论文部分内容阅读
一个发源于芬兰赫尔辛基大学校园里的自由软件Linux正在全球范围内掀起一股热潮，据统计，目前全球Linux用户数已近700万人，其作为服务器操作系统应用的增长速度超过了其他所有操作系统增长的总和。并且随着各类商业应用软件相继宣布支持Linux，其用户数量还将大幅度地增长。
在国内，Linux同样引起了来自广大用户和计算机软硬件厂商双方面的关注，目前已有多种Linux的中文发行版本面市，方正、华胜、浪潮等国内知名IT厂商纷纷宣布在自己的产品中预装或捆绑Linux操作系统。Linux到底有什么魔力，在这么短的时间内获得这么多人的青睐，它在国内的发展前景怎样？带着众多的疑问，我们访问了国内第一套中文Linux发行版本——XteamLinux的制作厂商：北京冲浪平台软件公司总经理任一先生。
初见任一，言谈之间，他的年轻干练给我们留下了深刻的印象，他对Linux产品和市场的深刻而又独到的见解更是令我们耳目一新。
谈到近年来的Linux热潮，任先生说：大家一般认为Linux之所以能取得今天的成就和市场地位主要源于它的免费或低价格的策略，其实这只是一个方面；我认为更重要的是，Linux为人们提供了一种选择的权利，人们已厌倦了商业Unix和Windows NT的昂贵的价格和低效率，而Linux为他们提供了一个说“不”的机会。尽管如此，从近几年的经验来看，Linux要想得到进一步的普及和发展，必须走商业化的道路，试想如果没有象Redhat、S.U.S.E.这样的国内外众多Linux发行厂商的努力，Linux恐怕现在还只是一个在爱好者中间小范围传播的试验品。国内的情况同样如此，如果没有人去积极地进行尝试，做推广、普及的工作，广大的用户无法方便、快捷地得到价廉物美的Linux产品，他们就不可能实际地去使用并了解Linux，Linux的持续发展就无从谈起。
因此，当前最重要的是少说多做，但如何做却有很大的不同，不同的做法很大程度上反映出厂商对Linux的不同态度。最简单的方法就是从国外拿一套Linux的发行版本来做一下汉化，省事又简单。但这与我们的初衷和目的不符，我们是把Linux作为一种长期的事业来做，而不是为了捞一票就走，因此在公司成立之始我们就制定了长远的目标和计划，我们希望能给用户一种信心、一种承诺，让他们觉得自己的选择是对的。
正是基于这样一种理念，XteamLinux在设计过程中的一个重要指导思想就是：根据国内用户的实际需要来引导开发。冲浪公司的网络信息部有专门小组负责从Internet上收集Linux信息，包括Linux每天的最新消息、最新技术动态，更重要的是收集散布在各种讨论组、BBS上的国内用户使用Linux中遇到的问题。同时，XteamLinux技术支持中心每天汇集大量来自注册用户的电话、传真和电子邮件，反映一些技术问题并提出各种建议。这些都是中文用户应用Linux中最常遇到、最急待解决的问题。需求分析小组对这些问题分门别类归纳、汇总，同时对照现有产品进行深入细致的分析和对比，从中发现用户的需求热点；再经过与研发部门的交流，最终确定产品开发的方向。
这种以用户为中心的产品设计理念、开发方式更能够准确把握和适应用户需求的变化，在产品设计和技术支持服务方面更有针对性，这也造就了XteamLinux与众不同的一些技术特色。
XteamLinux的技术特色
XteamLinux的技术特色之一便是全面而良好的中文支持。Linux 的汉化大致上可以分为两种：内核汉化和外挂方式的汉化技术。简单来说，这就好比中文Windows与英文Windows加上中文平台一样。显而易见，内核汉化的开发难度、工作量比较大，但是在运行效率、稳定性、英文软件兼容性上都要优于外挂平台。XteamLinux是国内目前唯一采用内核汉化技术的Linux发行版本，在此基础上，考虑到国内用户在使用中对中文输入、显示、打印的需求，XteamLinux对系统作了进一步的优化，提供了开机即现的全中文环境，安装和KDE紧密结合的输入法（简而言之就是使用Ctrl和空格键就打开输入法），收录了国内用户录入中文最常用到的五笔字形和全拼输入法，并且实现了对TTF字库的完全支持。使得大多数Linux初学者感到友好和亲切，打消了他们对Linux系统的陌生感，更加方便他们使用。
XteamLinux的另一与众不同的技术特色表现在软件的易用性和整合性上。XteamLinux的开发工作以用户的实际需求为基础，通过分析中文用户应用Linux中最常遇到、最急待解决的问题，发现Linux的安装是一个主要的障碍。因此XteamLinux提供了全球第一套智能化的图形安装环境，能支持鼠标操作、提供自动分区、定制安装和中文提示等功能。此外，XteamLinux还提供智能安装助手，以国内用户普遍头疼的硬盘分区为例，XteamLinux的智能助手可以根据当前硬盘的使用状况，自动提供经过优化的缺省配置方案，用户只需按下“是”或“下一步”，一切就可安排就序。使用XteamLinux的安装程序，可以体验到象安装Windows一样的轻松和方便。
使用过其它Linux产品的用户都知道，现行几种Linux由于主要源自面向国外用户的英文Linux发行版本，因此未能提供真正适合中国人使用习惯的系统环境和应用工具，配置起来过于复杂。
以上网用户最常用的PPP拨号服务器为例，不少用户反映即使看了HOW－TO文档也不会设。而XteamLinux针对国内用户最熟悉的Windows“拨号网络”环境，设计开发了极其简捷、明了的PPP拨号工具，其图形界面和配置方法与Windows“拨号网络”环境非常相似，大大方便了用户的使用。
另外，WIN95／98和NT环境下的用户都非常习惯使用“我的电脑”、“网上邻居”来访问本地和远程主机上的文件和资源，只要鼠标一点就可以轻松实现。而传统Linux环境下没有提供类似的功能。考虑到国内用户的这一习惯，也为了使 Linux与Windows环境的沟通更加方便，XteamLinux提供与Windows环境下完全一样的“我的电脑”、“网上邻居”等功能，极大方便了用户的使用。
最后，多媒体、字处理和游戏类软件是个人用户最感兴趣的部分，XteamLinux提供了大量这方面最新、最热门的应用软件。从播放VCD、MP3、CD唱片到各种有趣的游戏，在XteamLinux上都可以完美地实现，全面满足个人用户的娱乐需求。
完善的技术支持服务
低价软件的售后服务和技术支持历来是用户普遍关注的问题之一，也是用户在选择此类软件时心中迟疑的重要原因，对此，任总解释说：
冲浪平台的XteamLinux产品理念是一个完整的概念。不仅包含实物形态的产品，更重要的是在产品包中包含了全方位的技术支持和培训体系。作为第一家中文Linux厂商，我们的产品拥有数量巨大的用户群体，通过与用户的交流，积累了丰富的经验。冲浪平台的XteamLinux技术支持中心不断扩充和完善，不同形式的技术支持要求，不论是来自电话、传真、电子邮件或其它方式，都可以保证在24小时之内作出响应。
冲浪平台的XteamLinux培训部与教育部门建立了紧密的合作，即将推出面向全国的完整的培训服务。培训教材的设计涵盖了基于XteamLinux系统集成完整的知识体系和技术框架，培训课程能够使用户快速、全面掌握从基本知识到系统高级应用的全部内容。
在国内，Linux同样引起了来自广大用户和计算机软硬件厂商双方面的关注，目前已有多种Linux的中文发行版本面市，方正、华胜、浪潮等国内知名IT厂商纷纷宣布在自己的产品中预装或捆绑Linux操作系统。Linux到底有什么魔力，在这么短的时间内获得这么多人的青睐，它在国内的发展前景怎样？带着众多的疑问，我们访问了国内第一套中文Linux发行版本——XteamLinux的制作厂商：北京冲浪平台软件公司总经理任一先生。
初见任一，言谈之间，他的年轻干练给我们留下了深刻的印象，他对Linux产品和市场的深刻而又独到的见解更是令我们耳目一新。
谈到近年来的Linux热潮，任先生说：大家一般认为Linux之所以能取得今天的成就和市场地位主要源于它的免费或低价格的策略，其实这只是一个方面；我认为更重要的是，Linux为人们提供了一种选择的权利，人们已厌倦了商业Unix和Windows NT的昂贵的价格和低效率，而Linux为他们提供了一个说“不”的机会。尽管如此，从近几年的经验来看，Linux要想得到进一步的普及和发展，必须走商业化的道路，试想如果没有象Redhat、S.U.S.E.这样的国内外众多Linux发行厂商的努力，Linux恐怕现在还只是一个在爱好者中间小范围传播的试验品。国内的情况同样如此，如果没有人去积极地进行尝试，做推广、普及的工作，广大的用户无法方便、快捷地得到价廉物美的Linux产品，他们就不可能实际地去使用并了解Linux，Linux的持续发展就无从谈起。
因此，当前最重要的是少说多做，但如何做却有很大的不同，不同的做法很大程度上反映出厂商对Linux的不同态度。最简单的方法就是从国外拿一套Linux的发行版本来做一下汉化，省事又简单。但这与我们的初衷和目的不符，我们是把Linux作为一种长期的事业来做，而不是为了捞一票就走，因此在公司成立之始我们就制定了长远的目标和计划，我们希望能给用户一种信心、一种承诺，让他们觉得自己的选择是对的。
正是基于这样一种理念，XteamLinux在设计过程中的一个重要指导思想就是：根据国内用户的实际需要来引导开发。冲浪公司的网络信息部有专门小组负责从Internet上收集Linux信息，包括Linux每天的最新消息、最新技术动态，更重要的是收集散布在各种讨论组、BBS上的国内用户使用Linux中遇到的问题。同时，XteamLinux技术支持中心每天汇集大量来自注册用户的电话、传真和电子邮件，反映一些技术问题并提出各种建议。这些都是中文用户应用Linux中最常遇到、最急待解决的问题。需求分析小组对这些问题分门别类归纳、汇总，同时对照现有产品进行深入细致的分析和对比，从中发现用户的需求热点；再经过与研发部门的交流，最终确定产品开发的方向。
这种以用户为中心的产品设计理念、开发方式更能够准确把握和适应用户需求的变化，在产品设计和技术支持服务方面更有针对性，这也造就了XteamLinux与众不同的一些技术特色。
XteamLinux的技术特色
XteamLinux的技术特色之一便是全面而良好的中文支持。Linux 的汉化大致上可以分为两种：内核汉化和外挂方式的汉化技术。简单来说，这就好比中文Windows与英文Windows加上中文平台一样。显而易见，内核汉化的开发难度、工作量比较大，但是在运行效率、稳定性、英文软件兼容性上都要优于外挂平台。XteamLinux是国内目前唯一采用内核汉化技术的Linux发行版本，在此基础上，考虑到国内用户在使用中对中文输入、显示、打印的需求，XteamLinux对系统作了进一步的优化，提供了开机即现的全中文环境，安装和KDE紧密结合的输入法（简而言之就是使用Ctrl和空格键就打开输入法），收录了国内用户录入中文最常用到的五笔字形和全拼输入法，并且实现了对TTF字库的完全支持。使得大多数Linux初学者感到友好和亲切，打消了他们对Linux系统的陌生感，更加方便他们使用。
XteamLinux的另一与众不同的技术特色表现在软件的易用性和整合性上。XteamLinux的开发工作以用户的实际需求为基础，通过分析中文用户应用Linux中最常遇到、最急待解决的问题，发现Linux的安装是一个主要的障碍。因此XteamLinux提供了全球第一套智能化的图形安装环境，能支持鼠标操作、提供自动分区、定制安装和中文提示等功能。此外，XteamLinux还提供智能安装助手，以国内用户普遍头疼的硬盘分区为例，XteamLinux的智能助手可以根据当前硬盘的使用状况，自动提供经过优化的缺省配置方案，用户只需按下“是”或“下一步”，一切就可安排就序。使用XteamLinux的安装程序，可以体验到象安装Windows一样的轻松和方便。
使用过其它Linux产品的用户都知道，现行几种Linux由于主要源自面向国外用户的英文Linux发行版本，因此未能提供真正适合中国人使用习惯的系统环境和应用工具，配置起来过于复杂。
以上网用户最常用的PPP拨号服务器为例，不少用户反映即使看了HOW－TO文档也不会设。而XteamLinux针对国内用户最熟悉的Windows“拨号网络”环境，设计开发了极其简捷、明了的PPP拨号工具，其图形界面和配置方法与Windows“拨号网络”环境非常相似，大大方便了用户的使用。
另外，WIN95／98和NT环境下的用户都非常习惯使用“我的电脑”、“网上邻居”来访问本地和远程主机上的文件和资源，只要鼠标一点就可以轻松实现。而传统Linux环境下没有提供类似的功能。考虑到国内用户的这一习惯，也为了使 Linux与Windows环境的沟通更加方便，XteamLinux提供与Windows环境下完全一样的“我的电脑”、“网上邻居”等功能，极大方便了用户的使用。
最后，多媒体、字处理和游戏类软件是个人用户最感兴趣的部分，XteamLinux提供了大量这方面最新、最热门的应用软件。从播放VCD、MP3、CD唱片到各种有趣的游戏，在XteamLinux上都可以完美地实现，全面满足个人用户的娱乐需求。
完善的技术支持服务
低价软件的售后服务和技术支持历来是用户普遍关注的问题之一，也是用户在选择此类软件时心中迟疑的重要原因，对此，任总解释说：
冲浪平台的XteamLinux产品理念是一个完整的概念。不仅包含实物形态的产品，更重要的是在产品包中包含了全方位的技术支持和培训体系。作为第一家中文Linux厂商，我们的产品拥有数量巨大的用户群体，通过与用户的交流，积累了丰富的经验。冲浪平台的XteamLinux技术支持中心不断扩充和完善，不同形式的技术支持要求，不论是来自电话、传真、电子邮件或其它方式，都可以保证在24小时之内作出响应。
冲浪平台的XteamLinux培训部与教育部门建立了紧密的合作，即将推出面向全国的完整的培训服务。培训教材的设计涵盖了基于XteamLinux系统集成完整的知识体系和技术框架，培训课程能够使用户快速、全面掌握从基本知识到系统高级应用的全部内容。