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随着市场竞争日益加剧，加上近几年制造成本不断上扬，行业利润骤减，国内家电业一大批品牌轰然倒下。彩电、冰箱、空调、洗衣机、手机等各个领域，每年都有厂家被洗牌出局，无数的电器“遗孤”由此诞生。作为消费者，如果你家正在用的家电就是这样的“遗孤”，那你多半遇到过因维修难而产生的烦心事。上个月，由于正值“3·15”期间，厂家和商家都适时地推出了一系列“超额”的售后维修服务。但“3·15”每年只有一次，进入4月份之后，厂家的“超额”服务日期都会截止，“遗孤”问题还需要长效的解决方式。