论文部分内容阅读
一、心理健康的含义
心理健康，是指个体没有心理疾病，遇到任何障碍和因难，心理都不会失调，能够很好地调节自己的心理状态以适应社会环境，并能够有效地、富有建设性的发展和完善个人生活。
二、员工心理健康问题产生原因
（一）精神需求带来的心理问题。
随着社会的转型发展，员工也从物质生活的需求转变到精神需求。长时间高强度的工作状态，让员工的心情越来越糟，单纯的物质生活提高已无法满足员工精神需要，从而出现职业抑郁、职业倦怠等心理问题。
（二）工作局限性带来的心理问题。
企业一般实行倒班制，导致员工交际面狭窄，社会关系单纯。工作环境闭塞，工作流程单调，长期缺乏与人交流等情况会对员工的心理健康产生一定的影响。
（三）市场竞争带来的心理问题。
市场经济体制下，激烈的竞争和工作压力，影响了员工的工作状态和情绪，容易出现心理失衡，意志消沉，产生抵触情绪，失去工作的激情和动力。
（四）职业压力带来的心理问题。
工作难、结婚难、买房难等问题已成为影响员工心理问题的重要因素，学习、生活、工作的困难和挫折使有些员工不由自主地产生偏执、迷茫、信心缺失等心理问题，增加了不利于企业发展的不良因素。
（五）人际关系带来的心理问题。
企业有限的资源和岗位会导致显性或隐性竞争，压抑的工作氛围，会影响同事间的协作关系，给员工带来不同程度的心理问题和压力，导致缺勤率、离职率及事故率上升，人际冲突增加、工作效率下降。
（六）个人因素带来的心理问题。
恋爱、婚姻家庭、子女教育、个人心理困扰等带来的心情烦躁、疲惫不堪、厌倦沮丧、悲观失望等心理问题，也是影响员工心理健康的重要因素。
三、员工心理健康培训及其意义
员工心理健康培训是为了预防和治疗员工的心理疾病、促进和提高员工的心理健康水平，降低企业管理成本，提升组织文化，提高企业绩效，对员工进行的有目的、有组织、有计划的系统影响活动，使员工保持一种高效而满意的、持续的心理状态。
企业开展员工心理健康培训，一方面在于普及心理健康知识、预防员工的心理问题，另一方面可以为企业带来无穷的效益。一是减少人才流失。人是企业最宝贵的资源。企业加强员工的心理健康培训，能使员工更有归属感和工作热情，有利于增强员工承受挫折、战胜困难的能力，形成健全的人格、健康的心理，从而降低人才流失，为企业发展奠定基础；二是提高劳动生产率。良好的心理教育、疏导和训练，能够增强员工的意志力和自信心，提高员工的创新意识和团队精神，协助员工建立积极的心态和愉快的心境，能高效开展工作，从而提高企业的劳动生产率，增强企业的核心竞争力；三是预防危机事件发生。企业可以通过员工心理健康培训，调适员工心态，提升意志品质，开发潜能，从而预防员工心理危机事件的发生。
四、员工心理健康培训的主要措施
（一）转变观念，提高认识。
员工心理健康与企业效益之间呈正比关系，可以说员工健康就是企业的财富。企业关注员工心理健康是一种新的“精神福利”，这样做不仅给员工带来好处，也增加了企业凝聚力。员工心理健康培训的宗旨是帮助员工疏导心理压力，改善负面情绪，使员工保持在高效、健康、愉悦和昂扬向上的工作状态，从而实现企业的持续发展。企业要在管理中理解员工、关心员工，员工的积极性才能得到真正的发挥，其心理障碍才可能真正减少。员工本人也要积极调整心态，学会自我放松和平衡心理压力。
（二）加强领导，完善队伍。
心理健康培训作为一种专业性较强的职工培训形式，必须组建一支由单位领导和专业人员组成的领导小组，由他们来具体负责、开展、指导心理健康培训工作的组织实施。可设置员工休息室来缓解员工的紧张情绪；开设员工心理保健咨询热线缓解员工压力；或制订员工健康计划，帮助员工克服身心疾病，提高健康程度；积极提供有关心理健康期刊、书籍、光盘，利用内部网向员工普及心理健康知识。
（三）制定规划，加强培训。
要将员工心理健康培训纳入更新知识培训的重要内容，制定切实可行的计划，将心理健康培训在全体员工中轮训一遍，以培养员工良好的心理素质和调适能力，促进员工身心全面和谐发展。一方面开设有关心理卫生的课程或定期邀请专家作讲座、报告，让员工学会缓解压力、应对挫折，另一方面要进行员工技能培训，使之工作起来更为得心应手，从而减少员工完成工作的能力压力。
（四）以人为本，优化环境。
企业可采取一些积极的人性化管理措施来缓解员工心理压力，为员工提供良好的工作空间，创造宽松、愉快的工作环境，提高员工的安全感和舒适感；建立并完善有利于形成部门间沟通与配合、同事间团结与协作、上下级间尊重与合作，共谋事业发展的企业文化氛围；经常组织开展丰富多彩的文体活动、户外活动等集体活动，活跃员工身心；关注员工生活上遇到的难题，让员工从内心深处感受到企业及领导对自己的关怀，产生归属感；完善薪酬体系，向员工提供公平的、富有竞争性的薪酬，增强员工的安全感和较为稳定的就业心理。
（五）建立档案，有据可查。
积极普及心理健康知识，进行心理健康测试，采用心理辅导、心理咨询等措施，帮助员工摆脱心理障碍，提高心理素质；定期采用心理学方法和现代化手段对员工进行心理问卷测试，及时掌握员工心理变化，详细记载员工心理健康情况；建立专门的保健室和内部健身中心，组织员工定期体检，建立员工健康档案。 （编辑王影）
心理健康，是指个体没有心理疾病，遇到任何障碍和因难，心理都不会失调，能够很好地调节自己的心理状态以适应社会环境，并能够有效地、富有建设性的发展和完善个人生活。
二、员工心理健康问题产生原因
（一）精神需求带来的心理问题。
随着社会的转型发展，员工也从物质生活的需求转变到精神需求。长时间高强度的工作状态，让员工的心情越来越糟，单纯的物质生活提高已无法满足员工精神需要，从而出现职业抑郁、职业倦怠等心理问题。
（二）工作局限性带来的心理问题。
企业一般实行倒班制，导致员工交际面狭窄，社会关系单纯。工作环境闭塞，工作流程单调，长期缺乏与人交流等情况会对员工的心理健康产生一定的影响。
（三）市场竞争带来的心理问题。
市场经济体制下，激烈的竞争和工作压力，影响了员工的工作状态和情绪，容易出现心理失衡，意志消沉，产生抵触情绪，失去工作的激情和动力。
（四）职业压力带来的心理问题。
工作难、结婚难、买房难等问题已成为影响员工心理问题的重要因素，学习、生活、工作的困难和挫折使有些员工不由自主地产生偏执、迷茫、信心缺失等心理问题，增加了不利于企业发展的不良因素。
（五）人际关系带来的心理问题。
企业有限的资源和岗位会导致显性或隐性竞争，压抑的工作氛围，会影响同事间的协作关系，给员工带来不同程度的心理问题和压力，导致缺勤率、离职率及事故率上升，人际冲突增加、工作效率下降。
（六）个人因素带来的心理问题。
恋爱、婚姻家庭、子女教育、个人心理困扰等带来的心情烦躁、疲惫不堪、厌倦沮丧、悲观失望等心理问题，也是影响员工心理健康的重要因素。
三、员工心理健康培训及其意义
员工心理健康培训是为了预防和治疗员工的心理疾病、促进和提高员工的心理健康水平，降低企业管理成本，提升组织文化，提高企业绩效，对员工进行的有目的、有组织、有计划的系统影响活动，使员工保持一种高效而满意的、持续的心理状态。
企业开展员工心理健康培训，一方面在于普及心理健康知识、预防员工的心理问题，另一方面可以为企业带来无穷的效益。一是减少人才流失。人是企业最宝贵的资源。企业加强员工的心理健康培训，能使员工更有归属感和工作热情，有利于增强员工承受挫折、战胜困难的能力，形成健全的人格、健康的心理，从而降低人才流失，为企业发展奠定基础；二是提高劳动生产率。良好的心理教育、疏导和训练，能够增强员工的意志力和自信心，提高员工的创新意识和团队精神，协助员工建立积极的心态和愉快的心境，能高效开展工作，从而提高企业的劳动生产率，增强企业的核心竞争力；三是预防危机事件发生。企业可以通过员工心理健康培训，调适员工心态，提升意志品质，开发潜能，从而预防员工心理危机事件的发生。
四、员工心理健康培训的主要措施
（一）转变观念，提高认识。
员工心理健康与企业效益之间呈正比关系，可以说员工健康就是企业的财富。企业关注员工心理健康是一种新的“精神福利”，这样做不仅给员工带来好处，也增加了企业凝聚力。员工心理健康培训的宗旨是帮助员工疏导心理压力，改善负面情绪，使员工保持在高效、健康、愉悦和昂扬向上的工作状态，从而实现企业的持续发展。企业要在管理中理解员工、关心员工，员工的积极性才能得到真正的发挥，其心理障碍才可能真正减少。员工本人也要积极调整心态，学会自我放松和平衡心理压力。
（二）加强领导，完善队伍。
心理健康培训作为一种专业性较强的职工培训形式，必须组建一支由单位领导和专业人员组成的领导小组，由他们来具体负责、开展、指导心理健康培训工作的组织实施。可设置员工休息室来缓解员工的紧张情绪；开设员工心理保健咨询热线缓解员工压力；或制订员工健康计划，帮助员工克服身心疾病，提高健康程度；积极提供有关心理健康期刊、书籍、光盘，利用内部网向员工普及心理健康知识。
（三）制定规划，加强培训。
要将员工心理健康培训纳入更新知识培训的重要内容，制定切实可行的计划，将心理健康培训在全体员工中轮训一遍，以培养员工良好的心理素质和调适能力，促进员工身心全面和谐发展。一方面开设有关心理卫生的课程或定期邀请专家作讲座、报告，让员工学会缓解压力、应对挫折，另一方面要进行员工技能培训，使之工作起来更为得心应手，从而减少员工完成工作的能力压力。
（四）以人为本，优化环境。
企业可采取一些积极的人性化管理措施来缓解员工心理压力，为员工提供良好的工作空间，创造宽松、愉快的工作环境，提高员工的安全感和舒适感；建立并完善有利于形成部门间沟通与配合、同事间团结与协作、上下级间尊重与合作，共谋事业发展的企业文化氛围；经常组织开展丰富多彩的文体活动、户外活动等集体活动，活跃员工身心；关注员工生活上遇到的难题，让员工从内心深处感受到企业及领导对自己的关怀，产生归属感；完善薪酬体系，向员工提供公平的、富有竞争性的薪酬，增强员工的安全感和较为稳定的就业心理。
（五）建立档案，有据可查。
积极普及心理健康知识，进行心理健康测试，采用心理辅导、心理咨询等措施，帮助员工摆脱心理障碍，提高心理素质；定期采用心理学方法和现代化手段对员工进行心理问卷测试，及时掌握员工心理变化，详细记载员工心理健康情况；建立专门的保健室和内部健身中心，组织员工定期体检，建立员工健康档案。 （编辑王影）