【摘 要】
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目的 了解医院医护人员工作压力、医患关系现状及两者间的相关联性,探讨基于医护人员压力源的医患矛盾解决措施。方法 采用现场问卷及访谈的方法,对四川省内成都市、南充市、
【机 构】
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川北医学院口腔医学系,川北医学院临床医学系,川北医学院医学影像学院
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目的 了解医院医护人员工作压力、医患关系现状及两者间的相关联性,探讨基于医护人员压力源的医患矛盾解决措施。方法 采用现场问卷及访谈的方法,对四川省内成都市、南充市、泸州市、西昌市、自贡市的各级医院医护人员进行调查,结合医护人员工作压力源量表对SPSS 19.0录入的数据进行分析。结果 由于工作时间长,医患关系紧张等原因,四川省内医护人员工作压力普遍较大;各级医院内医疗纠纷频发,医患矛盾愈演愈烈;医护人员压力与医患矛盾间密切相关,减轻医护人员压力可在一定程度上缓解医患矛盾。结论 工作压力是影响医患矛盾的重要
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