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近年来，双鸭山市档案馆民生档案数量逐年增加，前来档案馆查询利用民生档案的人民群众逐渐增多，为了更好地服务群众、服务社会，双鸭山市档案局将服务民生作为档案工作的重点，热情为社会各界和群众提供档案查阅利用服务。档案馆通过开展电话咨询、来馆查阅、网络提示等形式，满足群众查阅利用民生档案的需要。同时，局（馆）领导亲自参与接待查阅，