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【摘 要】近年来，随着我国市场经济体制改革的不断深入，信用社商业化程度逐渐提高，金融市场竞争日渐激烈，这对信用社提出了新的要求，要求对信用社当前人事管理工作进行全面改进。基于此，本文详细分析了新时期下，信用社应当如何做好人事管理工作。
【关键词】信用社；人事管理；改革创新
人事管理在企业中有着十分重要的地位，它直接关系到企业的发展和生存，信用社同样如此。信用社传统人事管理的主要任务就是对职工表现情况、职位变动、职工离职等方面进行详细记录。具有明显的灵活性差、被动特点。随着我国市场经济体制改革的不断深入，企业逐渐向现代化转型，传统的人事管理已经不能满足社会发展需要，并且其体现的种种弊端，也会逐渐突显出来，严重阻碍了企业的健康发展。因此，企业的现代化转型也给人事管理工作提出了新的要求。笔者根据多年的工作经验，谈了谈从业多年对以人为本开展信用社人事管理工作进行了研究。
一、信用社人事管理改革与创新的必要性
信用社书属于金融机构，任何企业之间的竞争实际上都是人才的竞争，银行同样如此，要想在激烈的金融市场中占有更多份额，必须把“人”的要素放在首位。信用社人事管理应当树立“以人为本”的先进理念，结合自身实际情况，制定行之有效的人事制度，不断优化人力资源结构，建立一批高素质的信用社职工队伍，使职工的各项要求能够满足信用社发展的需要。
与物质资源的相比，人力资源更为稀缺，因此，体现了人力资源的宝贵性[1]。在现代企业竞争中，人们已经意识到人力资源是提高企业市场竞争力的关键因素，换句话说，同一领域的企业，哪家企业拥有的人才数量多，就会占得更多的市场份额，生存空间就大，新形势下，信用社的问题日益突出，原因多种多样，但是归根到底就是经营机制与人力资源管理方面的不匹配。这也是阻碍信用社健康发展的关键因素。因此，信用社急需转变目前的人事管理模式和制度，实现职工的全方位发展。职工不仅是信用社发展的本质和目的，同时也是信用社发展的动力和标志。从信用社发展的阻碍因素来看，最为关键的就是人才问题，其根本原因就是信用社忽视了人才的重要性，人事管理工作存在着诸多漏洞，在选聘方面，没有制定出科学合理的用人标准。
二、信用社人事管理改革和创新的根本在于“以人为本”
以所谓以人为本，就是全心全意为人民服务。信用社的根本任务就是扶持“三农”，信用社自建立以来，始终把人民的利益放在首位，为我国农业和经济建设发展贡献了力量。目前，我国只有信用社一家银行以“服务三农”为根本目标，它的特殊性决定了信用社的职工队伍必须有较高的专业知识水平和综合素质，有极强的责任感和使命感，只有如此，才能真正做到全心全意为“三农”服务，促进我国的经济发展。如果站在职工的角度来看，以人为本实际上就是要将维护职员的尊严放在首位，尊重职工，保护职工的合法权益，不断提高职工的综合素质和思想道德水平，提高职工的文化素养，为职工展示自我提供平台，为职工提供的平等的竞争机会，创造良好的工作环境。信用社在经济效益不断增加，业务经营不断拓宽同时，提高信用社职工的福利待遇，依靠职工力量，发展信用社。
三、信用社人事管理改革与创新的有效路径
（一）加强交流与沟通
信用社对职工的人事管理过程实际上就是相互交流的过程，有效的沟通能够促进管理工作的进一步加强，从而推动农信更好更快发展。由此可见沟通的重要性。这就要求企业，坚持“以人为本”，建立一套行之有效的沟通机制，信用社领导要积极与职工进行沟通，了解他们的需求，以及对待信用社内部一些问题的看法，将原有的面对面谈话方式，转变为多种沟通方式，如普遍使用的微信、QQ等，不仅能够达到沟通的目的，而且在这种轻松的沟通环境里，能够拉近领导与职工之间的距离，从而使职工敢于发表自己的见解，充分体现了“以人为本”的人事管理理念。值得注意的是，建立起完善的沟通机制之后，一定要保证沟通渠道的畅通，也就是说，不要让机制成为摆设，而是要得到有效的落实，保证领导与职工之间能够及时交流。同时，要将排解职工要作为人事管理的重要内容，为了排解职工的压力，信用社要定期组织活动，在一个快乐、轻松的环境下，使他们的身心得到放松，从而缓解心理压力，除此之外，有条件的要建立心理咨询室，帮助他们调节好自己的情绪。在他们做错事情的时候，不要一味的职责，要以朋友的身份跟他们谈心，给予他们适当的关怀。
（二）完善员工激励机制
企业要建立起完善的激励政策，对于工作过程中表现优异的职工以及为企业做出贡献的职工要予以奖励，奖励以薪酬为主，以其它物质奖励为辅，使他们更好的投入到工作中，不断丰富自己、提高自己，工作能力较差的职工以优秀职工为榜样，发现存在的不足，从而改变自己、奋起直追，使企业形成了一种相互竞争、共同进步的局面。
（三）明确三个思想
信用社是自主经营、独立核算、自负盈亏的企业法人及解决实体。因此，人事管理工作必须从信用社自身的实际情况出发，这就要求信用社必须制定出一套完善的人事管理制度，制度的制度首先要明确以下三个思想[2]：其一，必须让信用社每一个职工意识到自己的岗位职责。树立正确的竞争意识。形成不努力工作就没有发展的危机意识，使职工产生强烈的紧迫感和危机感，在压力下，激发职工的工作动力，使职工全身心投入到工作中。其二，是每一位职工明确自己的权、责、利。权指的就是职工在开展工作时，可以使用的权利；责指的就是职工的工作；利体现的是职工的工作质量，与工资直接挂钩，消除平均主义，这样不仅能够能够激发职工的工作积极性，而且推动了信用社的可持续发展。其三，为了加强各岗位的管理工作，可以对各个岗位职工的工作进行量化，在每个季度结束之后，进行检查和验收，以“次品率”的数量，折合成百分比形式，将考核结果与员工的工资直接挂钩，保证奖惩分明，使优秀的职工更加努力，从而带动其他职工全心全意工作，从而形成信用社自上而下的努力工作氛围，根据考核结果，及时对职工的岗位进行调整，并办理相关手续。职工收入因绩效的高低拉开距离，激发了职工对工作的主动性。人事部门在抓好竞聘上岗，绩效挂钩的同时，还应做好落聘人员、富余人员分流的工作。下岗分流除了政策规定采取退休、辞职、买断工龄外，下岗人员应由人事部门统一管理，通过短时间的学习后，由人事科推荐到其它社应聘，若还不能胜任工作的，予以辞退。通过改革，要让职工明白，下岗分流不是改革用工制度的目的，改革的目的是建立一种良好的用人机制，使员工优化组合，内在潜力得到挖掘和发挥，实现人力资源的合理配置。
（四）建立健全用人机制
人事管理部门应当根据信用社各岗位的实际用人要求，有针对性的开展职工拍寻工作，不仅要丰富职工的专业知识水平，同时还要提高职工的综合素质，在用人方面，应当向社会进行公开招聘，通过提高福利待遇等手段，吸引社会优秀人才进入信用社，严格按照“公开报名、考试，公平竞争、公正聘用”的原则，为选聘人员创造平等的竞争环境，树立“能者上、庸者下”的竞争机制，在正式上岗之前，人事管理部门要安排岗前培训。
四、结语
综上所述，文章对信用社人事管理改革与创新提出了一些个人见解。我认为，信用社应当正确对待职工的调配、奖惩、专业技术职务的评聘和管理。组织职工执行“双聘”考核制度，及时签订合同，有计划地制定职工培训，教育的计划和长远规划。要加强精神文明建设和职业道德教育，积极关心员工，调动职工积极性。相信在不久的将来，信用社的发展之路将越来越宽，为我国社会主义建设贡献更多力量。
参考文献：
[1]王秀婷.关于进一步深化农村信用社人事管理制度改革的探讨[J].企业导报，2011（10）.
[2]连俊升.新形势下农村信用社员工思想政治教育研究[J].现代国企研究，2015（06）.
【关键词】信用社；人事管理；改革创新
人事管理在企业中有着十分重要的地位，它直接关系到企业的发展和生存，信用社同样如此。信用社传统人事管理的主要任务就是对职工表现情况、职位变动、职工离职等方面进行详细记录。具有明显的灵活性差、被动特点。随着我国市场经济体制改革的不断深入，企业逐渐向现代化转型，传统的人事管理已经不能满足社会发展需要，并且其体现的种种弊端，也会逐渐突显出来，严重阻碍了企业的健康发展。因此，企业的现代化转型也给人事管理工作提出了新的要求。笔者根据多年的工作经验，谈了谈从业多年对以人为本开展信用社人事管理工作进行了研究。
一、信用社人事管理改革与创新的必要性
信用社书属于金融机构，任何企业之间的竞争实际上都是人才的竞争，银行同样如此，要想在激烈的金融市场中占有更多份额，必须把“人”的要素放在首位。信用社人事管理应当树立“以人为本”的先进理念，结合自身实际情况，制定行之有效的人事制度，不断优化人力资源结构，建立一批高素质的信用社职工队伍，使职工的各项要求能够满足信用社发展的需要。
与物质资源的相比，人力资源更为稀缺，因此，体现了人力资源的宝贵性[1]。在现代企业竞争中，人们已经意识到人力资源是提高企业市场竞争力的关键因素，换句话说，同一领域的企业，哪家企业拥有的人才数量多，就会占得更多的市场份额，生存空间就大，新形势下，信用社的问题日益突出，原因多种多样，但是归根到底就是经营机制与人力资源管理方面的不匹配。这也是阻碍信用社健康发展的关键因素。因此，信用社急需转变目前的人事管理模式和制度，实现职工的全方位发展。职工不仅是信用社发展的本质和目的，同时也是信用社发展的动力和标志。从信用社发展的阻碍因素来看，最为关键的就是人才问题，其根本原因就是信用社忽视了人才的重要性，人事管理工作存在着诸多漏洞，在选聘方面，没有制定出科学合理的用人标准。
二、信用社人事管理改革和创新的根本在于“以人为本”
以所谓以人为本，就是全心全意为人民服务。信用社的根本任务就是扶持“三农”，信用社自建立以来，始终把人民的利益放在首位，为我国农业和经济建设发展贡献了力量。目前，我国只有信用社一家银行以“服务三农”为根本目标，它的特殊性决定了信用社的职工队伍必须有较高的专业知识水平和综合素质，有极强的责任感和使命感，只有如此，才能真正做到全心全意为“三农”服务，促进我国的经济发展。如果站在职工的角度来看，以人为本实际上就是要将维护职员的尊严放在首位，尊重职工，保护职工的合法权益，不断提高职工的综合素质和思想道德水平，提高职工的文化素养，为职工展示自我提供平台，为职工提供的平等的竞争机会，创造良好的工作环境。信用社在经济效益不断增加，业务经营不断拓宽同时，提高信用社职工的福利待遇，依靠职工力量，发展信用社。
三、信用社人事管理改革与创新的有效路径
（一）加强交流与沟通
信用社对职工的人事管理过程实际上就是相互交流的过程，有效的沟通能够促进管理工作的进一步加强，从而推动农信更好更快发展。由此可见沟通的重要性。这就要求企业，坚持“以人为本”，建立一套行之有效的沟通机制，信用社领导要积极与职工进行沟通，了解他们的需求，以及对待信用社内部一些问题的看法，将原有的面对面谈话方式，转变为多种沟通方式，如普遍使用的微信、QQ等，不仅能够达到沟通的目的，而且在这种轻松的沟通环境里，能够拉近领导与职工之间的距离，从而使职工敢于发表自己的见解，充分体现了“以人为本”的人事管理理念。值得注意的是，建立起完善的沟通机制之后，一定要保证沟通渠道的畅通，也就是说，不要让机制成为摆设，而是要得到有效的落实，保证领导与职工之间能够及时交流。同时，要将排解职工要作为人事管理的重要内容，为了排解职工的压力，信用社要定期组织活动，在一个快乐、轻松的环境下，使他们的身心得到放松，从而缓解心理压力，除此之外，有条件的要建立心理咨询室，帮助他们调节好自己的情绪。在他们做错事情的时候，不要一味的职责，要以朋友的身份跟他们谈心，给予他们适当的关怀。
（二）完善员工激励机制
企业要建立起完善的激励政策，对于工作过程中表现优异的职工以及为企业做出贡献的职工要予以奖励，奖励以薪酬为主，以其它物质奖励为辅，使他们更好的投入到工作中，不断丰富自己、提高自己，工作能力较差的职工以优秀职工为榜样，发现存在的不足，从而改变自己、奋起直追，使企业形成了一种相互竞争、共同进步的局面。
（三）明确三个思想
信用社是自主经营、独立核算、自负盈亏的企业法人及解决实体。因此，人事管理工作必须从信用社自身的实际情况出发，这就要求信用社必须制定出一套完善的人事管理制度，制度的制度首先要明确以下三个思想[2]：其一，必须让信用社每一个职工意识到自己的岗位职责。树立正确的竞争意识。形成不努力工作就没有发展的危机意识，使职工产生强烈的紧迫感和危机感，在压力下，激发职工的工作动力，使职工全身心投入到工作中。其二，是每一位职工明确自己的权、责、利。权指的就是职工在开展工作时，可以使用的权利；责指的就是职工的工作；利体现的是职工的工作质量，与工资直接挂钩，消除平均主义，这样不仅能够能够激发职工的工作积极性，而且推动了信用社的可持续发展。其三，为了加强各岗位的管理工作，可以对各个岗位职工的工作进行量化，在每个季度结束之后，进行检查和验收，以“次品率”的数量，折合成百分比形式，将考核结果与员工的工资直接挂钩，保证奖惩分明，使优秀的职工更加努力，从而带动其他职工全心全意工作，从而形成信用社自上而下的努力工作氛围，根据考核结果，及时对职工的岗位进行调整，并办理相关手续。职工收入因绩效的高低拉开距离，激发了职工对工作的主动性。人事部门在抓好竞聘上岗，绩效挂钩的同时，还应做好落聘人员、富余人员分流的工作。下岗分流除了政策规定采取退休、辞职、买断工龄外，下岗人员应由人事部门统一管理，通过短时间的学习后，由人事科推荐到其它社应聘，若还不能胜任工作的，予以辞退。通过改革，要让职工明白，下岗分流不是改革用工制度的目的，改革的目的是建立一种良好的用人机制，使员工优化组合，内在潜力得到挖掘和发挥，实现人力资源的合理配置。
（四）建立健全用人机制
人事管理部门应当根据信用社各岗位的实际用人要求，有针对性的开展职工拍寻工作，不仅要丰富职工的专业知识水平，同时还要提高职工的综合素质，在用人方面，应当向社会进行公开招聘，通过提高福利待遇等手段，吸引社会优秀人才进入信用社，严格按照“公开报名、考试，公平竞争、公正聘用”的原则，为选聘人员创造平等的竞争环境，树立“能者上、庸者下”的竞争机制，在正式上岗之前，人事管理部门要安排岗前培训。
四、结语
综上所述，文章对信用社人事管理改革与创新提出了一些个人见解。我认为，信用社应当正确对待职工的调配、奖惩、专业技术职务的评聘和管理。组织职工执行“双聘”考核制度，及时签订合同，有计划地制定职工培训，教育的计划和长远规划。要加强精神文明建设和职业道德教育，积极关心员工，调动职工积极性。相信在不久的将来，信用社的发展之路将越来越宽，为我国社会主义建设贡献更多力量。
参考文献：
[1]王秀婷.关于进一步深化农村信用社人事管理制度改革的探讨[J].企业导报，2011（10）.
[2]连俊升.新形势下农村信用社员工思想政治教育研究[J].现代国企研究，2015（06）.