效地进行改善，进一步发挥学生的探究力和主动性，全面提高学生学习的积极性与主动性[2]。
（三）有助于培养学生的社会责任感
在实施高等职业教育公共英语的教学过程中对其服务性的重视不仅能有效地向学生传授知识，同时还能够让学生充分意识到社会责任感，帮助学生形成正确的价值观和世界观。通过服务性学习，可以将学生所学的知识逐渐应用于社区。在教学过程中会使学生能够更好地了解社会，认识社会，提高社会服务意识，提升自身的社会责任感，同时也能在此过程中认识到自身价值。这些都有助于学生在未来发展过程中正确认识自己的目标，同时也能够形成对社会正确的心理预期[3]。
二、加强高等职业教育公共英语教学服务性的措施
（一）加强课程规划
目前大部分高职院校的学生均认识到其所习得的英语知识很难应用到具体的工作岗位中，其原因主要出自在课程规划中忽视了社会需求和社会的实际发展。因此我们在进行公共英语课程设计规划的过程中，必须要加强学生的英语基础教学，让学生具有扎实的英语基本功。同时，还需要考虑到学生未来就业的诸多因素，力求做到学以致用，实现学生通过服务型的英语学习就能够达到与他人交流和沟通的目的，继而达到或接近用人单位和公司的实际需求。因此在课程规划过程中需要加强社区的参与，共同研讨和制定具有针对性的教学计划与教学目标，从而有效地营造真实或接近真实的教學环境，进一步提高学生的英语应用能力。
（二）加强教学模式的构建
在高等职业教学中，老师的教学模式对于学生参与课堂的积极程度具有重要的影响作用。因此在服务型模式的教学过程中就需要营造良好的教学氛围，让学生能够积极地参与到课堂实践活动中去，从而有效地提高学生的学习效率，增强自身的探索需求，充分发挥自身的积极性与主动性。例如可以根据社会的实际需求，设计出各种各样的教学模拟情境，让学生能够在模拟情境中进行英语互动性的学习，从而有针对性地对学生在英语口语能力和英语表达能力上做出训练，让学生能够在特定的环境中提高其应用能力。
（三）加强社区合作
我们在体现公共英语服务性的教学实践过程中必须要坚持多方合作共同参与的方针;需要加强学生、老师、家庭以及社区企业等全方位的参与，从而让学生能够在真实的实践活动中提高自身的英语水平。首先可以加强与社会各个方面的合作，尤其是要争取到企业和社区的支持，可以在企业建立教学服务基地以便做到与社区企业相结合，根据企业或社区的实际需求制定出更加有效的教学目标和教学计划，实现校企合作，从而实现培养实践性人才的目标;其次，可以定期地邀请企业专家或者是社区人员到学校进行就业指导，这既能对学生未来的就业起到指导性的作用，也能让学生明确自身的学习目标;为了重视学生实际应用能力的培养，可以根据学校和社区企业等各方的实际情况，安排一定时间的见习或者是实习，让学生能够在真实的环境中了解自身的不足，形成学习反思，从而明确自己未来的学习要求。此外，还需要重视教学评价对学生在学习上的引导性作用，让学生能够通过对自我的全面性评价形成有效的反思，不断提高自身的学习效率和学习积极性。
结束语：
总而言之，加强公共英语的服务性教学能够有效地提高学生的学习效率和学习效果，能够很大程度地激发学生的学习动力，让学生能够积极地参与到英语学习中。同时通过与实践相结合的方式，让学生的英语实践和应用能力均有所提高，能够为学生未来的就业与发展奠定良好的基础。
参考文献
[1] 康舒. 地方高职院校大学生就业能力提升的研究[D].延边大学，2016.
[2] 朱建新. 地方应用型大学变革研究[D].浙江大学，2019.
[3] 陈凤娟. 广州市属高职院校服务类专业设置与服务业发展的适应性研究[D].广东技术师范学院，2018.