品管圈活动在提高急诊输液患者健康教育知晓率中的应用体会

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目的:观察品管圈活动(QCC)在提高急诊输液患者健康教育知晓率中的效果.方法:选择我科2015年4~ 10月QCC活动开展后随机抽取的急诊输液患者192例作为观察组,选择QCC活动开展前随机抽取的急诊输液患者192例患者作为对照组,采用问卷调查方式对两组输液患者健康教育知晓情况进行调查.结果观察组输液前及输液过程中的注意事项,输入药品的名称、作用、用药后的不良反应及注意事项,相关疾病的饮食、休息、居家自我护理等预防保健知识,输液结束后的注意事项知晓率由改善前的67%/周上升至改善后的85.6%/周.输入药品的名称、作用、用药后的不良反应及注意事项知晓率由改善前的51.3%/周上升至改善后的88.8%/周.均高于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:品管圈有利于增强护士的主动性和责任感,提高护士对输液病人的药物知识的掌握,在输液过程中的应急处理能力,对提高急诊输液患者健康教育知晓率具有显著的效果,提升了护理健康教育质量.
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