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摘 要：非智力因素对大学生英语学习的影响甚大。本文阐述了影响英语学习的几种非智力因素，并结合调查问卷分析其在英语学习中的作用，提出了自己的意见和建议，探讨对改变这一现状的一些具体措施与对策，以便使广大英语教师更好地完成教学任务，使大学生真正地学会英语和使用英语。
关键词：非智力因素 英语教学 大学生
引言
学习和使用外语已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分，而英语学习是一个十分复杂的过程。学习的成功不仅需要学生有一定的智力，而且需要非智力因素的积极参与。本文对河海大学、南京航空航天大学、南京中医药大学、西北大学、山东大学威海分校、江西景德镇陶瓷学院的407名在校大学生非智力因素与其英语学习进行问卷调查及分析，旨在找出非智力因素对英语学习的影响，并努力发挥非智力因素的正效应，减少其负面影响。
1 非智力因素的内涵
1.1 概念
历来心理学家对非智力因素的解释各有不同。在此，我们讨论此问题之前，必先树立一个标准，作为区别智力因素与非智力因素的根据。非智力因素是指智力以外的对学习活动起着起动、导向、维持和强化作用的个性心理，即属于智力因素之外且与学校教育效果有关的其他因素。
1.2 分类
对外语学习的研究至少已经有30多年的时间，研究者们揭示了众多影响外语学习的非智力因素。我们认为非智力因素可分为内部因素和外部因素两类，其中，内部因素包含：学习动机、性格、态度和焦虑等；外部因素包含：学习氛围和性别角色期待等。我们将逐一进行分析。
2 对大学生英语学习的非智力因素的调查结果
2.1 内部因素
2.1.1 学习动机
学习动机就是我们日常所说的“学习劲头”，是指学习者学习的愿望和推动力［１］。也是直接推动外语学习的一种内部动力，它一般表现为渴求外语学习的强烈愿望和求知欲。英国乔治大学教授Tom Hutchinson和Alan Waters认为学习动机是影响英语学习成功与否的主要因素之一。根据以上教育理念，我们在问卷中对被调查学生的英语学习动机进行了调查和分析。我们问卷中设计了考查被测者的学习动机的问题(可多选)，结果如下：在我们的调查中，有37.9%的同学认为自己学习英语的动机是为了应付考试，而39.7%的同学的动机则是来自于求职压力，这两项成为大学生学习英语的主要动机。目前人才市场中的信息不对称现象则要求应聘者在求职时提供一些可证明自身英语水平的证书，并在面试时测试其口头表达能力，这一现象迫使大学生在校时努力“考证”。这种动机可被视作“证书动机”(certificate motivation)。相对地，只有12.1%的学生选择兴趣作为学习动机。究其原因，我们认为主要是证书的社会实用性所致。随着中国社会的进步和国民文化素质的不断提高，社会各界对大学生英语水平的要求越来越高。拿到全国英语四六级证书的人，比起没有证书的人在求职等方面更具竞争力，所以许多学生把获取等级考试证书定为首选的学习目标。目前社会各界普遍以是否持有外语的等级证书为岗位晋级的必要条件之一，这也给学生造成了一种潜移默化的影响。
“证书动机”对大学生的英语学习进步是极为不利的。因为大学生进入大学时，他们各自的英语水平是参差不齐的，再加上他们在上大学学习过程中诸多因素的影响，势必使许多学生把学习英语作为一种负担，作为一种任务去完成。由统计数据表明：虽然以“证书动机”来激励自己的英语学习，可获得较为明显的短期效果，如拿到证书，但从长远来看，它会使学生们学习上缺乏积极性和主动性，缺乏继续学习的兴趣和动力，而且，它对英语学习的激励还是不如兴趣持久。
2.1.2 性格
在教育心理学上，学生们的成就动机和自我观念被视为他们的重要性格层面。我们将以学生们的成就动机来说明性格差异是影响学校教育的非智力因素的理由。
成就动机指个人在主动参与事关成败的活动时，不畏失败威胁，自愿全力以赴，以期达成目标，并获得成功经验的内在心理历程。我们问卷中设计了考查被测者的成就动机的问题，结果如下：其中想获得好成绩占52.4%，他们通过四/六级的占82.4%；想受到老师或校方的表扬占27.3%，他们通过四/六级的占77.2%；想得到同学的羡慕占7.1%，他们通过四/六级的占63.7%；想学到知识占13.2%，他们通过四/六级的占96.1%。由此可以看出，选择“获得好成绩”和“老师或校方的表扬”的被测学生占了绝大多数。这类学生的选择背后隐藏的是表现目的，即为求得到较高的分数而学习，或是为求博得父母的欢心或教师的赞许而学习。以这种表现目的为成就动机的学生，对其所学习的课程总以分数至上的心态来应付考试，不问是否真正有所收获，尤其追求表面的荣誉。在对四、六级通过率的进一步调查中可见，这类学生的通过率还是很高的，但相对于选择学习目的即为求知及个人成长而学习的同学来说还是较低的。一旦没有考试作为表现目的的实现渠道，这类学生就会失去自己的成就动机，也失去了继续学习、不断进步的动力。
2.1.3 态度
外语学习态度是学习者对外语学习的认识、情绪、情感、行为在外语学习上的倾向，它包括三个部分：①认识成分，即对学习目的的信念；②情感成分，即对外语学习的好恶程度；③意动成分，即对外语学习的行动意识及实际行动。态度作为一种情感因素，对某一目标的具体实施和最终达到的成功程度是极为重要的。我们要讨论的是情感成分和意动成分。我们问卷中设计了考查被测者对英语态度的四个问题，结果如下：
（1）如果有机会且有条件，您会看英文节目吗?选择从来没有的占11.2%，他们通过四/六级的占30.6%；选择有时有的占67.3%，他们通过四/六级的占68.7%；选择经常看的占15.4%，通过四/六级的占82.4%；选择每天都看的占6.1%，他们通过四/六级的占98.1。
（2）您每天课后学习英语多长时间?选择少于一小时的占9.6%，通过四/六级的占23.2%；选择少于一到两小时的占62.4%，通过四/六级的占85.5%；选择两到三小时的占23.3%，通过四/六级的占90.2%；选择三小时以上的占4.7%，通过四/六级的占92.4%。
（3）您享受学习英语的过程吗?选择一点也不的占23.1%，通过四/六级的占20.4%；选择有点的占54.8%，通过四/六级的占53.7%；选择享受的占18.8%，通过四/六级的占84.4%；
选择很享受的占3.3%，通过四/六级的占99.2%。
（4）您对英语的看法是?选择很难的占8.5%，通过四/六级的占25.1%；选择较难的占33.8%，通过四/六级的占42.6%；选择一般的占43.7%，通过四/六级的占66.3%；选择比较容易的占7.0%，通过四/六级的占84.7%；选择很容易的占7.0%，通过四/六级的占96.9%；
从以上四题明显可以看出，目前，大学生普遍学习英语的热情不够高，甚至有些抵触，认为英语难学或较难的高达42.3%，不享受或有点享受英语学习达到77.9%，大多数同学每天课外用于英语学习的时间仅有1到2小时，而从学习结果来看，以上三类同学通过四六级比率普遍较低。相对地，享受英语学习并对其投入大量时间的同学学习效果明显好于前三类学生。可见，态度在学习过程和学习结果两方面都有着非常重要的影响。这种影响主要体现在：①态度与英语水平的关系。对英语学习抱积极态度的学习者更易于学习英语；反之，消极学习者效果较差。②态度与投入程度的关系。态度直接影响投入程度。半途而废的英语学习者多半是被动消极学习者，投入程度低，其学习成绩比持之以恒的积极学习者要差。
2.1.4 焦虑
焦虑是由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁，使得其自尊心与自信心受挫，或使失败感和内疚感增加而形成的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。在此，我们所指的是当学习者在被要求使用英语时所产生的恐惧和忧虑。Spielberg、Grouch和Lushun(1970)根据对普通心理学的研究，又把焦虑分为三种，其中大学生英语学习中所表现出来的焦虑主要集中在能力焦虑、课堂焦虑和考试焦虑这三个方面特定环境焦虑。我们着重分析了课堂焦虑这一因素。我们问卷中设计了考查焦虑对被测者影响的两个问题，结果如下：
（1）您在英语课堂上愿意主动发言吗?选择很不主动的占12.8%，通过四/六级的占35.6%；选择被老师叫到发言的占81.4%，通过四/六级的占77.4%；选择很主动的占5.8%，通过四/六级的占93.8%；
（2）您在英语课堂上发言时，您最担心的是什么?选择回答得不好，有损老师同学心中的形象的占60.3%，通过四/六级的占84.9%。
由此可见，绝大多数学生在英语课堂上是不主动的，而他们中大部分同学最大的焦虑是回答得不好在有损老师同学心中的形象。在对学习效果的分析中，在课堂上很主动，没有焦虑感的同学学习效果要远远好于有焦虑感的同学，即焦虑对学习效果的影响甚大。
2.2 外部因素
2.2.1 学习氛围
我们问卷中设计了考查环境因素对被测者影响的问题，结果如下：选择浓厚的占12.5%，通过四/六级的占80.7%；选择一般的占66.9%，通过四/六级的占71.2%；选择一点不浓厚的占20.6%，通过四/六级的占46.4%。
可见，学生周围学习环境对他们的英语学习也是有很大影响的，周围学习英语的环境太差甚至会成为学生学习英语的最大障碍。而目前学生对自己所在大学英语学习的浓厚程度评价普遍不高，其中所反映出的河海大学英语学习的浓厚程度低于平均水平。
2.2.2 性别角色期待
性别角色：是指社会大众视为代表男性或女性的典型行为和态度，即性别角色刻板印象；或符合大众愿望与理想的男性或女性的典型行为与态度，即性别角色规范。我们问卷中设计了考查性别角色期待对被测者影响的三个问题，结果如下：
（1）在上英语课时，老师对?摇?摇?摇的发言鼓励较多?男生占61.0%；女生占37.9%；差不多的占1.1%；而我们问卷中对被测者同学基本水平的调查，结果如下：通过四、六级比率的，男生占67.3%；女生占88.6%；
（2）您觉得这种鼓励会给学生的英语学习带来积极的影响吗?选择会带来非常积极的影响占17.6%；选择会有一些积极的影响占66.2%；选择没什么影响的占16.2%
尽管许多教师认为女生在课堂交流上和男生得到一样的关注，但我们的调查结果表明，事实恰好相反，男生主宰了课堂，他们在课堂上的发言受到教师的启发和鼓励较多，得到的发言机会也较多。这是因为在传统观念中，男生在学业上应该表现出自信并得到教师的关注，而女生却应该表现出淑女风范，保持安静并严格遵守课堂纪律。
3 建议与对策
3.1 更新教师教学理念，帮助学生重塑英语学习动机。
必须将大学生的学习动机由从“证书动机”转化为“交际动机”，尤其是在大学的校园里，要把交际功能的理念运用到英语学习的实际中来，而这种应用能力的培养只有通过学生在课堂内外大量的英语实践活动来实现，因此大学英语教学所体现的是能否调动学生积极参与英语实践活动并有效地培养其自主能力。只有使学生积极参与教学活动，在有限的教学活动时间内得到充分的训练机会，并在课下继续进行自主练习，才能够有效地解决很多在常规大学英语教学模式下难以解决的问题。
3.2 设置课外活动课程，营造校园英语文化环境。
在缺乏真实英语环境情况下我们要积极创造校园英语文化环境，发挥活动课程在英语教学中的重要作用。英语课外活动是课堂教学的有效延伸，是整个英语教学活动中的一个有机组成部分。我们要结合英语教学的特点和我校的实际，开展丰富多彩的课外活动。例如：结合课文搞戏剧表演，设置英语广播台或定期播放英文广播节目，在校内开展“英语角”活动，就天气、历史、科学、文化、新闻、体育等方面的内容进行交谈。
3.3 积极探索交际式语言教学形式，培养学生的英语学习的兴趣。
首先，教师在教学中给学生提供更多的练习英语机会，并经常鼓励他们使用英语。其次，教师要彻底改变单一、枯燥的教学模式。多用现代化的教学手段，如多媒体，来加大课堂的信息量。使英语学习既充满乐趣又富于挑战，使学生有更多的自主权，真正成为学习的主人。随着多媒体教学软件的开发，英语学习不再枯燥无味，而是寓趣于学。再次，可以运用讨论、演讲、短剧表演、英语歌曲学唱、国外著名影片欣赏、为影片中主人公配对白等诸多教学形式，提供更多的机会让学生参与到教学活动中来，调动学生英语学习的积极性。
3.4 降低学生的课堂焦虑感
在英语教学中，教师要注意观察学生的言行举止，一旦发现焦虑心理表现，就应根据造成学生焦虑的原因对症下药，帮助、引导学习者采取措施克服焦虑，设法把学生在课堂的焦虑降到最低限度。一是创造愉快、活跃的课堂气氛。在教学中，教师应尽量减少学生对教师的恐惧感，可以采取引人入胜的开场白，拉近师生间的距离感；也可以采用启发式、练习式、复习式等多种方式，努力引导学生积极思考问题，争相回答问题，使课堂气氛活跃；还可以见缝插针地用幽默、笑话逗学生一笑，缓和学生的紧张情绪。二是正确对待学生的语言错误。纠错是一门艺术，正如清代思想家、教育家颜元所说，“数子十过，不如奖子一长”。“对学生所犯的语言错误，只要不影响正常交际的顺利进行，教师都应采取宽容的态度”，不要过多地纠正学生的语言错误。过多地纠正学生的错误，只会加剧其语言输出的紧张心理，产生消极自卑情绪。三是创造和谐的师生关系。融洽的师生关系可为教学提供良好的气氛和和谐的人际关系，创造和谐的师生关系首要的是针对不同性格的学生因材施教，如在发言的形式上，对于外向型的学生就可以适当地纠错，鼓励他们在大胆表达的同时注意少出错误；而对于内向型的学生，就要注意改变方式，采取课前预约、课后谈心等方法鼓励其发言，帮助他们冲破自己设立的那道“屏障”，从而提高学习者的自信心。
参考文献：
［1］王初明.影响外语学习的两大因素与外语教育［J］.外语界，2001，(6)：8-9.
［2］张春兴.教育心理学——三化取向的理论与实践.浙江教育出版社，2002.394.
［3］朱红梅.学习者的情感因素与大学外语教学.
［4］谭海玲.非智力因素与大学外语教学［J］.大学英语，2000，(4).
［5］王银泉，万玉书.外语学习焦虑及其对外语学习的影响［J］.外语教学与研究，2001，(2)：210-213.
关键词：非智力因素 英语教学 大学生
引言
学习和使用外语已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分，而英语学习是一个十分复杂的过程。学习的成功不仅需要学生有一定的智力，而且需要非智力因素的积极参与。本文对河海大学、南京航空航天大学、南京中医药大学、西北大学、山东大学威海分校、江西景德镇陶瓷学院的407名在校大学生非智力因素与其英语学习进行问卷调查及分析，旨在找出非智力因素对英语学习的影响，并努力发挥非智力因素的正效应，减少其负面影响。
1 非智力因素的内涵
1.1 概念
历来心理学家对非智力因素的解释各有不同。在此，我们讨论此问题之前，必先树立一个标准，作为区别智力因素与非智力因素的根据。非智力因素是指智力以外的对学习活动起着起动、导向、维持和强化作用的个性心理，即属于智力因素之外且与学校教育效果有关的其他因素。
1.2 分类
对外语学习的研究至少已经有30多年的时间，研究者们揭示了众多影响外语学习的非智力因素。我们认为非智力因素可分为内部因素和外部因素两类，其中，内部因素包含：学习动机、性格、态度和焦虑等；外部因素包含：学习氛围和性别角色期待等。我们将逐一进行分析。
2 对大学生英语学习的非智力因素的调查结果
2.1 内部因素
2.1.1 学习动机
学习动机就是我们日常所说的“学习劲头”，是指学习者学习的愿望和推动力［１］。也是直接推动外语学习的一种内部动力，它一般表现为渴求外语学习的强烈愿望和求知欲。英国乔治大学教授Tom Hutchinson和Alan Waters认为学习动机是影响英语学习成功与否的主要因素之一。根据以上教育理念，我们在问卷中对被调查学生的英语学习动机进行了调查和分析。我们问卷中设计了考查被测者的学习动机的问题(可多选)，结果如下：在我们的调查中，有37.9%的同学认为自己学习英语的动机是为了应付考试，而39.7%的同学的动机则是来自于求职压力，这两项成为大学生学习英语的主要动机。目前人才市场中的信息不对称现象则要求应聘者在求职时提供一些可证明自身英语水平的证书，并在面试时测试其口头表达能力，这一现象迫使大学生在校时努力“考证”。这种动机可被视作“证书动机”(certificate motivation)。相对地，只有12.1%的学生选择兴趣作为学习动机。究其原因，我们认为主要是证书的社会实用性所致。随着中国社会的进步和国民文化素质的不断提高，社会各界对大学生英语水平的要求越来越高。拿到全国英语四六级证书的人，比起没有证书的人在求职等方面更具竞争力，所以许多学生把获取等级考试证书定为首选的学习目标。目前社会各界普遍以是否持有外语的等级证书为岗位晋级的必要条件之一，这也给学生造成了一种潜移默化的影响。
“证书动机”对大学生的英语学习进步是极为不利的。因为大学生进入大学时，他们各自的英语水平是参差不齐的，再加上他们在上大学学习过程中诸多因素的影响，势必使许多学生把学习英语作为一种负担，作为一种任务去完成。由统计数据表明：虽然以“证书动机”来激励自己的英语学习，可获得较为明显的短期效果，如拿到证书，但从长远来看，它会使学生们学习上缺乏积极性和主动性，缺乏继续学习的兴趣和动力，而且，它对英语学习的激励还是不如兴趣持久。
2.1.2 性格
在教育心理学上，学生们的成就动机和自我观念被视为他们的重要性格层面。我们将以学生们的成就动机来说明性格差异是影响学校教育的非智力因素的理由。
成就动机指个人在主动参与事关成败的活动时，不畏失败威胁，自愿全力以赴，以期达成目标，并获得成功经验的内在心理历程。我们问卷中设计了考查被测者的成就动机的问题，结果如下：其中想获得好成绩占52.4%，他们通过四/六级的占82.4%；想受到老师或校方的表扬占27.3%，他们通过四/六级的占77.2%；想得到同学的羡慕占7.1%，他们通过四/六级的占63.7%；想学到知识占13.2%，他们通过四/六级的占96.1%。由此可以看出，选择“获得好成绩”和“老师或校方的表扬”的被测学生占了绝大多数。这类学生的选择背后隐藏的是表现目的，即为求得到较高的分数而学习，或是为求博得父母的欢心或教师的赞许而学习。以这种表现目的为成就动机的学生，对其所学习的课程总以分数至上的心态来应付考试，不问是否真正有所收获，尤其追求表面的荣誉。在对四、六级通过率的进一步调查中可见，这类学生的通过率还是很高的，但相对于选择学习目的即为求知及个人成长而学习的同学来说还是较低的。一旦没有考试作为表现目的的实现渠道，这类学生就会失去自己的成就动机，也失去了继续学习、不断进步的动力。
2.1.3 态度
外语学习态度是学习者对外语学习的认识、情绪、情感、行为在外语学习上的倾向，它包括三个部分：①认识成分，即对学习目的的信念；②情感成分，即对外语学习的好恶程度；③意动成分，即对外语学习的行动意识及实际行动。态度作为一种情感因素，对某一目标的具体实施和最终达到的成功程度是极为重要的。我们要讨论的是情感成分和意动成分。我们问卷中设计了考查被测者对英语态度的四个问题，结果如下：
（1）如果有机会且有条件，您会看英文节目吗?选择从来没有的占11.2%，他们通过四/六级的占30.6%；选择有时有的占67.3%，他们通过四/六级的占68.7%；选择经常看的占15.4%，通过四/六级的占82.4%；选择每天都看的占6.1%，他们通过四/六级的占98.1。
（2）您每天课后学习英语多长时间?选择少于一小时的占9.6%，通过四/六级的占23.2%；选择少于一到两小时的占62.4%，通过四/六级的占85.5%；选择两到三小时的占23.3%，通过四/六级的占90.2%；选择三小时以上的占4.7%，通过四/六级的占92.4%。
（3）您享受学习英语的过程吗?选择一点也不的占23.1%，通过四/六级的占20.4%；选择有点的占54.8%，通过四/六级的占53.7%；选择享受的占18.8%，通过四/六级的占84.4%；
选择很享受的占3.3%，通过四/六级的占99.2%。
（4）您对英语的看法是?选择很难的占8.5%，通过四/六级的占25.1%；选择较难的占33.8%，通过四/六级的占42.6%；选择一般的占43.7%，通过四/六级的占66.3%；选择比较容易的占7.0%，通过四/六级的占84.7%；选择很容易的占7.0%，通过四/六级的占96.9%；
从以上四题明显可以看出，目前，大学生普遍学习英语的热情不够高，甚至有些抵触，认为英语难学或较难的高达42.3%，不享受或有点享受英语学习达到77.9%，大多数同学每天课外用于英语学习的时间仅有1到2小时，而从学习结果来看，以上三类同学通过四六级比率普遍较低。相对地，享受英语学习并对其投入大量时间的同学学习效果明显好于前三类学生。可见，态度在学习过程和学习结果两方面都有着非常重要的影响。这种影响主要体现在：①态度与英语水平的关系。对英语学习抱积极态度的学习者更易于学习英语；反之，消极学习者效果较差。②态度与投入程度的关系。态度直接影响投入程度。半途而废的英语学习者多半是被动消极学习者，投入程度低，其学习成绩比持之以恒的积极学习者要差。
2.1.4 焦虑
焦虑是由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁，使得其自尊心与自信心受挫，或使失败感和内疚感增加而形成的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。在此，我们所指的是当学习者在被要求使用英语时所产生的恐惧和忧虑。Spielberg、Grouch和Lushun(1970)根据对普通心理学的研究，又把焦虑分为三种，其中大学生英语学习中所表现出来的焦虑主要集中在能力焦虑、课堂焦虑和考试焦虑这三个方面特定环境焦虑。我们着重分析了课堂焦虑这一因素。我们问卷中设计了考查焦虑对被测者影响的两个问题，结果如下：
（1）您在英语课堂上愿意主动发言吗?选择很不主动的占12.8%，通过四/六级的占35.6%；选择被老师叫到发言的占81.4%，通过四/六级的占77.4%；选择很主动的占5.8%，通过四/六级的占93.8%；
（2）您在英语课堂上发言时，您最担心的是什么?选择回答得不好，有损老师同学心中的形象的占60.3%，通过四/六级的占84.9%。
由此可见，绝大多数学生在英语课堂上是不主动的，而他们中大部分同学最大的焦虑是回答得不好在有损老师同学心中的形象。在对学习效果的分析中，在课堂上很主动，没有焦虑感的同学学习效果要远远好于有焦虑感的同学，即焦虑对学习效果的影响甚大。
2.2 外部因素
2.2.1 学习氛围
我们问卷中设计了考查环境因素对被测者影响的问题，结果如下：选择浓厚的占12.5%，通过四/六级的占80.7%；选择一般的占66.9%，通过四/六级的占71.2%；选择一点不浓厚的占20.6%，通过四/六级的占46.4%。
可见，学生周围学习环境对他们的英语学习也是有很大影响的，周围学习英语的环境太差甚至会成为学生学习英语的最大障碍。而目前学生对自己所在大学英语学习的浓厚程度评价普遍不高，其中所反映出的河海大学英语学习的浓厚程度低于平均水平。
2.2.2 性别角色期待
性别角色：是指社会大众视为代表男性或女性的典型行为和态度，即性别角色刻板印象；或符合大众愿望与理想的男性或女性的典型行为与态度，即性别角色规范。我们问卷中设计了考查性别角色期待对被测者影响的三个问题，结果如下：
（1）在上英语课时，老师对?摇?摇?摇的发言鼓励较多?男生占61.0%；女生占37.9%；差不多的占1.1%；而我们问卷中对被测者同学基本水平的调查，结果如下：通过四、六级比率的，男生占67.3%；女生占88.6%；
（2）您觉得这种鼓励会给学生的英语学习带来积极的影响吗?选择会带来非常积极的影响占17.6%；选择会有一些积极的影响占66.2%；选择没什么影响的占16.2%
尽管许多教师认为女生在课堂交流上和男生得到一样的关注，但我们的调查结果表明，事实恰好相反，男生主宰了课堂，他们在课堂上的发言受到教师的启发和鼓励较多，得到的发言机会也较多。这是因为在传统观念中，男生在学业上应该表现出自信并得到教师的关注，而女生却应该表现出淑女风范，保持安静并严格遵守课堂纪律。
3 建议与对策
3.1 更新教师教学理念，帮助学生重塑英语学习动机。
必须将大学生的学习动机由从“证书动机”转化为“交际动机”，尤其是在大学的校园里，要把交际功能的理念运用到英语学习的实际中来，而这种应用能力的培养只有通过学生在课堂内外大量的英语实践活动来实现，因此大学英语教学所体现的是能否调动学生积极参与英语实践活动并有效地培养其自主能力。只有使学生积极参与教学活动，在有限的教学活动时间内得到充分的训练机会，并在课下继续进行自主练习，才能够有效地解决很多在常规大学英语教学模式下难以解决的问题。
3.2 设置课外活动课程，营造校园英语文化环境。
在缺乏真实英语环境情况下我们要积极创造校园英语文化环境，发挥活动课程在英语教学中的重要作用。英语课外活动是课堂教学的有效延伸，是整个英语教学活动中的一个有机组成部分。我们要结合英语教学的特点和我校的实际，开展丰富多彩的课外活动。例如：结合课文搞戏剧表演，设置英语广播台或定期播放英文广播节目，在校内开展“英语角”活动，就天气、历史、科学、文化、新闻、体育等方面的内容进行交谈。
3.3 积极探索交际式语言教学形式，培养学生的英语学习的兴趣。
首先，教师在教学中给学生提供更多的练习英语机会，并经常鼓励他们使用英语。其次，教师要彻底改变单一、枯燥的教学模式。多用现代化的教学手段，如多媒体，来加大课堂的信息量。使英语学习既充满乐趣又富于挑战，使学生有更多的自主权，真正成为学习的主人。随着多媒体教学软件的开发，英语学习不再枯燥无味，而是寓趣于学。再次，可以运用讨论、演讲、短剧表演、英语歌曲学唱、国外著名影片欣赏、为影片中主人公配对白等诸多教学形式，提供更多的机会让学生参与到教学活动中来，调动学生英语学习的积极性。
3.4 降低学生的课堂焦虑感
在英语教学中，教师要注意观察学生的言行举止，一旦发现焦虑心理表现，就应根据造成学生焦虑的原因对症下药，帮助、引导学习者采取措施克服焦虑，设法把学生在课堂的焦虑降到最低限度。一是创造愉快、活跃的课堂气氛。在教学中，教师应尽量减少学生对教师的恐惧感，可以采取引人入胜的开场白，拉近师生间的距离感；也可以采用启发式、练习式、复习式等多种方式，努力引导学生积极思考问题，争相回答问题，使课堂气氛活跃；还可以见缝插针地用幽默、笑话逗学生一笑，缓和学生的紧张情绪。二是正确对待学生的语言错误。纠错是一门艺术，正如清代思想家、教育家颜元所说，“数子十过，不如奖子一长”。“对学生所犯的语言错误，只要不影响正常交际的顺利进行，教师都应采取宽容的态度”，不要过多地纠正学生的语言错误。过多地纠正学生的错误，只会加剧其语言输出的紧张心理，产生消极自卑情绪。三是创造和谐的师生关系。融洽的师生关系可为教学提供良好的气氛和和谐的人际关系，创造和谐的师生关系首要的是针对不同性格的学生因材施教，如在发言的形式上，对于外向型的学生就可以适当地纠错，鼓励他们在大胆表达的同时注意少出错误；而对于内向型的学生，就要注意改变方式，采取课前预约、课后谈心等方法鼓励其发言，帮助他们冲破自己设立的那道“屏障”，从而提高学习者的自信心。
参考文献：
［1］王初明.影响外语学习的两大因素与外语教育［J］.外语界，2001，(6)：8-9.
［2］张春兴.教育心理学——三化取向的理论与实践.浙江教育出版社，2002.394.
［3］朱红梅.学习者的情感因素与大学外语教学.
［4］谭海玲.非智力因素与大学外语教学［J］.大学英语，2000，(4).
［5］王银泉，万玉书.外语学习焦虑及其对外语学习的影响［J］.外语教学与研究，2001，(2)：210-213.