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摘 要：本文从阐述企业社会责任的概念开始展开探讨，进而阐释我国企业实施企业社会责任的现状、问题及其原因，接着介绍国外企业履行社会责任状况，在此基础上详细描述我国企业社会责任的履行情况，并探讨实施的对策。
关键词：企业发展，企业责任，社会责任
近年来，全球化的迅速发展对全球政治经济的发展产生重要而深远的影响，世界日益紧密地联系在一起，人类面临着各种挑战使可持续发展理念正在成为各国普遍认可的基本观念。而企业作为最重要的社会生产组织，控制和支配着越来越多的资源，在人类社会经济活动中起着重要的作用。人们逐渐认识到企业社会责任的重要性，各种组织也开始积极发起和推动现代社会责任运动，敦促企业更具有社会责任感。
改革开放全面推进的今天，国际金融危机的深层影响仍然存在，世界经济在缓慢复苏的同时不确定性加大，危机引发了全球社会对社会责任更深层次的反思。作为发展中国家的代表，我国正处于深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，社会各界对企业履行社会责任的期望也越来越高。目前，国内环境污染日益严重，假冒伪劣充斥市场，食品安全事件频频发生，农民工问题反映强烈等问题的存在，无不与部分企业缺乏社会责任有关。企业社会责任机制的不完善以及我国企业在履行过程中出现的种种问题给企业自身及相关利益者带来了极坏的影响，对社会造成了极大的危害，因此，我国企业社会责任机制的建立是当务之急。
企业社会责任（Corporate Social Responsibility，以下简称CSR）的概念最早是在20世纪20年代被德国的公司法学者提出的，并且随着一部分学者主张所谓"企业自体思想"的理论，从此公司被赋予了公共性。该理论的主要内容为：从国民经济的立场上保护并维护公司，抛开社员个人的利害关系，将企业从其法律根基的社员中分离出来，并赋予与此相适应的责任。亚当·斯密也对企业社会责任进行过论证。斯密认为企业作为社会的经济细胞，不仅是经济实体，而且是也必须是伦理实体，企业是"社会公器"，具有伦理属性，并承担社会责任。
虽然学者们对CSR的定义仁者见仁，智者见智，但一般认为： CSR是指企业董事作为企业各类利益相关者的信托受托人，积极实施利他主义的行为，以履行企业在社会中应有的角色。
本文认为企业应该主动的承担社会责任，企业在力所能及的范围内进行一些社会责任活动相当于投资。虽然短期内这种投资或许牺牲了企业的经营业绩，但从长期看，这种投资由于改善了企业的社会形象和生存环境，吸收了大量优秀人才和减少了政府的管制等，可以使企业的收益增加，并且所增加的收益足以弥补企业当初所额外支付的成本。
改革开放以前，企业作为政府的附属物实际上承担了极其广泛的社会责任，包括员工就业、劳动保护、扶贫、企业办社会等等。随着改革开放的不断深入，企业的独立的市场主体意识明显增强，企业负担过重的情况逐步减轻，同时又把本应由政府解决的一些社会职能逐步交给政府。改革开放以后由于我国产品的优良质量和廉价成本，跨国公司纷纷采购我国产品。在全球化过程中，跨国公司通过一些社会责任标准来考核和监督制造厂商的标准执行情况，使先进的企业社会责任观念传到我国并广泛传播。例如质量管理体系（IS09000）、环境管理体系（IS014000）、社会责任标准（SA8000）在我国产品进出口行业中逐步实施。
总体来看，企业开展责任竞争力实践的能力明显增强。企业在履行社会责任的过程中将其与企业整体发展战略、企业的社会效益和自身专业优势紧密结合，在履行社会责任同时，也越来越重视取得经济效益，这样履行社会责任才会做到可持续，才有广阔的前景。企业也从以前的讳言经济利益到开始重视转变，企业在开展社会责任的实践中，提升经济效益的因素在履行企业社会责任的动机比例中不断提升。
但目前我国企业社会责任理念的推行尚处在初级阶段，还存在很多问题，尤其是食品企业社会责任的现状不容乐观。近几年，社会中发生的一系列事件令人心寒，也提醒我们企业社会责任是如此重要。如"注水肉事件 "、"毒奶粉事件 "、"富士康员工连环跳楼事件 "等社会问题 ，都表明现阶段仍有企业过于追求短期经济利益，忽视了消费者、员工等相关利益者的利益，使企业与社会公众的矛盾不断上升，降低了消费者对企业的信任度。要想使企业更好的履行社会责任，外部的宏观环境极其重要，要建立有效的企业社会责任履行机制，必须做好以下几点：
1.健全相关法律法规
要积极出台一套便于企业履行社会责任的权责明确、操作性强的指导意见并加快完善有关企业承担社会责任的法律、法规体系。要充分发挥法律的利导性即要有比较健全的法律环境，使企业有法可依，自觉承担可持续发展的责任。一方面，在及时修订已不能完全适应现实需要的环境保护法律法规和自然资源法律法规的同时抓紧制定空缺的法律法规。另一方面，加强综合性环境与资源法律法规的制定或研究，扩大环境与资源保护法的调整范围，加大其调整力度并加强资源环境法律法规的实施工作。第二，要完善相应的政策和制度，引导企业承担可持续发展的社会责任政府作为市场经济中的一个富有权威作用的主体，其政策对企业的决策产生重要的影响。
2.充分发挥政府职能
政府部门在企业履行社会责任过程中发挥着极其重要的作用，尤其是地方政府一定要有全局思想，不能只顾眼前利益，为了暂时的业绩容忍企业高污染，高能耗现象的存在。权威部门要及时的发挥其作用，当企业侵害相关利益者合法权益时，要一查到底，特别是对环境造成极大破坏或不顾消费者生命危险提供假冒伪劣产品的要加重处罚，防止企业因违法成本低而不顾及其社会责任。
2.进一步完善企业社会责任信息披露制度
需要对企业社会责任信息披露内容、披露形式进行引导甚至强制性的规定，以规范企业社会责任信息披露行为，维护各利益相关方的利益，并推动企业社会责任活动的有效开展。我国企业披露的社会责任信息应区分为自愿披露和被要求披露的两部分，被要求披露的部分由国家制定相应的法律、法规强制企业必须披露，自愿披露部分由企业根据实际情况选择披露。对于上市公司来说，应通过证券交易所，尽快出台《上市公司社会责任信息披露指引》，对有关企业社会责任信息披露的范围、具体内容和披露形式等进行引导。
3.建立有效的社会监督体系
企业履行社会责任的过程中需要社会各方面支持和理解，更需要监督。要充分调动公民、社会组织、新闻媒体的作用，在政府的指挥下建立一个有效的社会监督体系，加强监管、监督、检查、评审力度，在企业履行社会责任的过程中对其履行程度和方向进行监督指导，及时纠正并惩处企业逃避社会责任的行为。
其次，企业还要采取一系列有效的措施，保证企业能够很好的履行企业的社会责任，具体来讲主要是履行好对员工的责任，对消费者的责任，对社会的责任。
1.对员工来说，企业履行社会责任要重视工会的作用，工会是企业员工维权的有力代表，我国企业的工会需要进一步完善组织机构、运行方式等，要发挥工会积极作用。此外，要进行员工教育，提高员工维权意识，切实保障员工的利益。真正发挥通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业员工劳动权益的作用。这一点是非常重要的。
2.对消费者而言，企业要提供质量合格的产品，使消费者的合法权益得到保障。在企业内部建立全面质量管理体系，要坚持以质量为中心，以全员参与为基础，通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的目的，切实保障消费者的利益。
3.对社会来说，要及时编制企业社会责任报告，在重新分析审查企业社会责任的过程中，组织内的众多交叉部门都会参与进来，这可以对企业形成共同的愿景起到促进作用，而且会促进企业对社会责任表示出更高的关注。为了承担起更宽广的社会责任，以感恩的心情来回报社会为企业付出的代价和时代给予的机遇。企业还应该积极的从事社会福利和慈善事业，这对企业履行社会责任来说相当重要。
关键词：企业发展，企业责任，社会责任
近年来，全球化的迅速发展对全球政治经济的发展产生重要而深远的影响，世界日益紧密地联系在一起，人类面临着各种挑战使可持续发展理念正在成为各国普遍认可的基本观念。而企业作为最重要的社会生产组织，控制和支配着越来越多的资源，在人类社会经济活动中起着重要的作用。人们逐渐认识到企业社会责任的重要性，各种组织也开始积极发起和推动现代社会责任运动，敦促企业更具有社会责任感。
改革开放全面推进的今天，国际金融危机的深层影响仍然存在，世界经济在缓慢复苏的同时不确定性加大，危机引发了全球社会对社会责任更深层次的反思。作为发展中国家的代表，我国正处于深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，社会各界对企业履行社会责任的期望也越来越高。目前，国内环境污染日益严重，假冒伪劣充斥市场，食品安全事件频频发生，农民工问题反映强烈等问题的存在，无不与部分企业缺乏社会责任有关。企业社会责任机制的不完善以及我国企业在履行过程中出现的种种问题给企业自身及相关利益者带来了极坏的影响，对社会造成了极大的危害，因此，我国企业社会责任机制的建立是当务之急。
企业社会责任（Corporate Social Responsibility，以下简称CSR）的概念最早是在20世纪20年代被德国的公司法学者提出的，并且随着一部分学者主张所谓"企业自体思想"的理论，从此公司被赋予了公共性。该理论的主要内容为：从国民经济的立场上保护并维护公司，抛开社员个人的利害关系，将企业从其法律根基的社员中分离出来，并赋予与此相适应的责任。亚当·斯密也对企业社会责任进行过论证。斯密认为企业作为社会的经济细胞，不仅是经济实体，而且是也必须是伦理实体，企业是"社会公器"，具有伦理属性，并承担社会责任。
虽然学者们对CSR的定义仁者见仁，智者见智，但一般认为： CSR是指企业董事作为企业各类利益相关者的信托受托人，积极实施利他主义的行为，以履行企业在社会中应有的角色。
本文认为企业应该主动的承担社会责任，企业在力所能及的范围内进行一些社会责任活动相当于投资。虽然短期内这种投资或许牺牲了企业的经营业绩，但从长期看，这种投资由于改善了企业的社会形象和生存环境，吸收了大量优秀人才和减少了政府的管制等，可以使企业的收益增加，并且所增加的收益足以弥补企业当初所额外支付的成本。
改革开放以前，企业作为政府的附属物实际上承担了极其广泛的社会责任，包括员工就业、劳动保护、扶贫、企业办社会等等。随着改革开放的不断深入，企业的独立的市场主体意识明显增强，企业负担过重的情况逐步减轻，同时又把本应由政府解决的一些社会职能逐步交给政府。改革开放以后由于我国产品的优良质量和廉价成本，跨国公司纷纷采购我国产品。在全球化过程中，跨国公司通过一些社会责任标准来考核和监督制造厂商的标准执行情况，使先进的企业社会责任观念传到我国并广泛传播。例如质量管理体系（IS09000）、环境管理体系（IS014000）、社会责任标准（SA8000）在我国产品进出口行业中逐步实施。
总体来看，企业开展责任竞争力实践的能力明显增强。企业在履行社会责任的过程中将其与企业整体发展战略、企业的社会效益和自身专业优势紧密结合，在履行社会责任同时，也越来越重视取得经济效益，这样履行社会责任才会做到可持续，才有广阔的前景。企业也从以前的讳言经济利益到开始重视转变，企业在开展社会责任的实践中，提升经济效益的因素在履行企业社会责任的动机比例中不断提升。
但目前我国企业社会责任理念的推行尚处在初级阶段，还存在很多问题，尤其是食品企业社会责任的现状不容乐观。近几年，社会中发生的一系列事件令人心寒，也提醒我们企业社会责任是如此重要。如"注水肉事件 "、"毒奶粉事件 "、"富士康员工连环跳楼事件 "等社会问题 ，都表明现阶段仍有企业过于追求短期经济利益，忽视了消费者、员工等相关利益者的利益，使企业与社会公众的矛盾不断上升，降低了消费者对企业的信任度。要想使企业更好的履行社会责任，外部的宏观环境极其重要，要建立有效的企业社会责任履行机制，必须做好以下几点：
1.健全相关法律法规
要积极出台一套便于企业履行社会责任的权责明确、操作性强的指导意见并加快完善有关企业承担社会责任的法律、法规体系。要充分发挥法律的利导性即要有比较健全的法律环境，使企业有法可依，自觉承担可持续发展的责任。一方面，在及时修订已不能完全适应现实需要的环境保护法律法规和自然资源法律法规的同时抓紧制定空缺的法律法规。另一方面，加强综合性环境与资源法律法规的制定或研究，扩大环境与资源保护法的调整范围，加大其调整力度并加强资源环境法律法规的实施工作。第二，要完善相应的政策和制度，引导企业承担可持续发展的社会责任政府作为市场经济中的一个富有权威作用的主体，其政策对企业的决策产生重要的影响。
2.充分发挥政府职能
政府部门在企业履行社会责任过程中发挥着极其重要的作用，尤其是地方政府一定要有全局思想，不能只顾眼前利益，为了暂时的业绩容忍企业高污染，高能耗现象的存在。权威部门要及时的发挥其作用，当企业侵害相关利益者合法权益时，要一查到底，特别是对环境造成极大破坏或不顾消费者生命危险提供假冒伪劣产品的要加重处罚，防止企业因违法成本低而不顾及其社会责任。
2.进一步完善企业社会责任信息披露制度
需要对企业社会责任信息披露内容、披露形式进行引导甚至强制性的规定，以规范企业社会责任信息披露行为，维护各利益相关方的利益，并推动企业社会责任活动的有效开展。我国企业披露的社会责任信息应区分为自愿披露和被要求披露的两部分，被要求披露的部分由国家制定相应的法律、法规强制企业必须披露，自愿披露部分由企业根据实际情况选择披露。对于上市公司来说，应通过证券交易所，尽快出台《上市公司社会责任信息披露指引》，对有关企业社会责任信息披露的范围、具体内容和披露形式等进行引导。
3.建立有效的社会监督体系
企业履行社会责任的过程中需要社会各方面支持和理解，更需要监督。要充分调动公民、社会组织、新闻媒体的作用，在政府的指挥下建立一个有效的社会监督体系，加强监管、监督、检查、评审力度，在企业履行社会责任的过程中对其履行程度和方向进行监督指导，及时纠正并惩处企业逃避社会责任的行为。
其次，企业还要采取一系列有效的措施，保证企业能够很好的履行企业的社会责任，具体来讲主要是履行好对员工的责任，对消费者的责任，对社会的责任。
1.对员工来说，企业履行社会责任要重视工会的作用，工会是企业员工维权的有力代表，我国企业的工会需要进一步完善组织机构、运行方式等，要发挥工会积极作用。此外，要进行员工教育，提高员工维权意识，切实保障员工的利益。真正发挥通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业员工劳动权益的作用。这一点是非常重要的。
2.对消费者而言，企业要提供质量合格的产品，使消费者的合法权益得到保障。在企业内部建立全面质量管理体系，要坚持以质量为中心，以全员参与为基础，通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的目的，切实保障消费者的利益。
3.对社会来说，要及时编制企业社会责任报告，在重新分析审查企业社会责任的过程中，组织内的众多交叉部门都会参与进来，这可以对企业形成共同的愿景起到促进作用，而且会促进企业对社会责任表示出更高的关注。为了承担起更宽广的社会责任，以感恩的心情来回报社会为企业付出的代价和时代给予的机遇。企业还应该积极的从事社会福利和慈善事业，这对企业履行社会责任来说相当重要。