日前，在京发布的《数字文化产业就业报告（2020）》）（以下简称《报告》），通过对数字文化产业中四个典型领域——游戏、电竞、直播和文学的调研估算，发现在这些领域总体就业人数约3000万人，其中仅全职就业就约有1145万人。该《报告》由中国人民大学中国就业研究所发布。
　　在疫情期间，数字文化产业就业增长尤其明显。“新冠疫情期间，数字文化产业在稳就业中的表现亮眼。”《报告》说，以数字文化为主的“宅经济”带动行业在新冠肺炎疫情期间取得了较快的增长，为社会稳定作出显著贡献。凭借灵活就业和无接触的特点优势，直播主播和网文作者成为数字经济时代下，众多人才的就业选项，且进一步丰富了自雇、兼职等就业形态。

　　人社部就业促进司副司长尹建堃说，数字文化产业真正体现出科技赋能、创新驱动、创业引领，对于这一由新技术、新经济、新业态所创造出来的新就业形态，传统的管理政策服务模式已不适用，“市场需要重新构建一套新的适应新技术和社会发展的管理服务和政策模式，促进相关行业健康规范发展”。
　　智联招聘副总裁李强展示的CIER（中国就业市场景气指数）数据也表明，数字文化产业就业人才缺口逐季放大，大量岗位缺人。“未来该产业发展空间非常广阔。”他说。

就业创造机制各具特色 疫情之下呈现逆势增长

　　相较于传统的物质生产领域，数字文化产业领域，人们并不熟悉，特别是其就业研究缺乏，这不仅让人好奇：数字文化产业的就业究竟是如何创造的？其就业创造的机制是什么？
　　作为我国第一个数字文化产业就业报告，该《报告》指出，在数字文化产业各领域，就业创造机制各具特色。
　　例如，以电竞为主的产业综合就业潜力较大。目前电竞的就业创造还主要来自于内容生产的核心环节，比如内容授权、赛事执行和内容制作、赛事参与以及内容传播等。由于电竞对文创、地产、教育、体育等周边行业的综合带动效应较强，尽管目前就业规模不大，但未来随着产业的壮大成熟，创造的就业规模有较大增长潜力。
　　直播行业的就业创造包含多个层次。就业核心层包括主播等平台就业者、直播平台内部从业人员以及公会等主播运营单位；支持服务层包括上游直播内容提供方，诸如游戏、电竞、娱乐等版权方以及主配件生产商、云服务厂商和培训学校等；衍生层就业包括展会公司、内容审核外包以及广告公司等。
　　网络文学的就业创造依托于创作者和平台共同搭建的良好生态，无论全职或兼职创作者均应受到关注。网络文学IP向下游衍生出动漫、有声书、实体书、影视剧、网络剧、游戏、周边产品等，进一步带动了网络文学衍生层相关人员的就业。
　　《报告》分析，在新冠肺炎疫情及疫后恢复期，数字文化产业凭借较强的产业发展韧性和无接触优势，在社会稳定、就业扩容、灵活就业等方面发挥了重要作用。
　　腾讯公司高级副总裁马晓轶认为，数字技术在疫情防控和复工复产中作用明显，数字文化产业对于就业增量的贡献和对于全社会“稳就业”的价值正被更多的人认识到，为此，互联网头部平台应发挥自身在数字领域的优势，与社会各界携手，为更多追梦人创造舞台。

灵活就业成为中坚力量 直播网文吸纳青年就业

　　7月底，国务院办公厅发布《关于支持多渠道灵活就业的意见》，提出支持发展新就业形态。实施包容审慎监管，促进数字经济、平台经济健康发展，加快推动网络零售、移动出行、线上教育培训、互联网医疗、在线娱乐等行业发展，为劳动者居家就业、远程办公、兼职就业创造条件。合理设定互联网平台经济及其他新业态新模式监管规则，鼓励互联网平台企业、中介服务机构等降低服务费、加盟管理费等费用，创造更多灵活就业岗位，吸纳更多劳动者就业。
　　“新技术和新经济的发展创造着无限的空间，依靠市场创造出新的就业模式，这种灵活就业的新形势符合技术发展的方向，符合两者基本的愿望，具有极强的生命力。”尹建堃说。
　　据测算，灵活就业人数已经超过两亿，依靠新经济、新业态创造新的就业形态从业人员有数千万之多。尹建堃坦言：“灵活就业不再是辅助或者是一个补充，而是就业的一个重要中坚力量。”
　　在新业态从业人员中，就包括游戏、直播等数字文化产业的从业人员。疫情之下，“在相对受限的生活中，游戏拓展了社交的新形式，直播连通了多彩的新场景，成为整个社会生活的减压阀，数字文化就业以无接触高度灵活的特性，彰显了就业的韧性与活力，贡献新的就业增量，有力對冲疫情带来的经济与社会压力。直播、网文、游戏等新型就业形成了蓄水池，吸纳青年灵活就业。”腾讯公司高级副总裁马晓轶说。
　　智联招聘数据显示，直播行业人才需求量逆势猛增，直播相关岗位招聘职位数同比上涨83.95%；在网络文学领域，无接触就业优势在新冠肺炎疫情期间得以彰显。网文创作成为了“宅家就业”的主要选择。阅文集团统计数据显示，仅2020年第一季度，新增网文创作者数量超过30万，同比增长129%。
　　在中国人民大学劳动人事学院副院长赵忠看来，数字文化产业与整个社会经济发展相适应。从宏观来看，我国第三产业在GDP中占比已经超过一半，就业人数也已经接近一半比例。数字文化产业必然是以后一个很重要的增长点，数字文化产业可就业人数前景广阔。

做好供需对接的“辩证法” 健全产业人才培养体系

　　中国人民大学中国就业研究所所长曾湘泉说，游戏、电竞、直播和网络文学等创造了大量就业岗位，对促进就业意义重大。从广度上来看，数字文化产业对人才需求是全方位的，几乎所有对该行业感兴趣的劳动力都可成为从业者。从深度上来看，数字文化产业又是一个对专业技术要求很高的行业，尤其是研发部门。“这在一定程度上能够促进中国实现产业转型，缓解劳动力市场中人才技能与企业需求不匹配的结构性矛盾。” 　　正如中国人民大学劳动人事学院副院长赵忠在会上所言，数字文化产业与传统的服务行业相比具有个性化、交互化、定制化特点，未来对GDP和就业的贡献会越来越重要。显然，随着技术的持续迭代和进阶，数字产业的发展还将迎来新的爆发，就业需求也会不断攀升。在供给端，产业生态在变化，相应地在需求端，就业结构也会变化，未来这种供需對接的“辩证法”将如何演绎？
　　“未来数字文化的就业门槛会进一步降低，涌现出更多元化的人才。”中国人民大学中国就业研究所研究员李育辉说。
　　腾讯公司副总裁、腾讯研究院院长司晓基于参与该《报告》调研的感受分享了他的体会：“数字文化对技术人才的需求将支持更多领域的岗位实现进一步精专化，同时增加新硬件领域就业潜力。”
　　腾讯平台与内容事业群人力资源总经理马冰冰认为，游戏、电竞等垂直领域发展出了很多派生的机会，带动如医疗康复、教育训练领域就业；优质内容成为IP源头，使产业发展具有可扩展性，带动更多平台与就业产生。
　　术业有专攻，职业与就业之间离不开教育、培训桥梁的架设。未来，如何培养符合市场需求的数字文化产业就业人才？
　　中国演出行业协会直播分会副秘书长桑楠说，协会在考虑利用自身的资源进行主播培训体系建设，为企业提供统一的培训体系，为主播技能的提升和未来的发展提供更好的保障。
　　中国人民大学中国就业研究所研究员丁大建认为，在很大程度上，社会需要和认可的人就是人才，为此，教育部门需要紧跟社会发展，大学专业的设置也需要贴近市场需求。
　　“问题”接踵而至：如何实现社会认可呢？尽管数字文化产业就业人数庞大，但不可忽视的事实是，社会上一些人对游戏、电竞、直播等行业从业者，依然有一些疑惑。
　　“就业实际上反映了一个社会的观念与思潮，一代人有一代人的就业偏好，这会随着时代发生变化，相对来说，年轻人对新职业的接受程度会更高。”曾湘泉说，以游戏为例，小孩子打游戏实际上对其智商开发是有好处的，但是要控制得当，这就需要家长提高对小孩的管理能力。这启发我们，对于数字文化产业的垂直领域，我们都要继续去做更多系统的梳理与探索，家庭、学校、企业、社会等各个角色要在认知与实践上加强学习与体认，做好正面价值的开掘，做好消极因素的管控，这样新职业的成长才会有更大的空间。
　　对此，企业正在积极做好承接行动。“游戏行业高速发展，对工业化能力的要求也越来越高，这离不开技术的变革和人才的储备。”腾讯游戏副总裁、腾讯游戏学院院长夏琳说，“我们正通过与学界、业界构建产学研体系，夯实行业的底层能力建设，积极发挥游戏行业在‘稳就业’中的作用，为产业发展提供有力支撑。”