微营销之打造活跃群的技巧研究

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  【摘 要】做好微商营销的终极目标是成交,要想成交,就务必要有流量和人气,微信群是一个巨量的流量池,用好了可以发挥很大的威力,但是必须是活跃度高的群,才有效果,因此打造活跃群就显得特别重要。
  【关键词】微营销;微商;活跃群
  一、微信群的特点和价值
  微信作为一个社交平台最重要的就是人气。而人气最旺的,莫过于微信群,因此要正确认知微信群的特点和价值,最大效率地利用好微信群来认识微友,建立友好的聯系。
  (一)特点
  微信群作为一个圈子,有着共同的需求、价值观;沟通方式多种多样,可以共享图文、视频、网址链接等信息;由于微信互动平台的特点,微信群内的沟通可以用碎片化的时间来完成,不受时间、空间、距离的限制,其自由度比起电话短信、网站论坛等传统媒体灵活的多;沟通形式多种多样,1对群,1对1,多对多,多对1,随时可以实现切换,效果十分惊人。
  (二)价值
  微信群的特点非常适合用于信息沟通和管理,公司或团队可以根据自己的需求,建立起信息发布群、沟通交流群、管理群等等,通过这些群可以实现随时随地信息沟通。比如开会,员工工作状态的监控,客户服务等等,因此微信群有着极大的管理价值。大的群有500人,小的群也有几十个人,群友之间进行互动,作为微商,主动多加入群,可以收集到大量的数据,形成一个强大的信息集散平台,可以挖掘众多的微顾客资源,因此有着强大的数据价值。微信群由于是有着共同价值观的人建立的群,这群人有着共同的兴趣或爱好,从而形成了一个人脉圈,有着圈层的价值。
  二、打造活跃群的技巧
  要让微信群发挥最大的价值就是要让群活跃起来,提升每个群友的参与性,通过主题讨论、群友活动调动大家的参与性,激发起每个群友的关注度。
  (一)发起共同的话题
  如果群里面没有大家关心的话题,这个群里尽是些无聊的广告和问候,它就失去了交互的价值,就会成为一个死群,慢慢的大家就会退出群,这个群也就失去了存在的意义。群主通过正确地引导,鼓励群友发起共同的话题,或者传送些行业相关资讯,提供有价值的内容,能很好地让群活跃起来,不但不会让群友减少,还会让群越做越大。
  (二)引导共同使命
  培养群成员的使命感,让这个群更有凝聚力。比如一个旅游群,要多介绍些好玩的地方,附上些漂亮的图片或视频,探讨一下旅游路线,介绍一下沿途风景人情,特色美食,提供更多可靠的旅游资讯,提升群的实用价值,让群友能从中收益,从而让群友愿意发言互动,参与到群的讨论中来。
  (三)提升娱乐价值
  一个微信群要发挥其作用,不能带有强烈的广告色彩,也不能让微友一个劲在群里发广告,而要多搞些娱乐互动。比如群里的抢红包活动,群主先发一个大红包,谁抢到了最大的红包接着发,让红包飞起来,这种红包接龙游戏备受微友们的喜爱。群主发起猜谜活动,猜对的群友可以获得群主的奖励,鼓励大家都来参与,参与时间设定为1小时,1小时结束时,群主下一阵红包雨,让群友在一个小时内都舍不得离开,关注度始终在群内,这种活动可以一周搞一次,成本不高,又可以提升娱乐性,让群友欲罢不能,舍不得离开,使这个群,成为朋友圈的焦点。
  (四)对群友进行筛选
  微信群虽然是一个有着共同爱好兴趣的人建立的一个交际圈,但是这里面不可避免有一些人,只发广告,不参与活动,也不为群友付出,这种群友,群主应当警告,或者制定游戏规则,要在群里发广告要发不少于20元的红包让群友抢,如果不遵守游戏规则的,剔除出群。让活跃度高的群友留下来,把捣乱的群友请出去,把新的群友引进来,让微信群有个一个良好的生态环境,留下最精华的群友。
  三、提高微友参与群活动的注意事项
  微商最主要的目的是用好微友资源,发展更多顾客或代理,提升关注度的一个很好的途径便可以通过微信群来实现。但是只有活跃度高的群才能有效,由于每个人有很多群,因此群活动的发起要有一些注意事项,只有了解好这些注意事项,因地制宜,因时制宜,方可取得良好的效果。
  群活动的时间最好选择在晚上7点半到10半之内,这个时间大家下班后,都在玩手机,所以在线的人数最多。活动设计方面一定要简单,人人能参与;互动性要强,要发广告,最好发植入式广告。在搞群活动以前,一般要提前1-3天预告群活动的内容和玩法,让大家有一个心理准备。为了提升互动效率要私聊几个好的群友,让他们带动氛围,让气氛朝着预定的、良好的方向发展。
  结语
  微信群就像一个大型的湖泊,里面有很多鱼,群友就是鱼,要想通过群钓到大鱼,养出更多的小鱼,就务必让这个群保持生机活力,在活动中植入广告,在活动中影响群友,让群友不知不觉就成为你的顾客或代理商,这才是最终的目标。
  作者简介:
  陈启强(1979-),男,四川金堂人,宜宾职业技术学院经济贸易管理系商贸教研室主任,讲师,主要从事市场营销研究。
  王志刚(1980-),男,四川阆中人,宜宾职业技术学院经济贸易系党总支书记、骨干建设办公室副主任,讲师,主要从事经济与贸易研究。
  袁列(1975-),男,四川宜宾人,宜宾职业技术学院后勤服务中心,副教授,主要从事企业管理研究。
  参考文献:
  [1]凌教头.微商创业者手册[M].机械工业出版社,2016(5)
  [2]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸,2013(36)
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  [4]苏 振.“微商”销售模式相关问题的研究[J].商贸纵横,2015(6)
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