行业的历史由一家家企业的微观历史构成。在一个行业的历史中，每一家企业的崛起与变迁，都在行业整体的发展过程中烙下深深的印记。时下，国家繁荣昌盛，通信行业蓬勃发展，电信企业兴旺发达，如果把一家典型电信企业的成长轨迹、发展过程、体制沿革系统地梳理出来，那不仅是企业发展的精神财富，也是一种承上启下的经验总结。
　　今天，我们就看到这样一部《上海电信史》。它的编纂虽由企业发起，但反映的是我国通信行业140多年的曲折、坎坷、发展与成就的一个缩影。它是通信行业的宝贵财富，它引导读者缅怀历史沉淀，畅想“智慧”未来，它是一部当之无愧的“智慧宝典”。


　　用“智慧”之眼看历史
　　上海是中国电信业的发祥地之一，上海电信业的发展是城市发展的缩影。这为上海电信提供了编纂企业史的好素材。
　　《上海电信史》是一部行业史与企业史相结合的史书，记述了上海电信业起自1871年，下至2010年底，共140年的历史。全书共五卷，36章、182万余字，照片、图表700余幅。在其基础上，经结构重组和文字压缩，同步编纂共18章、约50万字、180余幅照片的《上海电信简史》。《上海电信史》时间跨度巨大，体制变化频繁，史实内容翔实。如何把握这段历史需要智慧，上海电信总经理兼该书编委会主任张维华说：“我们通过一个主题，两个视角，三条主线来展现这段历史。”一个主题是指“历经百年风云，上海电信巨变”。两个视角是指注重强化电信“网络、业务、技术、服务和管理”的元素，注重反映电信源于经济、促进经济，源于生活、改变生活。三条主线一是电信在曲折中发展、在奋斗中振兴、在改革中转型；二是上海电信以多元的业务，可靠的网络，优质的服务，先进的技术，严密的管理，不断满足上海经济社会发展和广大用户需求；三是上海电信形成并传承了具有鲜明特色的企业文化，并在新的历史时期发扬光大。
　　《上海电信史》记述了1949年以前上海电信企业的发展及国外电信企业在沪运营的情况；记述了上海解放以后邮电共营的情况；记述了1994年以后国家对电信行业体制重大调整，以及上海市通信管理局、上海联通、上海移动的成立背景，这条历史脉络和主干非常清晰，它基本上是“上海”的电信发展历史。
　　《上海电信史》也是一部企业史。以公司化形态出现并作为中国电信集团旗下的一员，上海电信从2000年成立到2010年只有11年，但其作为营利性的经济组织，并为公众提供电信产品和服务的企业形态出现，可追溯到1881年3月成立的上海电报局。解放以后，上海电信承接了多个运营企业的资产和网络，通过几十年的努力，企业实力显著增强。从改革开放到20世纪末期，其不仅在量上发生了巨大的变化，全网的通信能力、技术层次、业务应用方面也都发生了质的飞跃，赶上了发达国家大城市电信的发展步伐。新世纪以来，上海电信走转型之路，坚持用户至上，凸显社会责任，走内涵式发展道路，不断增强企业的软实力。该书较为完整地记载了这一段历史。
　　到2010年末，上海电信固话用户和移动用户分别达到866.78万户、524万户（其中3G用户为66万），宽带用户445万户，IPTV用户130万户。移动基站总数和信道总数分别达到2936个、579480个，Wi-Fi热点超过5000个。省际互联出口带宽和国际出口带宽分别达到1680G、280G，9条海陆光缆通达世界各地，亚太信息通信枢纽在上海基本形成。上海电信为世博会提供了“全业务、全天候、全方位”的信息通信保障，受到了党中央、国务院的表彰。2000年至2010年，上海电信还连续11年保持了地区行业市场份额第一。
　　以“智慧”之心迎未来


　　“智慧”地看待历史，是为了“智慧”地开创未来。《上海电信史》从两个方面启迪我们思考未来的“智慧”之路。
　　一是企业的“智慧”发展之路。从2000年到2010年，正值全球信息通信业变迁最显著的一段时期。中国电信业走过了一条不同于欧美同行的道路：重组、做大做强、走出去、转型、全业务发展？？上海电信正是中国电信业新世纪发展的一个缩影、一个典范。它这11年走过的路告诉我们，转型发展，是企业走向更高形态的必经之路。坚持用户至上，是企业的永恒追求。凸显社会责任，是企业实现真正价值的重要标志。走技术创新、内涵式发展道路，是决定企业未来的关键。运用企业文化的正能量，形成同创价值的氛围，是企业的软实力。上海电信改革转型的11年，是紧紧抓住全球信息化带来的战略机遇期、坚持创新驱动和勇于转型发展的11年。
　　二是电信业的“智慧”转型之路。传统电信业发展到今天，面临着新技术的挑战，也面临着移动互联网带来的更大的机遇。2009年6月起，上海电信率先在国内宣布投入巨资，全力打造上海“城市光网”；一方面自身向现代综合信息服务提供商转型，一方面为上海助建“四个中心”和“智慧城市”，引领人民过上“智慧生活”。唯如此，才会在未来继续勇立信息潮头。