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物业管理是劳动密集型行业,精细化服务可以在目前人工成本高涨的情况下,加强物业管理企业的成本控制。物业管理企业实施精细化服务管理战略,归根结底是为了能够做到精心服务,讲究细节,降低成本,持续提供让业主满意的服务。本文从物业管理企业精细化服务的具体措施、具体步骤出发,对物业精细化管理各方面进行了探索。