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【摘 要】总结是人们日常工作必写的常用文体。由于人们在工作中疏于对材料的收集和对工作的反思，在写作时往往不知如何下手。作者从写作内容和方法方面做了一些分析，与同行交流，供入职新人参考。
【关键词】应用文 总结 写作 方法
“总结”是人们对前段时间所从事的工作进行回顾反思，通过对工作的分析、评价，找到成功的经验和失败的教训，概括出规律性的认识，进而在今后把工作做得更好。我们把这一回顾、分析过程用文字表达下来，形成实用文体，就是应用文中的一个常用文体——总结。无论从事什么工作，总结是必不可少的环节，而如何写好总结，很多人却对此感到头疼。原因之一是不知道写什么内容，原因之二是不知从哪里下手写。这实际就是“总结”写作中普遍存在的写作内容和写作技能两方面的问题。本文作者以多年从事应用文写作教学工作的感受出发，对“总结”这一文体的写作内容和写作方法作一些粗浅分析，与同行探讨。
一、关于“总结”写作的内容
要写好一份总结，首先要弄清楚的就是“要总结什么”，即是要写什么内容。对此，我们可以从“总结”与“计划”这一文体的联系进行分析。“计划”是基于对未来发展形势的判断而对将要从事的某一活动预先拟定出目标、方法，完成时限的过程。将此谋划结果形成文字，称为“计划”。其内容包括：将来要做什么、怎么做、什么时候完成等内容。而“总结”是对做过的工作进行回顾反思，两种文体其实是同一项工作的前、后两个阶段的不同文体。因此，总结需要写的内容与“计划”应该是相对应的。“计划”是对未来将要从事工作的谋划和安排，是将来时；“总结”是对做过的工作的回顾与反思，是过去时。工作做得好与不好，从本质上来说是计划执行得好与不好，可以说“总结”是以 “计划”为依据的，是对“计划”执行情况的回顾和检查。由此可以归纳得出，“总结”写作实际是对如下几个问题的回答：1. 前段时间我们做了哪些工作？2. 我们的工作做得如何？3. 从前段时间的工作中得到哪些收获、有什么体会？4. 将来打算怎么办？回答完这几个问题，一篇总结的写作内容就基本完成了。
二、写好“总结”的方法及技巧
（一）把握“总结”的特点
1.“总结”的内容不是写现在，而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作，进行全面、系统的回顾，检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。
2.“总结”的对象不是别人而是自身。总结的是自身工作的指导思想、工作方法、工作经验以及今后的打算。
3.“总结”要注重分析。在写作“总结”时，不只是对工作情况与事实的陈述，而是在陈述前段时间工作情况的基础上要对工作进行本质的分析，要注重从工作作风、工作方法、工作成效上进行自我解剖，自我认识，自我提高。把对工作的感性认识提升到理性认识的高度，从中找出事物发展的基本规律。
4. 在写作目的上，“总结”的目的是写昨天，看今天，指导明天。根本目的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作。
（二）充分占有材料
充分占有材料，是写好一个单位、一个部门“总结”的前提条件。一般来说，要从以下几个方面收集材料：1. 这一阶段主要做了哪些工作，围绕工作开展而召开的主要会议、工作进展情况，各项工作所取得的成效，存在的问题等。2. 在工作开展过程中的有利条件和不利因素，遇到了哪些问题和困难，为了解决问题所采取的措施和办法，领导对解决问题进行怎样的指导等。3. 收集具有普遍意义的正面和反面典型事例。4. 在该项工作开展过程中存在什么问题以及问题形成的原因，分析这些问题对工作产生的影响，包括正面和反面的影响以及影响程度的大小。
（三）做好两个“结合”
1. 做好点上材料与面上材料的结合。
在总结写作过程中，面上材料能从广度上反映出工作的总体情况，点上的材料则能从某一侧面反映出工作情况的深度。充分利用手头掌握的各种材料，写作时做到既有点上材料，又有面上的材料，使得点上材料与面上材料有机地结合在一起。
2. 做好叙述与议论的结合。
總结的文体特征是叙议结合，夹叙夹议；在叙述工作情况的基础上对材料进行画龙点睛的分析，揭示出材料与观点之间的内在联系，反映出事物自身的本质特征。这样，不论是对某项工作进行专题总结，还是对某一时期工作的全面总结，就会材料充分，内容充实；就能更好地总结出工作的经验和教训，对今后的工作起到有效的指导作用。
（四）熟悉结构，顺理成章
總结的基本结构包括标题、正文、落款三个部分。在总结的正文部分，一般包括前言和主体两个部分。通常来说，前言常用一个自然段概括介绍前段时间工作的基本情况，让读者对总结内容有个大致了解。主体部分是总结的核心部分，在这个部分就要写清楚做法、成效或成绩、存在主要问题、体会以及今后努力方向。
三、需要注意的几个问题
1. 不要面面俱到，应选择有代表性的、能体现工作亮点的工作进行总结。
2. 材料的选择要有普遍性和典型性。有些材料单独看可能很生动，但不一定具有代表意义。因此，在材料的选择上要结合总结的目的有针对性地选择。
总之，“总结”这一文体既是对前面工作的反思，又是制订今后工作计划的依据，写好总结对于每个社会人，对于国家机关以及各企事业单位来说，是在工作中取得进步，不断改进工作作风和工作方法的重要环节。
【参考文献】
[1]韦茂繁. 经济引用写作实训教程（第二版）[M].大连：大连理工大学出版社，2013.
[2]隋福军.谈谈总结写作的几点体会[J].应用写作，2005（12）.
[3]隋福军.怎样利用占有资料组合成一篇好文章[J].办公室业务，2002（06）.
【关键词】应用文 总结 写作 方法
“总结”是人们对前段时间所从事的工作进行回顾反思，通过对工作的分析、评价，找到成功的经验和失败的教训，概括出规律性的认识，进而在今后把工作做得更好。我们把这一回顾、分析过程用文字表达下来，形成实用文体，就是应用文中的一个常用文体——总结。无论从事什么工作，总结是必不可少的环节，而如何写好总结，很多人却对此感到头疼。原因之一是不知道写什么内容，原因之二是不知从哪里下手写。这实际就是“总结”写作中普遍存在的写作内容和写作技能两方面的问题。本文作者以多年从事应用文写作教学工作的感受出发，对“总结”这一文体的写作内容和写作方法作一些粗浅分析，与同行探讨。
一、关于“总结”写作的内容
要写好一份总结，首先要弄清楚的就是“要总结什么”，即是要写什么内容。对此，我们可以从“总结”与“计划”这一文体的联系进行分析。“计划”是基于对未来发展形势的判断而对将要从事的某一活动预先拟定出目标、方法，完成时限的过程。将此谋划结果形成文字，称为“计划”。其内容包括：将来要做什么、怎么做、什么时候完成等内容。而“总结”是对做过的工作进行回顾反思，两种文体其实是同一项工作的前、后两个阶段的不同文体。因此，总结需要写的内容与“计划”应该是相对应的。“计划”是对未来将要从事工作的谋划和安排，是将来时；“总结”是对做过的工作的回顾与反思，是过去时。工作做得好与不好，从本质上来说是计划执行得好与不好，可以说“总结”是以 “计划”为依据的，是对“计划”执行情况的回顾和检查。由此可以归纳得出，“总结”写作实际是对如下几个问题的回答：1. 前段时间我们做了哪些工作？2. 我们的工作做得如何？3. 从前段时间的工作中得到哪些收获、有什么体会？4. 将来打算怎么办？回答完这几个问题，一篇总结的写作内容就基本完成了。
二、写好“总结”的方法及技巧
（一）把握“总结”的特点
1.“总结”的内容不是写现在，而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作，进行全面、系统的回顾，检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。
2.“总结”的对象不是别人而是自身。总结的是自身工作的指导思想、工作方法、工作经验以及今后的打算。
3.“总结”要注重分析。在写作“总结”时，不只是对工作情况与事实的陈述，而是在陈述前段时间工作情况的基础上要对工作进行本质的分析，要注重从工作作风、工作方法、工作成效上进行自我解剖，自我认识，自我提高。把对工作的感性认识提升到理性认识的高度，从中找出事物发展的基本规律。
4. 在写作目的上，“总结”的目的是写昨天，看今天，指导明天。根本目的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作。
（二）充分占有材料
充分占有材料，是写好一个单位、一个部门“总结”的前提条件。一般来说，要从以下几个方面收集材料：1. 这一阶段主要做了哪些工作，围绕工作开展而召开的主要会议、工作进展情况，各项工作所取得的成效，存在的问题等。2. 在工作开展过程中的有利条件和不利因素，遇到了哪些问题和困难，为了解决问题所采取的措施和办法，领导对解决问题进行怎样的指导等。3. 收集具有普遍意义的正面和反面典型事例。4. 在该项工作开展过程中存在什么问题以及问题形成的原因，分析这些问题对工作产生的影响，包括正面和反面的影响以及影响程度的大小。
（三）做好两个“结合”
1. 做好点上材料与面上材料的结合。
在总结写作过程中，面上材料能从广度上反映出工作的总体情况，点上的材料则能从某一侧面反映出工作情况的深度。充分利用手头掌握的各种材料，写作时做到既有点上材料，又有面上的材料，使得点上材料与面上材料有机地结合在一起。
2. 做好叙述与议论的结合。
總结的文体特征是叙议结合，夹叙夹议；在叙述工作情况的基础上对材料进行画龙点睛的分析，揭示出材料与观点之间的内在联系，反映出事物自身的本质特征。这样，不论是对某项工作进行专题总结，还是对某一时期工作的全面总结，就会材料充分，内容充实；就能更好地总结出工作的经验和教训，对今后的工作起到有效的指导作用。
（四）熟悉结构，顺理成章
總结的基本结构包括标题、正文、落款三个部分。在总结的正文部分，一般包括前言和主体两个部分。通常来说，前言常用一个自然段概括介绍前段时间工作的基本情况，让读者对总结内容有个大致了解。主体部分是总结的核心部分，在这个部分就要写清楚做法、成效或成绩、存在主要问题、体会以及今后努力方向。
三、需要注意的几个问题
1. 不要面面俱到，应选择有代表性的、能体现工作亮点的工作进行总结。
2. 材料的选择要有普遍性和典型性。有些材料单独看可能很生动，但不一定具有代表意义。因此，在材料的选择上要结合总结的目的有针对性地选择。
总之，“总结”这一文体既是对前面工作的反思，又是制订今后工作计划的依据，写好总结对于每个社会人，对于国家机关以及各企事业单位来说，是在工作中取得进步，不断改进工作作风和工作方法的重要环节。
【参考文献】
[1]韦茂繁. 经济引用写作实训教程（第二版）[M].大连：大连理工大学出版社，2013.
[2]隋福军.谈谈总结写作的几点体会[J].应用写作，2005（12）.
[3]隋福军.怎样利用占有资料组合成一篇好文章[J].办公室业务，2002（06）.