张先生夫妻计划下个月带刚考入重点高中的儿子明明一同去上海世博会参观旅游，临行前仅用了3分钟就在网上购买了光大永明人寿的一款涵盖三口人的综合意外保障计划，附加的国际紧急救援服务更让出行远离后顾之忧。“真是太方便了”，张先生对这种新型投保方式赞不绝口，“以前经常在网上买书买碟，没想到还可以买保险。坐在家里只要敲敲键盘，点点鼠标就可以完成一份保单，而且价格也很实惠。”
　　电子商务浪潮兴起，网络保险销售应运而生，其便捷流程，价格优惠，自助式营销体验得到消费者的广泛关注。作为保险业的后起之秀，光大永明人寿一直在探索保险电子商务的渠道，力争做到便捷、优质服务。
　　
　　网络渠道怎样买保险
　　
　　保险公司在互联网上销售产品主要有两种方式，一是建立自己的网站直接销售，二是通过网络保险超市、第三方电子商务平台销售产品。出于网络自身的特点，目前在网络上销售的以意外险、车险等条款简单、价位较低、方便自助购买的险种为主。
　　网络购买保险的流程极为简便，消费者在网上浏览险种的介绍及条款，填写姓名、证件号、联络方式等必要的个人资料，信息确认无误后使用网银、信用卡、支付宝等多种方式进行在线支付，即可完成整个过程并生成一份带有法律效力的电子保单。
　　仍以光大永明为例，目前该公司已与民生银行开展合作，首期推出4款特色突出、购买便捷、附加价值高的意外险在线卡单产品，消费者可登陆民生银行的网上保险超市，体验光大永明产品的在线投保，在线支付以及保单查询的网上自助式购买流程，感受e时代购买保险新方式，真正实现“随时随地、一点鼠标、轻松投保”。
　　除继续加强与第三方平台的合作，据称，光大永明还将大力进行自有网站的改造及建设，首期将丰富在线网站的内容，做好用户体验，迅速建立起线上线下的联系，同时提供完善的在线投保程序，通过产品介绍，保费试算，在线咨询等服务保证这一过程的方便、快捷。此外，光大永明还将进一步丰富网络销售产品，针对年龄、风险需求、购买能力等诸多细分因素打造意外险产品线，建成包括旅游平安险、交通工具意外险、商务人士意外险、意外住院津贴和返还型意外险等险种在内的“专业意外险超市”，并开发简易的理财型及医疗产品。
　　
　　网络保险服务有保证
　　
　　“马上要和几个朋友去自助游，想在网上为自己买一份保险，但不知道如何鉴别真伪”、“我在网上投保后只收到电子保单，现在出事了，应该怎样理赔呢”，不少在网上购买保险的消费者都会产生这样的疑问。
　　网络保险是自助式购买，免去了中介及代理人环节，因此可以提供最优惠的价格，但消费者购买保险时无法得到面对面的服务，眼前只有冷冰冰的显示屏幕，难免会产生种种疑虑和担心。对此，保险公司构造了一套完整的服务体系，以便全面保障客户的利益。
　　首先是设立7×24小时服务热线，消费者可以随时咨询客服人员，解答投保过程中产生的疑问，支付完成后还可进行简单的信息变更。采取短信平台、邮件平台与核心系统对接的方式，消费者在投保成功后的次日将会收到确认短信及邮件，并可通过保单号在光大永明官方网站及客服电话进行保单验真。消费者在网上投保过程中生成的电子保单是具有法律效力的单证，与纸质保单具有同等效力，可凭其完成理赔相关工作。保监会要求网络保险业务只能在已设立省级分公司的行政辖区内开展业务，因此网销产品的理赔将与其他保险产品的程序一样。
　　为了令消费者拥有愉快的体验，据记者了解，光大永明之后还将推出一系列特色网络服务。如积分商城，产品赠送试用体验，投资理财分析工具体验，针对老客户的登陆奖励活动、购买奖励优惠等。
　　
　　需注意的问题
　　
　　网络保险因其价格优惠，流程便捷，销售过程公开透明，可自由DIY保单等优点受到年轻一代的欢迎，但购买过程中仍有问题需要注意。
　　为了避免买到假保单，消费者应尽量选择保险公司官方网站、银行等信誉度较高的第三方平台购买，以保证保单的真实、有效性，购买后及时在线核实投保记录，并通过保险公司网站或客服电话进行验真。另外，在线投保缺少营销员的主动讲解，需要自己详细阅读并了解保险合同和条款，充分了解免责事项及部分附加服务的价格，以免产生不必要的纠纷。消费者投保时需确保填写的各种信息真实有效，支付成功后如果发现某些信息填写错误，需要更新投保信息，可以拨打保险公司客服电话进行简易保全。