基于心理契约的员工“规范外”行为管理

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员工“规范外”行为往往是让企业头痛的不符合公司价值观的行为,其产生的根源是心理契约的失衡。本文从心理契约构建与维护的角度阐述了企业对员工“规范外”行为的管理,同时从行为动因理论出发,建议“堵”、“疏”结合,防范“规范外”行为的产生。
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