[摘要]现代礼仪作为一门非常重要的人格培养课程，对于学习者的成长发展具有非常重要的影响。教导者在进行课程讲授或者组织的过程中，需要根据学习者的个性特点以及礼仪课程的规律进行有计划、有目的的引导和教育。具体的策略可以通过认知、情感、行为等维度进行综合式的培养。本文试图通过这种三维合一的综合式培养体系，为相关的研究提供部分参考和借鉴，促进现代礼仪教育的发展。
　　[关键词]现代礼仪 培养策略 综合课程 个性教育
　　[中图分类号]G631 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）11-0249-01
　　作为现代社会个体人格发展最为重要的基础课程之一，现代礼仪教育的重要性不言而喻。从家庭教育到高等教育直至终生教育的各个阶段，礼仪教育都贯彻其中。然而，当前的许多学习者对于礼仪教育的认识还存在许多误解，认为礼仪教育并不重要，或者对于当前的礼仪教育方法和策略感到不适应，存在排斥、抵制的情况。这些因素导致现代礼仪教育活动开展起来比较被动，许多时候流于形式或者效果不理想。积极开展现代礼仪教育，对于个体、家庭、社会的发展都具有极为重要的意义，获得良好教育效果的现代礼仪课程可以从认知、情感、行为等三个维度进行综合式培养，不失为一种积极的尝试。现代礼仪教育的最终目的是为了学习者能够真正掌握礼仪的本质内涵和表现形式。懂得礼仪所包含的“真诚”“包容”“热情”“适度”“尊重”五个方面的意义。这种理解需要从认知、情感上建立起来，然后才能够在行为上自然而然表现出来，使得礼仪不仅仅是一种应酬接待的空虚形式，而是具有真正实质内涵的人格、情感、行为等的良性的交流互动。
　　一、利用诵读经典，实行礼仪认知教育
　　通过诵读经典，实行礼仪教育在部分教育者的眼中，不具有实际的效果。实际上礼仪教育的开展，必须经历一个从“无知”到“有知”，从“后觉”到“先觉”，从“被动”到“主动”的过程。而诵读经典则是非常理想的一种现代礼仪教育的启蒙方式。对于学习者来讲，通过每日各种形式的诵读，在不知不觉的潜移默化之中，就可以对于礼仪的目的、内容、形式、要求等形成初步的认知体系。这些知识和经验并不一定马上就会发挥作用，但是在问题情境或者实际问题出现的时候，则会自动激发学习者的内在认知，使得其能够将平时储备的现代礼仪知识激活，应用于问题解决过程中。教育者在进行现代礼仪教育活动时，可以开展诸如“我的礼仪经典解读”“课前礼仪故事一则”“礼仪常识沙龙”“礼仪超市”“礼仪的威力”等诸多形式的讲演、座谈、辩论、诵读等活动，对于学习者进行直观、反复、多元的训练和熏陶，使得其在有意与无意之间，直接或者间接获得关于现代礼仪的大量感性体验，为后续的情感教育和行为教育奠定基础。
　　二、创设礼仪情境，实行礼仪情感教育
　　现代礼仪教育的重要目标之一就是能够帮助学习者获得具有实用价值的礼仪技巧和行为标准。这些行为的训练单纯依靠认知教育还不足以完成。通过认知教育的铺垫，使得学习者在思想认识上懂得现代礼仪的价值和意义之后，还需要其能够从情感上真正内化这种认知。所以，从更为高级的角度去看，礼仪教育的目的不仅仅是“懂得”，更为重要的是“认可”。因此，在进行现代礼仪教育的过程中，创设礼仪情境，实现情感教育，是必不可少的一个组成部分。教育者在组织现代礼仪教育活动时，可以根据实际需要创设各种礼仪场合与情境，通过这种模拟的教育情境，使得学习者获得被“此方”与“彼方”“实施”与“体验”等不同维度的感受。良好的礼仪行为，会给学习者带来“如沐春风”的良好体验，与之相反，欠缺的礼仪行为则会给学习者以“乌云密布”的负面感受。现代礼仪教育能够真正发挥作用的一个重要策略就是做到“知己”与“知彼”。
　　三、通过以身作則，实行礼仪行为教育
　　知行合一是现代礼仪教育的基本原则之一，教育者在进行礼仪教育活动时，需要恪守这一原则，所谓“学为人师，行为世范”。讲授礼仪教育的教师如果在进行礼仪教育是口若悬河，滔滔不绝，而走下讲台之后则“前后不一，判若两人”，是无法让学习者信服的，其教育效果也无从谈起。因此，教育者在组织礼仪教育活动时，需要时刻注意自身的言行，通过以身作则来为学习者树立良好的榜样。教育者除了在课堂上严格坚持通过礼仪行为与学习者进行互动之外，在课堂之外，同样需要注意自己的行为。从生活中的点滴小事，诸如问候、咨询、礼让等各个环节中，都需要表现出礼仪行为。此外，教育者还应该鼓励和引导学习者彼此之间以及学习者与其他师长、家人、社会成员交流互动时，坚持礼仪行为。通过学习者自身的礼仪行为，积极的影响周边的其他群体。
　　现代礼仪教育是一项长期而繁琐的过程，需要教育者和学习者共同的坚持，在教学活动和日常生活中，时刻用认知、情感、行为等来要求自己、约束自己、提升自己。只有这样，才能够真正发挥礼仪教育的应有价值和作用。
　　责任编辑：张丽