媒介视角下网络零售企业社会责任评价研究

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社会责任是时代变迁、产业转型升级、企业可持续发展的需要,被认为是企业发展中最为重要的竞争力。近年来电子商务零售企业井喷式的发展与随之而来的知识产权、消费者权益,网络文化等问题的集中爆发,引起了社会各界对于电子商务零售企业社会责任问题的关注。本研究以行业发展现状和问题作为基础,通过探究电子商务零售企业社会责任的定义、维度和指标,把握其兼具零售业与互联网行业两方面的特性,从加强理论研究、健全法律法规、建构指标体系等方面提出相应的策略,以期帮助政府相关部门及企业在社会责任管理的过程中厘清思路,提供参考建议。
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