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【摘要】 随着我国经济的发展和人们生活水准的提高，社区护理工作逐渐引起人们的注意，但就我国社区护理的现状来说，社区护士护理工作仍然存在很多的不足。本文就目前社区护理工作存在的问题进行分析，提出了提高护理人员的素质能力是促进我国社区医疗卫生事业发展的有效途径。
【关键词】 社区护理；现状；护士；素质
1 我国社区护理的现状
（1）社区护士缺乏紧急情况的应对能力。目前，社区护理工作基本上是由社区护士承担的，但是大部分的社区护士是从学校毕业后直接从事社区护理工作的，她们基本上不具备在三级甲等及以上医院的实习经历或工作经验，对于一些特殊疾病的突发事件，没有相应有效、快速的处理方案及处理能力，不能为患者争取宝贵的时间。（2）社区护士的护理能力不足。一个优秀的社区护理人员不仅要具备一定的专业护理知识，还应当有一定的医学、社会护理学及心理学知识。据相关调查，在目前的社区护理人员结构中，中专生占社区卫生队伍的60%以上，而本科生却不足5%，并且开设社区护理学这门学科的学校或机构又很少，这样影响对社区护理相关知识的学习，很难满足社区居民对疾病防治知识的需求，因此也很难提供一套完整的社区护理。（3）居民对社区护理意识不足。大部分居民认为社区护士只是从事简单的输液、发药、检查等工作，而淡化甚至遗忘社区护士其实也从事疾病预防和健康促进工作，需要一定的专业知识，从而产生了消极的思想。经过长时间的积累，也使居民对社区护理有了一定消极的认识，进而影响社区护理工作的开展。 （4）社区护理人员的短缺。据调查显示，一般情况下一个护理站服务一条街道，一条街道通常有3000～5000人，而整个护理人员只有1～3名。从这些数字来看，为数不多的社区护士很难完成一些基础的社区护理，在这种情况下，就更难实现一些大中城市建立的以社区人群健康为中心、社区为范围、家庭为单位的预防、医疗、保健、护理和健康教育为一体的连续综合的社区卫生服务模式。
研究表明，我国社区护理人员素质普遍偏低，体现在学历、知识能力以及职业操守等各个方面，难以达到社区护理人员的素质要求，是制约我国社区医疗卫生事业发展的关键所在。
2 社区护士的角色定位
社区护士的护理对象是社区全体人群，社区护士必须和相关人员密切合作。社区护理内容与对象决定了社区护士在工作中不仅仅要与卫生保健人员密切合作，还要与社区居民、社区管理人员等相关人员密切协调，因此，社区护士担负着照顾、教育、咨询、组织管理、协调合作、研究等角色。
社区护士的角色定位决定了社区护理对护士的素质要求。社区护士是在一个相对开放、宽松的工作环境中进行服务、管理工作，其工作对象、范围、性质、责任远大于医院护士。因此，作为社区护士应转变观念，从传统的照顾病人，注重治疗，转到促进健康，预防疾病等方面，要树立以病人为整体，以现代护理观为指导，以保健为中心的思想。社区护理的工作范围，社区护士的职责，角色对社区护士的能力提出了更高的要求。
3 社区护理对护士的素质及能力要求
（1）人际交往、沟通能力。社区护理工作既需要得到同事的支持、协助，又需要得到服务对象的理解、配合。社区护士的主要合作者包括社区卫生服务中心、站的其他医务人员，如全科医师、药师等。社区护理服务的对象就是社区的所有居民，面对这些具有不同年龄、家庭、文化及社会背景的护理对象，社区护士须具有社会学、心理学及人际沟通技巧方面的知识，具备人际交流和与人合作共事的能力，善于和服务对象进行有效的交流，建立融洽的人际关系，提升信任度，促进患者主动参与、配合治疗、促进康复，这样才能满足不同患者和居民的健康需求，更好地开展社区护理服务。（2）综合护理能力。综合护理能力主要包括各专科护理技能及中西医结合的护理技能。根据社区护理的定义及社区护士的主要职责，社区护士即是全科护士，他们既要面对各种病人和残障者。（3）独立判断、解决问题能力。社区护士不同于医院护士，他们常常处于独立工作状态。在医院，护士遇到问题往往可以与其他护士、护士长或医生研究解决，但在社区，社区护士将独立地进行各种护理操作，运用护理程序，开展健康教育，进行咨询或指导。（4）组织、管理能力。社区护士一方面要向社区居民提供直接的护理服务，另一方面还要调动社区的一切积极因素，充分利用社区内的各种资源大力开展各种形式的健康促进活动。健康宣传教育是社区护理的一项重要内容，社区护士要能够准确无误指导人们必要的健康知识，纠正其对健康的态度，建立符合科学健康要求的卫生与生活力式，提高人们的自我保健能力。（5）调研和科研能力。社区护士不仅担负着向社区居民提供社区护理服务的职责，同时也肩负着發展社区护理、完善护理学科的重任。因此，社区护士首先应具有自主学习能力，不断地充实理论知识，提高业务水平。在社区护理实践中，能够善于总结经验，提出新的观点，探索适合我国国情的社区护理模式，从而推动我国社区护理事业的发展。
4 结语
总之，社区护士的素质及工作能力将直接影响到社区护理的质量。当前，我国的社区护理仍处于萌芽阶段，只有加强社区护士的能力培养，提高社区护理队伍的整体素质和社区护理的质量，才能确保我国的社区护理事业健康蓬勃发展下去。
参考文献
[1]邢梅.社区护理人员103名综合素质培训效果观察[J].齐鲁护理杂志，2011，(15)。
[2]伊丕平，周宁.我国社区护理的主要问题及应对措施探析[J].社区医学杂志，2011，(20)。
[3]燕雪琴.社区护理现状对高职护生技能要求的研究[J].当代医学，2011，(27)。
【关键词】 社区护理；现状；护士；素质
1 我国社区护理的现状
（1）社区护士缺乏紧急情况的应对能力。目前，社区护理工作基本上是由社区护士承担的，但是大部分的社区护士是从学校毕业后直接从事社区护理工作的，她们基本上不具备在三级甲等及以上医院的实习经历或工作经验，对于一些特殊疾病的突发事件，没有相应有效、快速的处理方案及处理能力，不能为患者争取宝贵的时间。（2）社区护士的护理能力不足。一个优秀的社区护理人员不仅要具备一定的专业护理知识，还应当有一定的医学、社会护理学及心理学知识。据相关调查，在目前的社区护理人员结构中，中专生占社区卫生队伍的60%以上，而本科生却不足5%，并且开设社区护理学这门学科的学校或机构又很少，这样影响对社区护理相关知识的学习，很难满足社区居民对疾病防治知识的需求，因此也很难提供一套完整的社区护理。（3）居民对社区护理意识不足。大部分居民认为社区护士只是从事简单的输液、发药、检查等工作，而淡化甚至遗忘社区护士其实也从事疾病预防和健康促进工作，需要一定的专业知识，从而产生了消极的思想。经过长时间的积累，也使居民对社区护理有了一定消极的认识，进而影响社区护理工作的开展。 （4）社区护理人员的短缺。据调查显示，一般情况下一个护理站服务一条街道，一条街道通常有3000～5000人，而整个护理人员只有1～3名。从这些数字来看，为数不多的社区护士很难完成一些基础的社区护理，在这种情况下，就更难实现一些大中城市建立的以社区人群健康为中心、社区为范围、家庭为单位的预防、医疗、保健、护理和健康教育为一体的连续综合的社区卫生服务模式。
研究表明，我国社区护理人员素质普遍偏低，体现在学历、知识能力以及职业操守等各个方面，难以达到社区护理人员的素质要求，是制约我国社区医疗卫生事业发展的关键所在。
2 社区护士的角色定位
社区护士的护理对象是社区全体人群，社区护士必须和相关人员密切合作。社区护理内容与对象决定了社区护士在工作中不仅仅要与卫生保健人员密切合作，还要与社区居民、社区管理人员等相关人员密切协调，因此，社区护士担负着照顾、教育、咨询、组织管理、协调合作、研究等角色。
社区护士的角色定位决定了社区护理对护士的素质要求。社区护士是在一个相对开放、宽松的工作环境中进行服务、管理工作，其工作对象、范围、性质、责任远大于医院护士。因此，作为社区护士应转变观念，从传统的照顾病人，注重治疗，转到促进健康，预防疾病等方面，要树立以病人为整体，以现代护理观为指导，以保健为中心的思想。社区护理的工作范围，社区护士的职责，角色对社区护士的能力提出了更高的要求。
3 社区护理对护士的素质及能力要求
（1）人际交往、沟通能力。社区护理工作既需要得到同事的支持、协助，又需要得到服务对象的理解、配合。社区护士的主要合作者包括社区卫生服务中心、站的其他医务人员，如全科医师、药师等。社区护理服务的对象就是社区的所有居民，面对这些具有不同年龄、家庭、文化及社会背景的护理对象，社区护士须具有社会学、心理学及人际沟通技巧方面的知识，具备人际交流和与人合作共事的能力，善于和服务对象进行有效的交流，建立融洽的人际关系，提升信任度，促进患者主动参与、配合治疗、促进康复，这样才能满足不同患者和居民的健康需求，更好地开展社区护理服务。（2）综合护理能力。综合护理能力主要包括各专科护理技能及中西医结合的护理技能。根据社区护理的定义及社区护士的主要职责，社区护士即是全科护士，他们既要面对各种病人和残障者。（3）独立判断、解决问题能力。社区护士不同于医院护士，他们常常处于独立工作状态。在医院，护士遇到问题往往可以与其他护士、护士长或医生研究解决，但在社区，社区护士将独立地进行各种护理操作，运用护理程序，开展健康教育，进行咨询或指导。（4）组织、管理能力。社区护士一方面要向社区居民提供直接的护理服务，另一方面还要调动社区的一切积极因素，充分利用社区内的各种资源大力开展各种形式的健康促进活动。健康宣传教育是社区护理的一项重要内容，社区护士要能够准确无误指导人们必要的健康知识，纠正其对健康的态度，建立符合科学健康要求的卫生与生活力式，提高人们的自我保健能力。（5）调研和科研能力。社区护士不仅担负着向社区居民提供社区护理服务的职责，同时也肩负着發展社区护理、完善护理学科的重任。因此，社区护士首先应具有自主学习能力，不断地充实理论知识，提高业务水平。在社区护理实践中，能够善于总结经验，提出新的观点，探索适合我国国情的社区护理模式，从而推动我国社区护理事业的发展。
4 结语
总之，社区护士的素质及工作能力将直接影响到社区护理的质量。当前，我国的社区护理仍处于萌芽阶段，只有加强社区护士的能力培养，提高社区护理队伍的整体素质和社区护理的质量，才能确保我国的社区护理事业健康蓬勃发展下去。
参考文献
[1]邢梅.社区护理人员103名综合素质培训效果观察[J].齐鲁护理杂志，2011，(15)。
[2]伊丕平，周宁.我国社区护理的主要问题及应对措施探析[J].社区医学杂志，2011，(20)。
[3]燕雪琴.社区护理现状对高职护生技能要求的研究[J].当代医学，2011，(27)。