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航班延误的原因分析及对策探讨
航班延误的原因分析及对策探讨
来源 :中国民用航空 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jiejie2717
【摘 要】
:
<正>【引言】2010年,由于极端天气的影响,航班的正常率较往年有所下降,特别是出现航班大面积延误或取消时,旅客与民航的纠纷就越来越多,矛盾越来越严重,有时甚至激化为冲突。
【作 者】
:
袁冬霖
【机 构】
:
中国南方航空集团公司,
【出 处】
:
中国民用航空
【发表日期】
:
2011年02期
【关键词】
:
空域资源
飞行高度层
大连机场
军用机场
原因分析及对策
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<正>【引言】2010年,由于极端天气的影响,航班的正常率较往年有所下降,特别是出现航班大面积延误或取消时,旅客与民航的纠纷就越来越多,矛盾越来越严重,有时甚至激化为冲突。局方曾就航班延误向大众做了详细解释,但是"六问六答"仍不能令消费者释然。本文拟对航班延误进行分析,并提出应对建议。
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