对内向型实习护生的“一对一”沟通技巧指导

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目的探讨"一对一"沟通技巧指导能否提高内向型实习护生的临床沟通能力。方法选取2008年4月—2009年3月在骨科实习的护理高职和中专的内向型学生60名,应用随机数字表法,分成观察组和对照组各30名,对照组在常规带教方法下实习,观察组在常规带教方法和"一对一"沟通技巧指导下实习。分别用《护生临床沟通能力测评量表》在刚入科时以及实习结束时对学生的临床沟通能力进行测评。结果观察组的临床沟通能力明显优于对照组(P<0.001),观察组敏锐倾听、建立和谐关系、传递有效信息和确认病人问题4个维度均优于对照组,差异有统计学意义;验证感受和共同参与2个维度与对照组的差异无统计学意义(P>0.05)。结论"一对一"沟通技巧指导能有效改善内向型护生的临床沟通能力。
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