沟通技巧在儿科护理中的应用

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常言说的好,“宁打十个大人针,不愿打一个小孩针”由此就可以感受到儿科护士工作的难度和儿科护理工作的重要性。在儿科,护理对象是0--14岁的儿童。以马斯洛的需要层次理论来看,人的需要分为五层:有生理的需要,安全感的需要,爱和归属感的需要,尊重的需要,自我实现的需要,这五种需要在儿童身上均有不同程度的体现;为满足这些需要,心理护理及沟通是非常重要的手段和方法。但是在儿童,由于语言表达能力及理解能力有限,进行沟通及心理护理非常困难,很难达到预计的效果和目的,甚至还会达到相反的结果。为更好的开展护理工作,我们通过对家长的沟通及心理护理,希望家长以其与患儿亲密的关系和熟悉的表达方式,达到良好的护理效果。
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