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目的分析急诊患者应用人性化护理服务的效果观察。方法将2012年2月至2015年3月期间收治于我院的急诊患者102例为研究对象,采用电脑分组法将其均分成观察组51例以及对照组51例。其中观察组患者采用人性化护理模式接受护理;对照组患者采用常规护理。对两组患者的护理质量评分、基础护理评分以及患者满意度进行比较分析。结果在经过不同的护理后,观察组患者无论是护理质量评分、基础护理评分以及患者满意度均高于对照组(P<0.05),两组间比较差异显著。结论针对于急诊患者而言,在对患者进行护理的同时采用人性化护理模