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摘 要:从人类的社会活动开始就逐渐开始了管理。在管理学的研究与发展过程中,专家们从不同的角度提出自己的见解。但无论如何,管理最终要通过人来实现。本文试从促进人的主动性和创造性的角度谈谈管理的核心。
关键词:管理; 核心; 主动性; 创造性
当今社会已经进入一个飞速发展的时代,团队之间的竞争、企业之间的较量已经进入白热化的阶段。实际上,归根结底,竞争的本质就是“管理”的竞争。那么什么是管理?如何去管理?成为每个领导人工作的重心。管理有很多的理论和模式,但最终要有一个落脚点,那就是对人主动性和创造性的充分调动。接下来,我们从以下五个角度分析管理的核心。
一、从一个历史故事中看管理的核心:
鲁国的单父县缺少县长,国君请孔子推荐一个学生,孔子推荐了巫马期,他上任后工作十分努力,披星戴月,废寝忘食,兢兢业业工作了一年,单父县大治。不过,巫马期却因为劳累过度病倒了。于是孔子推荐了另一个学生宓子贱。子贱弹着琴、唱着小曲就到了单父县,他在官署后院建了一个琴台,终日鸣琴,身不下堂,日子过得很滋润,卡拉OK天天唱,一年下来单父县大治。后来,巫马期很想和子贱交流一下工作心得,于是他找到了宓子贱。两个人的谈话是从寒暄客套开始的,不过很快就进入了正题。巫马期羡慕地握着子贱的手说:“你比我强,你有个好身体啊,前途无量!看来我要被自己的病耽误了。”子贱听完巫马期的话,摇摇头说:“我们的差别不在身体,而在于工作方法。你做工作靠的是自己的努力,可是事业那么大、事情那么多,个人力量毕竟有限,努力的结果只能是勉强支撑,最终伤害自己的身体;而我用的方法是调动能人给自己做工作,事业越大可调动的人就越多,调动的能人越多事业就越大,于是工作越做越轻松。”
宓子贱和巫马期的对话揭示了领导艺术最核心的一个问题是领导者要通过别人完成任务,领导的核心工作不是调动自己的工作积极性,而是调动他人的工作积极性。激励人心的技巧在诸多能力要素中应该是最重要的。
其实,管理的本质是通过别人完成任务。有100件事情,一个人都做了,那只能叫做勤劳。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就帮他把所有的事情都办好了,而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会,这就是管理!所以,领导者可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。
柳传志先生有一段关于领导的概括,说得很精辟:总裁在企业里一般都要做两件事,第一个是制定战略并设计实施战略的战术步骤;第二是带好员工队伍,让你的队伍有能力按照这个战略目标去实施。这两件事做好了,企业就能向好处发展。但在做这两件事情之前,还有一件更重要的事要办,就是建班子。企业必须要有一个好的领导班子,否则你把事情布置下去之后,后面的人未必照你的意思去做。有了好的班子才能群策群力,同时对第一把手也就有了制约。没有一个好的班子就制定不了好的战略,就带不好队伍,所以领导班子实际上是第一位的。
由此可以看出,不管是领导班子的建立,还是员工的工作,最终都先要做好人的工作。
二、从管理的概念和结构上看管理的核心:
管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。
管理由管理主体(回答由谁管的问题)、管理客体(回答管什么的问题)组织目的(回答为何而管的问题)和组织环境或条件(回答在什么情况下管的问题)四个基本要素构成。
管理最基本的职能体现在它的计划(确定组织未来发展目标以及实现目标的方式)、组织(服从计划,并反映着组织计划完成目标的方式)、领导(运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现。同时,领导也意味着创造共同的文化和价值观念,在整个组织范围内与员工沟通组织目标和鼓舞员工树立起谋求卓越表现的愿望。此外,领导也包括对所有部门,职能机构的直接与管理者一道工作的员工进行激励)和控制(对员工的活动进行监督,判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展,并在必要的时候及时采取矫正措施)
管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就;其最终的目的是使平凡的人做出不平凡的事,管理不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀,要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。组织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。
基于以上的理论和认识,我们不难看出,管理的核心环节是对人的管理。
三、从托马斯·彼得斯的管理思想中看管理的核心:
托马斯·彼得斯是美国最负有盛名的管理学大师,顶级商业布道师,在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”。其管理思想被称为企业的管理圣经。
托马斯·彼得斯管理思想的产生于20世纪80年代以后,当时整个世界处于一种极度动荡的过程中,国际政治动荡起伏,世界经济变幻莫测。而当时的科学技术又日新月异,世界国与国之间的竞争开始由以军事实力为基础向以经济实力为基础转移。当时的美国失去了战后以来在国际市场上的绝对优势,尤其是20世70年代末的能源危机,使美国的企业面临严峻的挑战。在这样的情况下西方管理学者对全球新的竞争条件下企业的生存与发展进行了深入思考,形成了一些新的思想,最主要是从过程管理向战略管理转变,也就是由内向管理往外向管理、从产品的市场管理向价值管理转变,从行为管理向文化管理转变。托马斯·彼得斯的管理思想也是响应了时代的号召而产生的。
彼得斯的管理思想基本上有这样两个方面:一是人受到“两重性”的驱动,他既要作为集体的一员,又要突出自己,他既要成为一个获胜队伍中的一个可靠的成员,又要通过不平凡的努力而成为队伍中的明星;二是只要人们认为某项事业从某种意义上说是伟大的,那么他们就会情愿地为了这个事业吃苦耐劳。 如果说杜拉克使管理成为一门学问,那么托马斯·彼得斯就使管理接近一门艺术。在他看来,管理不仅是理性、命令、控制、它更是一种好奇心、创造力与想象力的游戏。所以托马斯·彼得斯就提出了以“人本”为核心的管理思想,他的全部管理思想就可以浓缩为两条原则:尊重人、激励人,人是管理的第一关键字。人的因素是管理的第一因素:管理的一切问题都将归于一个问题——人的问题。管理的根本问题就是你的管理是激发还是抑制了人的主动性和创造力?
四、从人的主观能动性中看管理的核心:
人不象鸟儿那样有翅膀可以展翅高飞;人的奔跑能力远远不如骏马;人的嗅觉不如狗灵敏;人的力气不如牛;人不如虎凶猛;人的眼睛没有鹰的眼睛锐利……既然人的体能和生理器官的功能在很多方面比不上动物,那么为什么我们还讲“人是万物之灵”呢?人是凭什么胜过一切动物的呢?
人类之所以可以创造无数的辉煌,凭借的是智慧和创造性劳动,他使得人类凌驾于一切动物之上的万物之灵。马克思主义哲学就是以生产实践为基础来考察人与动物的区别,就是人具有主观能动性。人的主观能动性会产生一股强大的力量使人能够有目的、有计划、有创造性的进行社会的改造。
因此,在管理中激发人的主观能动性,不断提升工作的积极性,让人自主的进行工作,将会使管理收到事半功倍的效果。积极性是一个人在某种活动中所表现出来的主动自觉、认真负责、创造性地完成任务的心理状态。积极性是一种能动的心理状态。这种能动的心理状态是在需要和动机的推动下,在目标的指引下产生的,与人的心理内部因素和外部因素相联系。积极性导致行为上的热情、主动和关心,消极性则导致行为上的冷漠、怠慢和涣散。作为管理者千方百计地调动教职工的积极性成为管理的核心。
五、社会发展的需要中看管理的核心:
创新是社会活动的源泉,没有创新,就是一潭死水,所以创新是发展的内在需求。我们来看世界知名品牌——苹果。苹果公司虽然没有一个自己的工厂却成为世界最大的品牌商,赢得最大的客户群,其根本在于苹果所做的设计和创意。同样的道理,团队要发展,就要有不同于别人的创意,做出自己的特色,这不禁需要集思广益,激发每一个人参与工作的创造力,同时还要求团队中所有的员工都具有危机的意识,能主动的不断的进行创新。
综上所述,管理就要通过对人的主管能动性进行调动,让一个团队的所有人有着共同的目标和不同的策略。只有把人的主动性和创造新作为管理的核心,让团队成员都竭尽全力,在团队中取长补短,才是一个完美的管理,一个成功的管理,一个让人幸福的管理。
收稿日期:2013-10-21
关键词:管理; 核心; 主动性; 创造性
当今社会已经进入一个飞速发展的时代,团队之间的竞争、企业之间的较量已经进入白热化的阶段。实际上,归根结底,竞争的本质就是“管理”的竞争。那么什么是管理?如何去管理?成为每个领导人工作的重心。管理有很多的理论和模式,但最终要有一个落脚点,那就是对人主动性和创造性的充分调动。接下来,我们从以下五个角度分析管理的核心。
一、从一个历史故事中看管理的核心:
鲁国的单父县缺少县长,国君请孔子推荐一个学生,孔子推荐了巫马期,他上任后工作十分努力,披星戴月,废寝忘食,兢兢业业工作了一年,单父县大治。不过,巫马期却因为劳累过度病倒了。于是孔子推荐了另一个学生宓子贱。子贱弹着琴、唱着小曲就到了单父县,他在官署后院建了一个琴台,终日鸣琴,身不下堂,日子过得很滋润,卡拉OK天天唱,一年下来单父县大治。后来,巫马期很想和子贱交流一下工作心得,于是他找到了宓子贱。两个人的谈话是从寒暄客套开始的,不过很快就进入了正题。巫马期羡慕地握着子贱的手说:“你比我强,你有个好身体啊,前途无量!看来我要被自己的病耽误了。”子贱听完巫马期的话,摇摇头说:“我们的差别不在身体,而在于工作方法。你做工作靠的是自己的努力,可是事业那么大、事情那么多,个人力量毕竟有限,努力的结果只能是勉强支撑,最终伤害自己的身体;而我用的方法是调动能人给自己做工作,事业越大可调动的人就越多,调动的能人越多事业就越大,于是工作越做越轻松。”
宓子贱和巫马期的对话揭示了领导艺术最核心的一个问题是领导者要通过别人完成任务,领导的核心工作不是调动自己的工作积极性,而是调动他人的工作积极性。激励人心的技巧在诸多能力要素中应该是最重要的。
其实,管理的本质是通过别人完成任务。有100件事情,一个人都做了,那只能叫做勤劳。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就帮他把所有的事情都办好了,而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会,这就是管理!所以,领导者可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。
柳传志先生有一段关于领导的概括,说得很精辟:总裁在企业里一般都要做两件事,第一个是制定战略并设计实施战略的战术步骤;第二是带好员工队伍,让你的队伍有能力按照这个战略目标去实施。这两件事做好了,企业就能向好处发展。但在做这两件事情之前,还有一件更重要的事要办,就是建班子。企业必须要有一个好的领导班子,否则你把事情布置下去之后,后面的人未必照你的意思去做。有了好的班子才能群策群力,同时对第一把手也就有了制约。没有一个好的班子就制定不了好的战略,就带不好队伍,所以领导班子实际上是第一位的。
由此可以看出,不管是领导班子的建立,还是员工的工作,最终都先要做好人的工作。
二、从管理的概念和结构上看管理的核心:
管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。
管理由管理主体(回答由谁管的问题)、管理客体(回答管什么的问题)组织目的(回答为何而管的问题)和组织环境或条件(回答在什么情况下管的问题)四个基本要素构成。
管理最基本的职能体现在它的计划(确定组织未来发展目标以及实现目标的方式)、组织(服从计划,并反映着组织计划完成目标的方式)、领导(运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现。同时,领导也意味着创造共同的文化和价值观念,在整个组织范围内与员工沟通组织目标和鼓舞员工树立起谋求卓越表现的愿望。此外,领导也包括对所有部门,职能机构的直接与管理者一道工作的员工进行激励)和控制(对员工的活动进行监督,判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展,并在必要的时候及时采取矫正措施)
管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就;其最终的目的是使平凡的人做出不平凡的事,管理不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀,要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。组织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。
基于以上的理论和认识,我们不难看出,管理的核心环节是对人的管理。
三、从托马斯·彼得斯的管理思想中看管理的核心:
托马斯·彼得斯是美国最负有盛名的管理学大师,顶级商业布道师,在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”。其管理思想被称为企业的管理圣经。
托马斯·彼得斯管理思想的产生于20世纪80年代以后,当时整个世界处于一种极度动荡的过程中,国际政治动荡起伏,世界经济变幻莫测。而当时的科学技术又日新月异,世界国与国之间的竞争开始由以军事实力为基础向以经济实力为基础转移。当时的美国失去了战后以来在国际市场上的绝对优势,尤其是20世70年代末的能源危机,使美国的企业面临严峻的挑战。在这样的情况下西方管理学者对全球新的竞争条件下企业的生存与发展进行了深入思考,形成了一些新的思想,最主要是从过程管理向战略管理转变,也就是由内向管理往外向管理、从产品的市场管理向价值管理转变,从行为管理向文化管理转变。托马斯·彼得斯的管理思想也是响应了时代的号召而产生的。
彼得斯的管理思想基本上有这样两个方面:一是人受到“两重性”的驱动,他既要作为集体的一员,又要突出自己,他既要成为一个获胜队伍中的一个可靠的成员,又要通过不平凡的努力而成为队伍中的明星;二是只要人们认为某项事业从某种意义上说是伟大的,那么他们就会情愿地为了这个事业吃苦耐劳。 如果说杜拉克使管理成为一门学问,那么托马斯·彼得斯就使管理接近一门艺术。在他看来,管理不仅是理性、命令、控制、它更是一种好奇心、创造力与想象力的游戏。所以托马斯·彼得斯就提出了以“人本”为核心的管理思想,他的全部管理思想就可以浓缩为两条原则:尊重人、激励人,人是管理的第一关键字。人的因素是管理的第一因素:管理的一切问题都将归于一个问题——人的问题。管理的根本问题就是你的管理是激发还是抑制了人的主动性和创造力?
四、从人的主观能动性中看管理的核心:
人不象鸟儿那样有翅膀可以展翅高飞;人的奔跑能力远远不如骏马;人的嗅觉不如狗灵敏;人的力气不如牛;人不如虎凶猛;人的眼睛没有鹰的眼睛锐利……既然人的体能和生理器官的功能在很多方面比不上动物,那么为什么我们还讲“人是万物之灵”呢?人是凭什么胜过一切动物的呢?
人类之所以可以创造无数的辉煌,凭借的是智慧和创造性劳动,他使得人类凌驾于一切动物之上的万物之灵。马克思主义哲学就是以生产实践为基础来考察人与动物的区别,就是人具有主观能动性。人的主观能动性会产生一股强大的力量使人能够有目的、有计划、有创造性的进行社会的改造。
因此,在管理中激发人的主观能动性,不断提升工作的积极性,让人自主的进行工作,将会使管理收到事半功倍的效果。积极性是一个人在某种活动中所表现出来的主动自觉、认真负责、创造性地完成任务的心理状态。积极性是一种能动的心理状态。这种能动的心理状态是在需要和动机的推动下,在目标的指引下产生的,与人的心理内部因素和外部因素相联系。积极性导致行为上的热情、主动和关心,消极性则导致行为上的冷漠、怠慢和涣散。作为管理者千方百计地调动教职工的积极性成为管理的核心。
五、社会发展的需要中看管理的核心:
创新是社会活动的源泉,没有创新,就是一潭死水,所以创新是发展的内在需求。我们来看世界知名品牌——苹果。苹果公司虽然没有一个自己的工厂却成为世界最大的品牌商,赢得最大的客户群,其根本在于苹果所做的设计和创意。同样的道理,团队要发展,就要有不同于别人的创意,做出自己的特色,这不禁需要集思广益,激发每一个人参与工作的创造力,同时还要求团队中所有的员工都具有危机的意识,能主动的不断的进行创新。
综上所述,管理就要通过对人的主管能动性进行调动,让一个团队的所有人有着共同的目标和不同的策略。只有把人的主动性和创造新作为管理的核心,让团队成员都竭尽全力,在团队中取长补短,才是一个完美的管理,一个成功的管理,一个让人幸福的管理。
收稿日期:2013-10-21