【摘 要】
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目的:分析规范化流程管理模式应用于消化内镜室的效果.方法:选取2016年10月至2017年10月实施规范化流程管理前收治的51例患者(常规组),选取2018年10月至2019年10月实施规范化
【机 构】
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宁夏石嘴山市第二人民医院 宁夏 石嘴山市 753000
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目的:分析规范化流程管理模式应用于消化内镜室的效果.方法:选取2016年10月至2017年10月实施规范化流程管理前收治的51例患者(常规组),选取2018年10月至2019年10月实施规范化流程管理后收治的51例患者(干预组).将干预前、后的护理质量评分以及患者护理满意度进行对比.结果:干预后,与常规组相比,干预组的护理质量评分明显高(P＜0.05);与常规组相比,干预组的护理满意度高(P＜0.05).结论:规范化流程管理应用于消化内镜室中有着较好的效果,既提高了工作效率,也提高了患者的满意度.
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